Problème controleur vidéo (compatible vga)

Résolu
cloclo012 -  
Bonjour,
Voici mon problème : J'allume mon pc comme d'habitude et une fenetre apparait, et c'était pour installer un périphérique ou je ne sais quoi : controleur vidéo (compatible vga) alors moi je clique sur installer et après une minute de recherche il dit que c'est impossible de l'installer alors je suis allée dans le panneau de configuration et dans mes périphérique et en effet il y a deux points d'interrogation : (?) controleur vidéo et (?) controleur vidéo (compatible vga) comment faire pour les réinstaller s'il vous plait ?

Merci d'avance.
Chloé

15 réponses

  1.  kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Quelle est la marque et le modèle du pc ?
    0
    1. cloclo012 Auteur
      Bonjour, c'est un Packard Bell je crois et Microsoft Windows XP Professionnel, version 2002, service pack 3. Voilà j'espère que c'est bien ça ce que vous voulez savoir...je ne suis pas une pro de l'ordinateur :S
      0
      1. kaneagle Modérateur
        C'est quoi le no. du modèle, soit easy note...., imedia...., etc...?
        0
        1. cloclo012 Auteur
          Eu...Où va-t-on pour le savoir ?
          0
          2. kaneagle Modérateur
            Va dans le gestionnaire des périphériques, fais clic droit sur les périphériques problématiques, propriétés, détails, donne les no. d'identification d'instance de périphérique.
            0
            1. cloclo012 Auteur
              Controleur vidéo (compatible vga) :
              PCI\VEN_1002&DEV_5964&SUBSYS_40321458&REV_01\4&1FEB96E4&0&0008
              0
              1. kaneagle Modérateur
                Télécharge ce --> pilote, dézippe-le et installe-le manuellement:

                Va dans le gestionnaire de périphériques
                Fais un clic droit sur le périphérique en question
                Mettre à jour le pilote
                Coche: non pas pour cette fois
                Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
                Ne pas rechercher
                Disque fourni
                Parcourir pour te rendre dans le dossier dézippé
                Sélectionne le fichier C2_38185.inf, ouvrir....,
                Redémarre et vois que ca donne.
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                1. cloclo012 Auteur
                  D'accord merci, je vais esseyer. ^^
                  Edit : euuuuu le fichier est endomagé ou son format est inconnu je n'arrive pas à l'extraire T_T
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                  1. kaneagle Modérateur
                    Je viens d'essayer la décompression et ca fonctionne !
                    Essaie de le télécharger de nouveau.
                    0
                    1. cloclo012 Auteur
                      En effet il marche, autant pour moi :S Voilà je l'ai dézippé...comment je l'installe manuellement?
                      0
                    2. kaneagle Modérateur
                      Tout est expliqué au message 7.
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                  2. cloclo012 Auteur
                    Oui ça a marché !!! Merci !!!! :D
                    Dois-je refaire la même manip' à l'autre point d'interrogation ? (Controleur vidéo)
                    0
                    1. kaneagle Modérateur
                      C'est quoi le no. d'identification ?
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                      1. cloclo012 Auteur
                        PCI\VEN_1002&DEV_5D44&SUBSYS_40331458&REV_01\4&1FEB96E4&0&0108
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                        1. kaneagle Modérateur
                          Fais la même procédure.
                          0
                          2. kaneagle Modérateur
                            De rien,
                            Bonne journée.
                            0

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