Problème controleur vidéo (compatible vga) Résolu

Question

Bonjour, 
Voici mon problème : J'allume mon pc comme d'habitude et une fenetre apparait, et c'était pour installer un périphérique ou je ne sais quoi : controleur vidéo (compatible vga) alors moi je clique sur installer et après une minute de recherche il dit que c'est impossible de l'installer alors je suis allée dans le panneau de configuration et dans mes périphérique et en effet il y a deux points d'interrogation : (?) controleur vidéo et (?) controleur vidéo (compatible vga) comment faire pour les réinstaller s'il vous plait ?

Merci d'avance.
Chloé
Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

kaneagle · Answer

Bonjour,

Quelle est la marque et le modèle du pc ?

cloclo012 · Answer

Bonjour, c'est un Packard Bell je crois et Microsoft Windows XP Professionnel, version 2002, service pack 3. Voilà j'espère que c'est bien ça ce que vous voulez savoir...je ne suis pas une pro de l'ordinateur :S

kaneagle · Answer

C'est quoi le no. du modèle, soit easy note...., imedia...., etc...?

cloclo012 · Answer

Eu...Où va-t-on pour le savoir ?

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques, fais clic droit sur les périphériques problématiques, propriétés, détails, donne les no. d'identification d'instance de périphérique.

cloclo012 · Answer

Controleur vidéo (compatible vga) :
PCI\VEN_1002&DEV_5964&SUBSYS_40321458&REV_01\4&1FEB96E4&0&0008

kaneagle · Answer

Télécharge ce --> pilote, dézippe-le et installe-le manuellement:

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais un clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote 
Coche: non pas pour cette fois 
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié 
Ne pas rechercher 
Disque fourni 
Parcourir pour te rendre dans le dossier dézippé
Sélectionne le fichier C2_38185.inf, ouvrir....,  
Redémarre et vois que ca donne.

cloclo012 · Answer

D'accord merci, je vais esseyer. ^^
Edit : euuuuu le fichier est endomagé ou son format est inconnu je n'arrive pas à l'extraire T_T

kaneagle · Answer

Je viens d'essayer la décompression et ca fonctionne !
Essaie de le télécharger de nouveau.

cloclo012 · Answer

Oui ça a marché !!! Merci !!!! :D
Dois-je refaire la même manip' à l'autre point d'interrogation ? (Controleur vidéo)

kaneagle · Answer

C'est quoi le no. d'identification ?

cloclo012 · Answer

PCI\VEN_1002&DEV_5D44&SUBSYS_40331458&REV_01\4&1FEB96E4&0&0108

kaneagle · Answer

Fais la même procédure.

cloclo012 · Answer

Merci beaucoup :D

kaneagle · Answer

De rien,
Bonne journée.

Problème controleur vidéo (compatible vga)

15 réponses

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