MISTER RECYCLE

Bonjour à tous,

J'ai un problème actuellement avec MisterRecycle. Ils ont bien reçu mon portable mais par contre moi je n'ai toujours pas reçu leur chèque.
Que puis-je faire ? Ils ne répondent pas à mes mails.
Merci pour votre aide.

6 réponses

  1. Bonjour,
    ta envoyer quoi comme téléphone?
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    1. j'ai envoyé un samsung galaxy sI9000
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      1. Tu la envoyé y a combien de tps ?
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    2. Ils l'ont reçu le 8/02.
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      1. Extrait de leur FAQ :

        Quand serais-je payé ?
        Une fois votre téléphone envoyé, il faut compter 2 ou 3 jours pour qu'il soit réceptionné à notre centre de réparation et de contrôle. Un opérateur, testera votre téléphone pour vérifier la conformité de votre déclaration.
        - Si votre téléphone est conforme, vous recevrez votre paiement sous 10 jours ouvrés après réception de votre téléphone, par lettre chèque.
        - Si votre téléphone n'est pas conforme (erreur de modèle, ou d'état), notre service support prendra contact avec vous pour vous proposer une nouvelle offre.
        - Si vous avez choisi de faire don du montant de rachat de votre portable à notre association partenaire, vous recevrez en octobre/novembre de chaque année un reçu fiscal pour tout don supérieur à 7 € vous permettant de déduire le montant de vos impôts.

        Soit encore un peu patient ! Ou essayes de les appeler.
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    3. Merci pour la réponse. Vous avez un numéro de tél à me communiquer ?
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      1. Pas de numéro sur leur site !
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      2. Étonnant, ils sont facilement joignables soit sur leur Facebook soit via leur formulaire !!
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    4. Comment faire pour les joindre sur leur facebook, je ne la connais pas. merci de me la communiquer.
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      1. Bonjour MPzizou,
        Pourriez vous me donner votre numéro de transaction pour que je puisse vous aider s'il vous plait?
        Tanguy de Mister Recycle
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    5. Bonsoir
      voici mon numéro de transaction 68673

      Merci de me tenir au courant
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      1. Bonjour,

        Le support vous a envoyé un mail !

        Cordialement,
        Tanguy de MisterRecycle
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