MISTER RECYCLE

Bonjour à tous,

J'ai un problème actuellement avec MisterRecycle. Ils ont bien reçu mon portable mais par contre moi je n'ai toujours pas reçu leur chèque.
Que puis-je faire ? Ils ne répondent pas à mes mails.
Merci pour votre aide.

6 réponses

  1. Bonsoir
    voici mon numéro de transaction 68673

    Merci de me tenir au courant
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    1. Bonjour,

      Le support vous a envoyé un mail !

      Cordialement,
      Tanguy de MisterRecycle
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  2. Comment faire pour les joindre sur leur facebook, je ne la connais pas. merci de me la communiquer.
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    1. Bonjour MPzizou,
      Pourriez vous me donner votre numéro de transaction pour que je puisse vous aider s'il vous plait?
      Tanguy de Mister Recycle
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  3. Merci pour la réponse. Vous avez un numéro de tél à me communiquer ?
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    1. Pas de numéro sur leur site !
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    2. Étonnant, ils sont facilement joignables soit sur leur Facebook soit via leur formulaire !!
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  4. Ils l'ont reçu le 8/02.
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    1. Extrait de leur FAQ :

      Quand serais-je payé ?
      Une fois votre téléphone envoyé, il faut compter 2 ou 3 jours pour qu'il soit réceptionné à notre centre de réparation et de contrôle. Un opérateur, testera votre téléphone pour vérifier la conformité de votre déclaration.
      - Si votre téléphone est conforme, vous recevrez votre paiement sous 10 jours ouvrés après réception de votre téléphone, par lettre chèque.
      - Si votre téléphone n'est pas conforme (erreur de modèle, ou d'état), notre service support prendra contact avec vous pour vous proposer une nouvelle offre.
      - Si vous avez choisi de faire don du montant de rachat de votre portable à notre association partenaire, vous recevrez en octobre/novembre de chaque année un reçu fiscal pour tout don supérieur à 7 € vous permettant de déduire le montant de vos impôts.

      Soit encore un peu patient ! Ou essayes de les appeler.
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  5. j'ai envoyé un samsung galaxy sI9000
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    1. Tu la envoyé y a combien de tps ?
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  6. Bonjour,
    ta envoyer quoi comme téléphone?
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