MISTER RECYCLE

Fermé
MPZIZOU Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 24 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2011 - 24 févr. 2011 à 14:56
 Tanguy - 25 févr. 2011 à 10:47
Bonjour à tous,

J'ai un problème actuellement avec MisterRecycle. Ils ont bien reçu mon portable mais par contre moi je n'ai toujours pas reçu leur chèque.
Que puis-je faire ? Ils ne répondent pas à mes mails.
Merci pour votre aide.



6 réponses

MPZIZOU Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 24 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2011 1
24 févr. 2011 à 18:58
Bonsoir
voici mon numéro de transaction 68673

Merci de me tenir au courant
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Bonjour,

Le support vous a envoyé un mail !

Cordialement,
Tanguy de MisterRecycle
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Bilou52 Messages postés 445 Date d'inscription jeudi 18 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2011 103
24 févr. 2011 à 14:57
Bonjour,
ta envoyer quoi comme téléphone?
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MPZIZOU Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 24 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2011 1
24 févr. 2011 à 14:58
j'ai envoyé un samsung galaxy sI9000
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Bilou52 Messages postés 445 Date d'inscription jeudi 18 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2011 103
24 févr. 2011 à 15:01
Tu la envoyé y a combien de tps ?
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MPZIZOU Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 24 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2011 1
24 févr. 2011 à 15:03
Ils l'ont reçu le 8/02.
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Bilou52 Messages postés 445 Date d'inscription jeudi 18 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2011 103
24 févr. 2011 à 15:05
Extrait de leur FAQ :

Quand serais-je payé ?
Une fois votre téléphone envoyé, il faut compter 2 ou 3 jours pour qu'il soit réceptionné à notre centre de réparation et de contrôle. Un opérateur, testera votre téléphone pour vérifier la conformité de votre déclaration.
- Si votre téléphone est conforme, vous recevrez votre paiement sous 10 jours ouvrés après réception de votre téléphone, par lettre chèque.
- Si votre téléphone n'est pas conforme (erreur de modèle, ou d'état), notre service support prendra contact avec vous pour vous proposer une nouvelle offre.
- Si vous avez choisi de faire don du montant de rachat de votre portable à notre association partenaire, vous recevrez en octobre/novembre de chaque année un reçu fiscal pour tout don supérieur à 7 € vous permettant de déduire le montant de vos impôts.


Soit encore un peu patient ! Ou essayes de les appeler.
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MPZIZOU Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 24 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2011 1
24 févr. 2011 à 15:07
Merci pour la réponse. Vous avez un numéro de tél à me communiquer ?
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Bilou52 Messages postés 445 Date d'inscription jeudi 18 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2011 103
24 févr. 2011 à 15:24
Pas de numéro sur leur site !
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Étonnant, ils sont facilement joignables soit sur leur Facebook soit via leur formulaire !!
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MPZIZOU Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 24 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2011 1
24 févr. 2011 à 15:40
Comment faire pour les joindre sur leur facebook, je ne la connais pas. merci de me la communiquer.
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Bonjour MPzizou,
Pourriez vous me donner votre numéro de transaction pour que je puisse vous aider s'il vous plait?
Tanguy de Mister Recycle
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