Probléme changement de forfait

Bonjour,
Alors voila, a cause de la tva j'ai resilier mon forfait orange sur mon samsung wave pour m'abonner a virgin mobile . J'ai recu ma puce, inserer dans mon samsung wave mais j'ai toujours " Orange world , Orange maps etc .. " et impossible d'aller sur le net ou quoi que ce soit vu que sa fonctionne avec orange !
J'aimerai savoir si il aurait une solution si je doit appeler orange ou si je doit changer de wave ( je précise que derriére mon samsung wave il a le dessin orange )
Mercii

1 réponse

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  1. Contributeur
    Bonjour
    Tu dois reparamétrer ton tél afin qu'ils puissent aller sur le réseau virgin pour le net. Après avoir fait ça il ira sans problème.
    1. Et comment on fait sa ?
    2. Contributeur
      en voyant avec virgin mobilme ou en te mettant sur leur site sur ton compte pour le reparamétrer.
    3. Oui mais si je veut aller sur leur site avec mon portable sa ne marche pas sa met " Service indisponible " je vais voir sur leur site de mon pc
    4. Contributeur
      oui c'est ça il faut y aller depuis son pc et faire en sorte de recevoir un sms de configuration du tél.
    5. Sa je l'ai fait, il me dise de cliquer sur un lien et sa me met " Service indosponible " ..