[imprimante canon smartbase mpc 400]cartouche

bonjour
j'ai démonté l'imprimante d'une amie pour des problèmes de bourrages et depuis j'ai le message 'cartouche bloquée' lorsque je veux faire une copie et elle n'a pas la doc est-ce que quelqu'un seraist assez sympa pour me dire ce que cela signifie j'ai tout redémonté et je ne vois pas l'erreur