SAMLIB.dll introuvable

Bonjour à tous,

J'essaie de réparer mon ancien ordinateur, un Acer fonctionnant sous Windows XP. J'ai le message suivant:

Isass.exe - Composant introuvable

Cette application n'a pas pu démarrer car SAMLIB.dll est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger ce problème.

J'ai essayer de démarrer en mode sans échec, avec le CD de restauration, mais je n'arrive pas accéder au CD.

Je voudrais récupérer quelques documents importants.

J'espère que vous pourrez m'aider

4 réponses

  1. Contributeur
    Bonsoir,

    testez le pc avec un cd live de ubuntu, et essayez de récupérer vos données

    http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html

    si cela fonction avec le cd live, vous avez un problème avec Windows, au pire avec le disque dur
    à savoir que le cd live fonction avec la mémoire ram du pc, donc pas besoin de disque dur.

    Attention ne pas installer ubuntu, mais cliquez sur essayez ubuntu.

    puis voir lien

    https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine

    1. Bonsoir exla,

      J'ai essayé le cd live et ça marche. Je ferais le formatage plus tard.
      Merci beaucoup pour ton aide.
      1. Je ne voudrais pas abuser de ta gentillesse mais je voudrais savoir comment ça marche. Est-ce que sa peut marcher avec un disque dur qui ne fonctionne pas ?
        1. Contributeur
          bonsoir,

          votre disque dur n'est pas forcément HS, mais windows doit être endommagé, donc vous pouvez utiliser le cd live de ubuntu pour récupérer vos données.
      2. Ah excuses-moi exla. Pour mon ordi c'est bon, j'ai pu récupérer mes fichiers. Ma question était pour une amie qui a un pc dont le disque dur est HS donc je profitais de ton aide pour poser la question.