Problème de connection

internaute2000 -  
Bonjour,
J' aurai vraiment besoin d aide. L' autre jour je surfais sur internet et mon navigateur (Mozilla) c'est bloqué. J ai tout arrêter manuellement et maintenant il ne s'ouvre plus (ni IE).
Mon ordi est bien connecté à la Box (j ai vérifié dans connection) et windows live marche quand à lui.
Que puis je faire pour résoudre mon problème.
Je vous remercie d'avance.

2 réponses

  1. kikkoucha
    Salut,

    regarde dans ton gestionnaire de tache( ctrl alt suppr) si le processus explorer est démarré ou pas dans l'onglet processus , s'il ne l'ai pas c'est normal que mozilla comme l'IE ne fonctionne pas.
    1. internaute2000 Auteur
      Je vais y regarder,merci
      1. internaute2000 Auteur
        je ne suis pas sur que ce processus marche.Par contre il y a aussi firefox.exe qui lui me semble fonctionner (j ai un chiffre qui change réguliérement).
        Que dois je faire pour remettre tout en fonctionnement.
      2. kikkoucha
        a tu redemarré ton poste il arrive que le processus redémarre sinon désinstalle IE et réinstalle le il reviendra automatiquement
      3. kikkoucha
        si firefox y ai deja il doi avoir un probléme logiciel désintalle tout et réinstalle mais assure toi davoir tout les setup qu'il te faut avant de faire la manip

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