Problème au démarrage

Aliae -  
Bonjour,
Alors voila mon problème.
Mon pc étant devenu assez lent, j'ai décidé de faire un peu le ménage. J'ai ensuite consulté mon antivirus ( AVG Free) , mais la liste de composants était vide. J'ai pas vraiment cherché à comprendre, je l'ai désinstallé, et j'ai téléchargé Avira. Donc je l'installe, le met a jour, et après ça, je lance un scan, au cas où. Je m'absente environ une heure, et lorsque je reviens, plus rien ne répond ( juste le pointeur de la souris ; même le gestionnaire des tâches ne s'ouvrant pas ) . Bon, il a planté ça arrive, je redémarre, manière brutale obligée. Une fois windows chargé blabla, bureau visible là apparaît le soucis ; il semblerait que tous les programmes se lancent à présent au démarrage ( skype, windows live messenger etc... ) . Bien évidemment, j'avais déjà désactivé leur lancement au démarrage, mais bon, je ne sais pas ce qu'il s'est passé. Enfin, toujours est-il qu'à cause de ça, le pc se bloque totalement, et avant que tout se bloque, je suis parvenu à lancer le gestionnaire des tâches, et là surprise, quelques secondes après le démarrage, l'UC passe à 100% .
Voila, si vous avez des questions, n'hésitez pas, et sur ce, merci déjà de m'avoir lu. En espérant des réponses rapides : )

9 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est un PC qui devient très lent puis se bloque après l'installation d'un antivirus, avec des programmes qui se lancent systématiquement au démarrage et une utilisation CPU autour de 100%. Des éléments de réponse les plus pertinents recommandent de tester la RAM avec MemTest via Ultimate Boot CD, puis d'évaluer d'éventuels défauts disque comme les secteurs défectueux et les réparations via CHKDSK. D'autres préconisent des options de dépannage comme le démarrage en mode sans échec, une réparation du système ou, si nécessaire, une réinstallation rapide pour repartir sur une base saine.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. youssef rjaibia
    bsr
    en 1er essaie une restauration à une date qui précède le plantage
    si celà ne corrige pas tu peux procéder aux nettoyages et la réparation
    b.c
    1. DigitalEdgeMaster
      je suppose, impossible de lancer le gestionnaire des taches pour tuer le processus incriminé ?
      as tu essayé le mode sans échec ?
      1. Aliae
        Eh bien, il s'agit d'une multitude de programmes qui se lancent au même moment, donc pas vraiment possible. Et non, j'étais assez occupé donc je n'ai pas essayé le mode sans echec pour le moment. Mais là y'a rien a la télé, j'vais essayer de suite !
        4. Aliae
          Justement j'ai déjà regardé. Mais quand je presse F8, soit rien ne se passe, soit le message suivant apparaît : " Reboot and select proper boot device or Insert Boot Media in selected boot device and press any key " : (
          1. Edawards
            bonsoir
            quelle est votre version puis aussi la marque du pc?
          2. Aliae
            Malheureusement, ce pc doit avoir plus de 5 ans, et les seuls composants d'origine sont la carte mere, et la carte graphique ; c'est la seule chose que je puisse affirmer. En revanche, après avoir laissé ce message sans y toucher, j'obtiens un nouvel ecran où il me demande de choisir le systeme d'exploitation à démarrer, ou F8 options avancées. Mais il ne détecte plus mon clavier, je ne peux rien selectionner...
          3. Edawards
            le clavier est branché en usb ou ps2?
          5. Aliae
            J'ai tout simplement windows xp. Et le clavier est en USB ( j'ai essayé avec deux claviers )
        5. Aliae
          Je suis enfin parvenu à ouvrir le menu qui amène au mode sans echec, mais le probleme est que je ne peux pas déplacer la surbrillance sur " sans echec " avec les fleches directionnelles... Elles ne marchent visiblement pas... Et au bout de 20 secondes il se démarre normalement
          1. youssef rjaibia
            bsr
            débranche et rebranche le clavier
            essaie plus qu'une fois!!!peut etre
            b.c
          2. Aliae
            Je viens de réessayer une dizaine de fois... On dirait que le clavier ne répond plus au bout d'un certain temps... J'hallucine, même pas moyen d'utiliser le mode sans echec...
          3. DigitalEdgeMaster
            comme a dit youssef rjaibia , il faut que tu essaie de trouver un clavier PS/2 qui est reconnu plus vite que l'usb (si tu as le port qui va bien)
          4. Edawards
            il ne faut pas le faire le pc allumé.
            il faut l'installer le pc éteind de tout courant comme le clavier en usb.
            si c'est un pc portable il y a peut-etre les ports ps2.
            ce sont de prise cote à cote et il y en a une violette et une verte.
            controlez bien si elle sont dessus.
            meme solution si c'est une tour mais en général elle se trouve à l'arrière de la tour.
            voir si vous pouvez avoir un clavier comme cela.
            débranchez tout ce qui est en usb sur le pc, clé etc..., remplacez le clavier et la souris comme indiqué puis redémarrer le pc.
        6. Aliae
          Bonjour, tout d'abord, merci déjà de vos réponses. L'histoire du mode sans echec est résolue, cependant, même une fois les programmes au démarrage désactivés, le problème persiste : tout se fige, sauf la souris, mais l'UC dans le gestionnaire des taches indique environ 5%, voire 0% . Je ne vois pas du tout d'où peut venir le problème
          1. youssef rjaibia
            bsr
            mais c'est normal que le mode sans échec ne corrige pas ton problème
            c'est dit dès le début qu'il faut essayer une restauration
            sinon passer au nettoyage
            b.c
          2. Aliae
            Oui je vais restaurer, mais je vais déjà essayer de faire un scan HiJackThis
          3. youssef rjaibia
            bsr
            oui
            de préférence change ton post dans la section:virus/securité pour qu'il soit traité plus vite par les experts du domaine
            bon courage
          4. DigitalEdgeMaster
            j'ai demandé le déplacement du post dans virus sécurité.
          5. youssef rjaibia
            bsr
            il faut poster le rapport hijachthis
            bonne chance
        7. Aliae
          Poster le rapport ne m'est présentement pas possible, puisque je ne suis pas sur le bon pc. En revanche, impossible de restaurer. Je lance la restauration, ca charge, il se redémarre, mais après la musique de windobe, le bureau n'apparait pas, et l'écran reste sur " Bienvenue "
          1. youssef rjaibia
            bsr
            portable ou PC de bureau
            si c'est un pc de bureau
            ouvre le boitier
            laisse refroidir un peu
            ne touche rien de métallique au niveau carte mère ( tu peux mais à condition de décharger le courant statique) en touchant d'une main une partie métallique interne du boitier et de l'autre la terre et celà pendant quelques secondes.tu peux aussi vider les condensateurs en appyant sur le bouton : marche / arret.
            puis tu peux toucher avec délicatesse pour vérifier les connecteurs DD et autres
            nettoyer la poussière s'il y en a
            tu peux aussi inverser les barettes mémoires et surtout bien les encocher correctement en place.
            si tu n'as pas fait ces manipulations avant ne touche pas sans aide
            redémarrer normalement
            sinon refaire la restauration
            b.c
          2. Aliae
            Eh bien j'ai ouvert le boitier hier, et l'ai nettoyé. Je sais reconnaitre les éléments à l'intérieur, mais j'aimerais savoir qu'est-ce que vous appelez inverser les barettes mémoire ? Je met l'une a la place de l'autre et vice versa ?
          3. DigitalEdgeMaster
            regardes la vidéo ici :

            http://www.linternaute.com/video/3543/changer-sa-barrette-de-ram/

            personnellement je regarderait l'une, puis l'autre

            edit : oops autant pour moi a priori tu sais faire, c'est ce qu'il a voulu dire oui
          4. Aliae
            D'accord, je vais donc essayer : )
          5. Aliae
            Après inversion des barettes, aucun changement : /

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