ParetoLogic et autres problèmes!

Bonjour ou plutôt bonsoir!

Depuis quelques temps, mon ordinateur est très lent, 4 ou 5 logiciels ne fonctionnent plus ou me mettent "runtime error" au démarrage puis s'éteignent! On m'a conseillé d'installer ParetoLogic PC Health Advisor, c'est chose faite! Je fait une analyse, et je trouve près de 400 "detected items" comme ils appellent ça! Alors je clique sur Fixe all mais apparemment il faut une clé de licence!
Faut il payer pour obtenir cette clé ou simplement s'enregistrer?
Comment réparer les "runtime error"?

Merci d'avance!

16 réponses

  1. Bonsoir

    Tente une restauration a une date antérieure à tous ces problèmes.

    @+
    1. Merci pour m'avoir répondu si vite!

      Voici le lien, par contre, le fichier ZHPDiag.txt s'appelle ZHPRootkit.txt!
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijpOwapmE.txt
      1. Tu n'as pas posté le bon rapport ;-((.

        Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

        Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

        @+
    2. Désolé, le fichier était finalement sur mon bureau!
      Le voici:
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijpOwapmE.txt
      1. Bonsoir

        Tu n'as pas posté une fois de plus le bon rapport.

        Le bon rapport s'appelle:ZHPDiag.txt

        @+
        1. Encore désolé!
          Le voici, en espérant que c'est le bon!
          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijjKabHWz.txt
          1. Bonjour

            Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
            http://www.malwarebytes.org/mbam.php

            Bouton »Download free version »

            * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

            (NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

            * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

            https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

            (cela dis, il est très simple d'utilisation).

            relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

            ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

            * Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

            Fais un examen dit "Complet"

            --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
            --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
            --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

            Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

            Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

            @+
            1. Merci beaucoup, par contre, j'ai déjà Malwarebyte's mais il fait parti des programmes qui ne fonctionnent plus!
              Comment faire?
              Je pars en vacances, je ne pourrai essayer une solution que mercredi!
              Merci pour tout en tout cas!
            2. Bonjour!
              Je suis revenue mais j'ai eu un problème d'internet!
              Maintenant, me revoici, j'ai essayé de ré installer, Malwarebyte's mais le téléchargement sa bloque, et ça m'a fait ça 2 fois!
              Je n'arrive donc pas à l'ouvrir...
              Comment faire?
              Merci d'avance!
            3. Bonjour!
              Désolé mais j'ai eu un problème de connexion internet, et je n'ai pas pu revenir avant!
              Malwarebyte's ne fonctionne pas, j'ai essayé de le réinstaller plusieurs fois, mais le téléchargement se bloque!
              Que faire?
              Merci d'avance!
          2. Re

            Répond à la suite ;merci.

            Disposes tu d'un CD Windows?

            @+
            1. Bonjour!
              Non, Windows était déjà installé, je crois que le CD le plus récent que j'ai c'est l'édition windows 1998! =p

              Le problème c'est que tous ces problèmes sont survenus il y a quelques mois déjà, comment faire?
              1. Bonsoir

                Windows lui fonctionne bien?

                Le problème n'est présent que sur les différents autres programmes?

                @+
                1. j'ai acheté 32.00euros une cle de licence pour les memes raisons et depuis le 11.03, je n'ai pas réussi a l'installer je reste coincé a Google et je n'ai plus ma boite de mails.que puis je faire.merci.
                  1. bonsoir, je suis débutante ,j'ai reçu ma cle de licence,par mail.
                    je ne sais pas comment l'utiliser.que voulez vous savoir pour m'aider.tout est bloqué
                    merci
                    1. bonsoir
                      probleme réglé
                  2. bonjour, votre clef de licence est un numéro que l'on vous envoie contre le paiement de 40 euros environ. nous n'avons pas réussi a l'installer, et comme nous n'avons aucune aide nous avons annulé la vente, nous avons 30 jours, et reçu la promesse d'etre remboursés sous 15 jours.
                    on v voir............
                    1. Bonsoir

                      Pour de plus amples informations, fait ceci stp

                      Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

                      https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

                      Ou

                      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                      Serveur N°2

                      Ou

                      http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
                      en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

                      Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

                      Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

                      Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

                      Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

                      Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

                      Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

                      http://www.cijoint.fr/index.php
                      Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

                      Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

                      Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                      Un lien de cette forme :

                      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

                      est ajouté dans la page.

                      Copie ce lien dans ta réponse.

                      Merci
                      @+

                      1. Bonsoir

                        C'est le bon ;-))

                        Commence par mettre à jour Vista >>>SP2 et IE8

                        @+
                        --
                        ---------Contributeur Sécurité---------
                        On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
                        Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
                        1. Sa y est, il a fallu un bout de temps, mais tout est à jour! Y a t il autre chose à faire?
                          Merci en tout cas!