problème avec explorer.exe

Question

Bonjour, 
 suite a un probleme de virus "malware" j'ai réinstallé un  antivirus (avast),et un anti malware pour supprimer le "malware" j'ai redémarrer mon ordinateur et j'accède a ma session mais une fois sur le bureau,aucune icône ni barre de taches...j'accède au gestionnaire de tache pour relancer explorer.exe (qui n'est pas "actif") et une fenêtre s'ouvre en disant: " windows ne parvient pas a accéder au périphérique ou chemin d'accès ou au fichier spécifié.vous ne disposez peut être pas des autorisations appropriés pour avoir accès a l'élément." or,je suis administrateur de mon ordinateur.

j'ai fais une restauration système,sans résultat,je le démarre en mode sans echec pour faire une défragmentation et une restauration système...toujours sans résultat...que dois-je faire??!

gen-hackman · Answer

hello

Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

Virus Total

    *  * Colle directement le chemin des fichiers , un par un , dans l'espace "Parcourir" apres chaque analyse :

C:\Windows\Explorer.exe
C:\Windows\System32\Wininit.exe 
C:\Windows\System32\Winlogon.exe


    * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
    * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
    * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s)  dans ta prochaine réponse.

ElBiboLoco · Answer

sa vient de se rétablir mais sans que je n'aille sur ton site gen-hackman...ma connexion s'est interrompue et j'ai été forcé de redémarrer et là, surprise:explorer.exe "refonctionne" comment cela se fait il? est ce que cela va recommencer?

gen-hackman · Answer

fais quand meme par securité.

gen-hackman · Answer

bonjour

réponds avec le bouton vert stp

/!\ ATTENTION SUIVRE A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\

__________________________________________________________
>Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.<
>>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<<
=====================================================

▶ Surtout , pense à l'enregistrement à renommer Combofix en "ton prenom.exe" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur

Telecharge ici : Combofix

Avant d'utiliser ComboFix :

Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :

▶ Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau

▶ Lance le

Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"

▶ Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande

Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"

_________________________________________________________
>> referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
>> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
>>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
>>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

sur combofix renommé

▶ !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!!

▶ n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

▶▶ Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

Problème avec explorer.exe

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