DESABONNER DOFUS

Bonjour,

Mon petit frer s'est inscrit sur le jeux Dofus et depuis presque un an Nous payons chaaque mois une quinzaine d'euros alors qu'il ne joue plus !!!!!
sur la facture cela apparait en "numéros spéciaux 0899788788"

SVP SVP aidez moi !! comment faire pour me désinscrire et ne plus payer pour rien
Un énorme merci d'avancee !!

5 réponses

Résumé de la discussion

Une famille se plaint de prélèvements mensuels liés à l'inscription Dofus d'un frère mineur, facturés sous le libellé 'numéros spéciaux 0899788788', et cherche comment se désabonner pour arrêter les paiements. Parmi les réponses, certaines expliquent que l'arrêt des paiements peut être effectué, et que l'abonnement n'est pas automatiquement actif sans action, évoquant une éventuelle souscription par téléphone. D'autres échanges tournent autour des difficultés liées au prélèvement automatique et de la nécessité potentielle de contacter le service concerné pour clarifier l'abonnement et demander l'arrêt des charges. Des échanges plus techniques ou conflictuels précisent le contexte, mettant en évidence la confusion des contributeurs sur les démarches à suivre, et soulignant l'importance de passer par les voies officielles pour résoudre le problème.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Ben tu en parles à tes parents, ils feront ce qu'il faut...

    Hein ? Ils savent pas ? Ah ben zut, c'est ballot ce qui t'arrive...
    1. Franchment des réponses comme sa vaut mieux les garder pour soi meme
      1. Salut,

        Bah arrêtez de payer, logique non ? Cela ne se fait pas automatiquement, quelqu'un appelle par téléphone pour abonner son compte.
        1. Salut
          Bah c'est fait par prélévement automatique ...
          Donc pour me désabonner je rappelle le numéro en question ?
        2. Impossible...
        3. comment ca impossible ??????
        4. J'ai joué pendant 4 ans à Dofus, je connais tous les modes de paiement. Ton frère vous embobine.
        5. en fait Je vien de regarder la facture adsl sur le net et ils prelevent chaque mois automatiquement !
          et dans chaque facture il ya les frais pour dofus
          Donc ce n'est pas dofus qui nous envoi séparémment leur montant tu comprends ?
      2. Jte rapelle que le but de ce forum c'est d'aider
        Bref va faire le malin ailleur
        1. Tu disais ça à moi ?
        2. Tu vois, moi aussi je peux le faire...