Plus d'accès internet

bonjour,

Ma compine n'a plus accès à internet sur son pc, juste à windows live messsenger, que faut il faire?

merci d'avance

4 réponses

  1. Il s'agit d'un virus qui a supprimé t'es fichiers Internet donc essaie de reinstaller Windows ou fait des MaJ
    1. Contributeur sécurité
      Salut picsouba98, bienvenu sur CCM

      L'infection t'a probablement installer un Proxy sur le navigateur:
      Pour Internet Exlporer, dans le haut clique sur Outils/Options Internet, clique sur l'onglet Connexions/Paramètres réseau et voir a décoché la case Serveur proxy.

      Pour Firefox :
      Ouvre Firefox, dans le haut clique sur Outils/Options/Avancé clique sur l'onglet Réseau/Paramètres, coche Pas de proxy.

      On va faire un diagnostique du PC, télécharge RSIT (de random/random) sur le bureau ici :
      http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

      - Double clique sur RSIT.exe qui est sur le bureau
      - Clique sur Continue dans la fenêtre
      - RSIT téléchargera HijackThis si il n'est pas présent où détecté, alors il faudra accepter la licence
      - Poste le contenue des deux rapports, log.txt et info.txt(réduit dans la barre des tâches) à la fin de l'analyse

      Utilise cjoint.com pour poster en lien tes rapports :
      https://www.cjoint.com/

      - Clique sur Parcourir pour aller chercher le rapport C:\rsit\log.txt
      - Clique sur Ouvrir ensuite sur Créer le lien Cjoint

      - Fais un copier/coller du lien qui est devant Le lien a été créé: dans ta prochaine réponse.

      Et fais la même chose avec l'autre rapport C:\rsit\info.txt

      @++ :)
      1. merci beaucoup dédétraqué.

        j'ai décoché la case "serveur proxy" et son pc remarche.

        encore merci

        ++
        1. Contributeur sécurité
          Salut picsouba98

          Alors c'était bien un proxy, il serait préférable de vérifier le PC dans ce cas...

          @++ :)