Plus d'accès internet

bonjour,

Ma compine n'a plus accès à internet sur son pc, juste à windows live messsenger, que faut il faire?

merci d'avance

4 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Salut picsouba98

    Alors c'était bien un proxy, il serait préférable de vérifier le PC dans ce cas...

    @++ :)
    1. merci beaucoup dédétraqué.

      j'ai décoché la case "serveur proxy" et son pc remarche.

      encore merci

      ++
      1. Contributeur sécurité
        Salut picsouba98, bienvenu sur CCM

        L'infection t'a probablement installer un Proxy sur le navigateur:
        Pour Internet Exlporer, dans le haut clique sur Outils/Options Internet, clique sur l'onglet Connexions/Paramètres réseau et voir a décoché la case Serveur proxy.

        Pour Firefox :
        Ouvre Firefox, dans le haut clique sur Outils/Options/Avancé clique sur l'onglet Réseau/Paramètres, coche Pas de proxy.

        On va faire un diagnostique du PC, télécharge RSIT (de random/random) sur le bureau ici :
        http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

        - Double clique sur RSIT.exe qui est sur le bureau
        - Clique sur Continue dans la fenêtre
        - RSIT téléchargera HijackThis si il n'est pas présent où détecté, alors il faudra accepter la licence
        - Poste le contenue des deux rapports, log.txt et info.txt(réduit dans la barre des tâches) à la fin de l'analyse

        Utilise cjoint.com pour poster en lien tes rapports :
        https://www.cjoint.com/

        - Clique sur Parcourir pour aller chercher le rapport C:\rsit\log.txt
        - Clique sur Ouvrir ensuite sur Créer le lien Cjoint

        - Fais un copier/coller du lien qui est devant Le lien a été créé: dans ta prochaine réponse.

        Et fais la même chose avec l'autre rapport C:\rsit\info.txt

        @++ :)
        1. Il s'agit d'un virus qui a supprimé t'es fichiers Internet donc essaie de reinstaller Windows ou fait des MaJ