Connexion impossible sur Neuf Box
Bonjour,
mon PC est connecté sur ma Neuf Box via un câble Ethernet.
Tout marchait très bien mais brusquement, le PC ne détecte plus rien. Pourtant, le câble n'a pas bougé d'un pouce et les voyants sont au vert sur la Box.
Lorsque je clique sur "Résoudre le problème", on m'indique que le câble Ethernet n'est pas branché. Pourtant, j'ai testé avec un autre câble (celui de ma console PS3) et le résultat est identique. J'ai également testé les autres Ports Ethernet de la Box. Même constat.
Je ne sais plus quoi faire. Merci de bien vouloir m'aider.
PS : Je suis sous Windows 7
mon PC est connecté sur ma Neuf Box via un câble Ethernet.
Tout marchait très bien mais brusquement, le PC ne détecte plus rien. Pourtant, le câble n'a pas bougé d'un pouce et les voyants sont au vert sur la Box.
Lorsque je clique sur "Résoudre le problème", on m'indique que le câble Ethernet n'est pas branché. Pourtant, j'ai testé avec un autre câble (celui de ma console PS3) et le résultat est identique. J'ai également testé les autres Ports Ethernet de la Box. Même constat.
Je ne sais plus quoi faire. Merci de bien vouloir m'aider.
PS : Je suis sous Windows 7
2 réponses
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Contributeurbonjour ,
éteint tout et essaye A+ -
Bonjour
Demarrer/panneau de configuration/ reseau et partage/ modifier les parametres de la carte, cliquez sur la carte concernee, puis "proprietres/ protocoles internet tcp/ip v4/proprietes/
Laissez le routeur vous adresser une ip automatique (dhcp), mais parcontre entrez pour les dns preferees
212.30.96.108
213.203.124.146
Votre pc va alors se diriger vers le POP (point de presence) de votre fai via le routeur qui va alors lui adresser une ip ponctuelle, et permettre a votre box de se resynchroniser.
Si c'est bien de cela qu'il s'agit.
Cordialement.
