Aide ethernet

Hello
Voila mon problème ,

Il n'y a pas lontemps , mon port ethernet c'est coupé sans aucune raison ...
J'ai appeler mon service client , et ils m'ont fait faire une manipulation qui a fait remarcé l'ethernet .
Juste apres ils ont reboot mon modem a distance et mon ethernet ne remarche plus ... J'ai pu lire que cela pourrait provenir d'une mauvaise adresse MAC de l'ethernet .

Pouvait vous m'éclaircir ?

ps : peut etre que le port ethernet est griller mais sa me parraitrait bizarre que d'un coup il est laché
Merci

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