Avast apres restauration

Bonsoir, suite à un probleme, j'ai dus restauré mais le probleme c'est que j'avais désinstaller Avast pour installer Kaspersky sur mon ordinateur, maintenant je voudrai redesinstaller Avast mais j'ai un message d'erreur:
avast!
A setiface error has occured: 536870929
Try to reinstall or contact support, please.

En esperant que vous pourrez m'aidez, merci.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

14 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur a rencontré un échec de réinstallation d Avast après avoir désinstallé pour installer Kaspersky, avec l’erreur « A setiface error has occured: 536870929 » sur Windows Vista et IE7. Plusieurs réponses recommandent de réparer Avast, puis d’utiliser l’utilitaire de désinstallation d’ Avast et de supprimer les traces d’anciens antivirus, notamment Norton, avant une nouvelle installation. Des conseils complètent en désactivant temporairement le module de self-défense, en redémarrant et en vérifiant que les services Avast fonctionnent correctement. D'autres avis suggèrent d'envisager une alternative antivirus et de noter que Malwarebytes est antispyware, non antivirus, ce qui peut influencer la solution retenue.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Juste en passant...
    J'avais eu le même problème un de ces jours...
    En restaurant le système, avast était désactiver et impossible de l'activer...
    Ce que j'ai fait est ceci:
    Je me suis connecté à l'internet, puis entrez dans le programme avast et cliquez sur activer... J'ai laisser le pc pendant 10min je crois lorsque je suis revenu avast s'est synchronisé tout seul!!
    Je ne sais pas si c'est une coïncidence mais là il marche nickel !!

    Bonne chance.
    1. oulà tu es gravement infecté !!!

      Et en plus tu as une backdoor !!!!!

      2 chavaux de troie c'est tout de même énorme !!

      CE que JE te conseille :

      - télécharge Hijackthis (c'est pas les liens qiu manquent)

      - installe le et lance le

      - Clique sur do a system scan and save a logfile

      - Attend un peu un rapport est genéré

      - Copie et colle le rapport dans un nouveau sujet du forum. PRECISE BIEN TON PROBLEME DE AVAST !!!

      - Dans ton topik précise les noms que antivir a trouvé avec la manip que je t'ai dis de faire plus haut ^^

      - Avant tout, je te conseille de t'inscrire sur Comment Ca Marche, c'est gratuit et tu as un panneau beaucoup plus rapide qui te permet d'acceder à tes "interventions" sans les rechercher c'est un atout énorme...

      Pour Avast!, comme tu as des virus je pense que ça peut avoir un rapport mais je suis pas assez compétent, bien que j'aimerais...

      Répond pour me dire ce que tu fais ...

      merci.
      1. Bonjour

        J'ai reformaté donc j'ai plus de probleme je te remercie de m'avoir aidé :D

        a+
    2. dis moi le nom: STP

      - réouvre Antivir
      - dans l'onglet "admnistration" je crois trouve la quarantaine

      - double clik sur le virus et donne moi le nom.

      Merki ^^

      Après di tu veux bien on s'attaque à Avast!
      1. Re

        en fait javais pas fini le scan il y avais 3 virus 2cheval de troie et l'autre a un nom super long en gros :

        "model de detection du programme backdoor"

        oué je veut bien qu on s'attaque a avast^^
    3. bon alors avat qu'on s'attaque à "ton" (car c'est pas toi qu'a posté ^^) problème

      redémarre ton PC

      Lance une analyse :
      - Double clik sur avira antivir
      - Lancer controle système integral

      et patiente c'est assez long dis moi si il trouve un virus :-)
      1. re

        J'en ai trouvé 1 je l'ai mis en quarantaine.
    4. http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-55-antivir

      voili voilou !!

      Télécharge l'évaluation !!

      Elle est gratuite t'inquiètes pas ^^

      Si tu peines pour l'install dis moi bin que je pense pas !
      1. ok c'est installé merci.

        et pour mon probleme?
    5. aïe !!!

      Malwarebyte's c'est un antispyware et non un antivirus !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

      Il te faudra alors installer Antivir.

      Tu peux faire une désinstallation forcée mais j'en suis pas sur...
      1. Ah donc tu me conseille antivir? il est gratuit aussi?

        et pour la desinstalation forcée comment on fait?
    6. on peut tenter la désinstallation forcée mais je suis pas sur d'avoir compris...

      bref...

      Tu as quoi là comme antivirus Kapersky ? Il est payant non ?
      1. j'ai malwarebyte anti-malware ,comment tu fais ca une desintalation forcée?
    7. ok mais c'était quoi ? Tu aurias peut être pas du lancer la restauration pour ça ...
      1. je sait plus c'etait quoi donc justement apres lieu de mettre avast familial g testé le pro enfin bref je sais plus trop ce qu'il s'est passé mais j'ai deja essayé de restaurer vers ce point et avast etait pareil.
    8. essaye d'annuler ta restauration système ...

      et quel etait ton roblème avant ?
      1. Bah avant j'avais installé un anti viris pas top^^ et il bugai donc j'ai restauré
    9. ah mince désolé j'avais mal lu !!

      tu as lancé le programme de désinstallation ? quelques fois par Ajout/Suppr Il ne se supprime pas !
      1. Oui j'ai meme télechargé le logiciel fait pour supprimer les logiciel avast il marche pas non plus
    10. bonjour !! Pourquoi ne pas installer Antivir ??

      Regardez les post Virus/Sécurité et regarder bien :

      En général les gens ont Avast comme antivirus...

      Une petite info :
      http://forum.malekal.com/ftopic3528.php
      1. En fait ce n'est pas le probleme j'ai deja un antivirus c'est juste que je n'arrive pas a desinstaller avastil apparait toujours dans ajout suppression de programmes j'ai testé plein de truks pour l'enlever...mais rien n'y fait

        je vais tester avec CCleaner mais je ne pense pas que ca marche^^
    11. UP aidez moi s'il vous plait !
      1. Bonjour

        exactement le même problème j'ai essayé de le desinstaler ou de le reinstaller comme ils disent mais rien n'y fait.

        Help please.
      2. La croix rouge sur l' icône avast près de l' horloge
        Vérifier que les services avast fonctionnent
        https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3F_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D101%26group%3Dfre

        La boule bleue avast est pas près de l' horloge
        Aller dans le répertoire d' avast c:\programfile\Alwil Software\Avast4
        doublecliquer sur l' icône Ashavast.exe

        Réparer avast si c' est pas bon
        Démarrer, Panneau de configuration, ajout/suppression programme, Avast, Modifier/supprimer
        Choisir réparer
        Redémarrer ordinateur

        On peut alors
        Désactiver l' autoprotection d' avast
        clic droit sur la boule bleue près horloge, réglages, dépannage, cocher en vert la ligne "désactiver le module selfdéfense d' avast", ok
        Redémarrer ordinateur

        Enfin
        Prendre l' utilitaire de désinstallation et le mettre sur le bureau
        https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
        Si vous venez de désactiver l' autoprotection l' utilitaire fonctionne en mode normal. redémarrer ordinateur
        sinon démarrer en mode sans échec et double cliquer sur l' utilitaire. Redémarrer ordinateur

        Passer l' utilitaire de désinstallation de norton ( souvent des traces anciennes), et du/des anciens antivirus.
        http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 7367 desinstaller proprement liens et astuces
        https://forum.zebulon.fr/topic/87481-les-bonnes-habitudes-dune-d%C3%A9sinstallation/
      3. @cigalePour désinstaller avast j' ai réparé avast.