Problème connection

renaut -  
Bonjour,
Depuis deux semaines, suite à une infection (réparée?), je ne peux plus me connecter à une live box (filaire) pour accéder à internet. La livebox marche puisque j'arrive à me connecter en WiFi avec un portable.
Quelqu'un auitait-il une idée sur ce qui pourrait être bloqué, dégradé, desactivé. J'en suis même à chercher comment récupérer la config d'usine de mon PC sous Vista.
Merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 6.0

4 réponses

  1.  Redbart
    c'est très souvent la meilleure et seule solution à appliquer
    mais il faut y être préparé
    sauvegarde des fichiers personnels
    disponibilité des pilotes et logiciels en usage
    1. Redbart
      ton pc doit être infecté
      vois ici
      www.malekal.com
      tu trouveras des conseils et logiciels de nettoyage

      un guide sur ccm :
      http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2500 spywares methodes de desinfection

      quels sont tes logiciels de protection?
      1. renaut
        Merci de ton aide
        Mon, logiciel de protection est Norton
        Concernant mes problèmes de pilotes et de réseauu, tout est réglé, j'ai remis la config usine est tout remis à plat !!
    2. Redbart
      désactive le pare feu de windows
      1. renaut
        Bonsoir,
        Le pare-feu Windows n'était pas actif
        Petite précision, il ya également une imprimante DELL 720 banchée sur un port USB qui fonctionnait parfaitement et qui ne fonctionne plus. Le PC la voit mais ne communique plus...!?
    3. Redbart
      as tu les deux écrans jumeaux dans la barre des tâches?
      vérifie si ta carte réseau est active (gestionnaire de périphériques)
      1. renaut
        Bonjour,
        Oui j'ai bien l'icone et la carte est active
        J'ai essayé de réinstaller la livebox. l'ordinnateur voit la livebox mais ne communique pas avec !?

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