Impossible d'ouvrir message MSN Résolu

Question

IMPOSSIBLE OUVRIR MESSAGERIE MSN

Bonjour, ce post est un copier /coller que j'ai écrit pour mon amie . A ce jour, toujours pas de problème résolu.
merci pour vos réponses.


bonjour 
 depuis pas mal de temps maintenant, je ne peux plus lire mes messages dans ma boite de réception En fait dés que je clique sur l'enveloppe, je me retrouve directement sur une page blanche : "
   https://login.live.com/ppsecure/sha1auth.srf?lc=1036 " 
  Je peux accéder à mes messages en allant sur  www.hotmail.fr  uniquement.
  Je peux également lire mes messages sur l'ordinateur portable où le PC de mon ami et là, tout normalement. Il a vérifié tous les paramètres de mon ordi fujitsu siemens amilo pi 2530 et les as comparés avec son portable les HP Pavillon dv3000 l'un à côté de l'autre, reliés en wifi sur la freebox. Sur le sien , No problème, sur le mien ça fonctionne pas . je précise que je peux envoyer des messages via msn  et que je peux en recevoir; Il a dé-installé et re-installé msn plusieurs fois ainsi que messenger plus live 470 mais rien n'y fait. Il a nettoyé en mode sans échec mon ordi en lançant Avg anti-spyware, Spybot , Ccleaner, et fais un scan anti-virus avec Avast. Au préalable il à envoyé un rapport Hijackthis en ligne suite auquel il a supprimé une ligne :" 
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) car surperflue. Voilà,après avoir été sur des forums informatique, PC Astuces, Commentçamarche, etc etc il est à cours d'idée et mon problème n'est toujours pas résolu
 Alors, nous vous appelons au secours en espérant que vous nous aiderez a résoudre ce blème. Merci de nous avoir lu. En attendant voici le dernier rapport hijacthis où vous remarquerez que la ligne  02 est de nouveau présente suite à la ré-installation d'msn.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:25:42, on 18/09/2008
Platform: Windows Vista  (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16711)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\System32undll32.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
c:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Users\pascual\Desktop\NETTOYEUR\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - c:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] c:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O13 - Gopher Prefix: 
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: Fujitsu Siemens Computers Diagnostic Testhandler (TestHandler) - Fujitsu Siemens Computers - C:\firststeps\OnlineDiagnostic\TestManager\TestHandler.exe

danny386 · Answer

Bonjour, Quand tu arrives à la page blanche tu indiques ton adresse MSN ainsi que ton mot de passe et tu cliques sur connexion.

Est-ce que ton amie utilise Firefox ou Internet Explorer ??

Cesel45 · Answer

Bonjour

. Répare MSN Messenger
Va dans le Panneau de configuration de Windows, accessible via le menu Démarrer, puis clique sur l’icône Ajout/Suppression de programmes. Sélectionne le programme MSN Messenger 7.5 puis clique sur le bouton Modifier. Choisi ensuite Réparation.

------------------           ----------------------                 --------------

damchag · Answer

danny386 

merci pour la réponse mais, je ne peux rien ecrire sur cette page . j'ai cliqué sur le lien rentré ses coordonnées mais toujours rien

Cesel45,

merci également
j'ai déjà fait cette opération à chaque ré-installation d'msn mais le néant de côté là aussi je viens de le refaire niet.

danny386 · Answer

Est-ce que ton amie utilise Firefox ou Internet Explorer ??

damchag · Answer

firefox 3.01

damchag · Answer

je viens de remarquer qu'en faisant un clic droit sur un contact et " envoyer un courrier électronique " , ça ne fonctionne pas non plus

Cesel45 · Answer

Ton par-feu autorise MSN..?(Dans "exception")

est-t-il coché...?

damchag · Answer

oui c'est déja vérifié également a chaque ré-installation de WLM et messengerPlusLive. En fait tout fonctionne sauf ça 
je post avec mon ordi et suis sur msn de l'autre côté avec son ordi

Cesel45 · Answer

Regarde la dedans.

https://www.aussitot.fr/msn-messenger/resoudre-erreur-80048820-msn-messenger.html

Cesel45 · Answer

Quand il n'y a plus rien à faire...

http://www.messageries-instantanees.net/Frmessenger7-2100.htm

damchag · Answer

merci je regarde malgré que je n'ai pas de numéro d'erreur à l'affichage je viens refaire un tour sur le forum d'msn et reposer mon problème. Ce qui ne veut pas dire que je vous quitte bien entendu (manquerai plus que ça, on est bien élevé dans la maison.) Par contre j'embauche a 23 h jusqu' a 6h du mat.Donc encore quelques bonnes minutes a vous consacrer. merci encore
 pour info j'ai exécuter les commandes et j'ai 4 erreur du chargement des modules suivants.
            1 ) initpki.dll
            2 ) Gpkcsp.dll
            3 ) Sccbase.dll
            4 ) Slbcsp.dll

damchag · Answer

je viens de voir sur le site windows live la mise a jour msn 8 en trois clics, je tente on verra bien peut-être la correction va se faire

damchag · Answer

igual même problème le télechargement de la Version 2008 n'a pas réglé mon prob. je deviens fou .

Mimi28 si tu trouve une solution tu m'dis hein ???

damchag · Answer

qu'elle serait la logique.

 1) mon ordi est à coté du sien je meconnecte sur son compte avec le mien, j'ai accés direct à sa boite a lettre.
 2) je me déconnecte du mien et me connecte sur le sien .............rien elle est où la magie là ? la configuration est la m^me que la mienne alors......??????????? eh bien je pète les plombs

damchag · Answer

désolé je me fais un up j'ai toujours besoin de vous please

damchag · Answer

bon j'y go espère avoir une réponse pour demain merci de vos soutient et bonne nuit 
bye

damchag · Answer

bonjour apres une nuit de travail sans répit, je reviens sur le site pour savoir si une solution à mon probleme existait. apparemment dur dur. tout ça pour refaire un up que je recopie ici désolé d'avance de harcellement.



IMPOSSIBLE OUVRIR MESSAGERIE MSN

Bonjour, ce post est un copier /coller que j'ai écrit pour mon amie . A ce jour, toujours pas de problème résolu.
merci pour vos réponses.


bonjour
depuis pas mal de temps maintenant, je ne peux plus lire mes messages dans ma boite de réception En fait dés que je clique sur l'enveloppe, je me retrouve directement sur une page blanche : "
https://login.live.com/ppsecure/sha1auth.srf?lc=1036 "
Je peux accéder à mes messages en allant sur www.hotmail.fr uniquement.
Je peux également lire mes messages sur l'ordinateur portable où le PC de mon ami et là, tout normalement. Il a vérifié tous les paramètres de mon ordi fujitsu siemens amilo pi 2530 et les as comparés avec son portable les HP Pavillon dv3000 l'un à côté de l'autre, reliés en wifi sur la freebox. Sur le sien , No problème, sur le mien ça fonctionne pas . je précise que je peux envoyer des messages via msn et que je peux en recevoir; Il a dé-installé et re-installé msn plusieurs fois ainsi que messenger plus live 470 mais rien n'y fait. Il a nettoyé en mode sans échec mon ordi en lançant Avg anti-spyware, Spybot , Ccleaner, et fais un scan anti-virus avec Avast. Au préalable il à envoyé un rapport Hijackthis en ligne suite auquel il a supprimé une ligne :"
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) car surperflue. Voilà,après avoir été sur des forums informatique, PC Astuces, Commentçamarche, etc etc il est à cours d'idée et mon problème n'est toujours pas résolu
Alors, nous vous appelons au secours en espérant que vous nous aiderez a résoudre ce blème. Merci de nous avoir lu. En attendant voici le dernier rapport hijacthis où vous remarquerez que la ligne 02 est de nouveau présente suite à la ré-installation d'msn.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:25:42, on 18/09/2008
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16711)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\System32undll32.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
c:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Users\pascual\Desktop\NETTOYEUR\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - c:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] c:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: Fujitsu Siemens Computers Diagnostic Testhandler (TestHandler) - Fujitsu Siemens Computers - C:\firststeps\OnlineDiagnostic\TestManager\TestHandler.exe

damchag · Answer

Mimi 28

Effectivement sans sent le roussi , plusieurs réponses m'ont été données à savoir un problème de windows donc, une sauvegarde des fichiers et un formatage ; une restauration système (ça j'y avait déjà pensé mais voulais attendre un peu . ainsi que des procédures un peu olé olé mais bon. je procède a deux ou trois trucs et je te tiens au courant. Par je vous demande à tous si vous avez des solutions avant d'en arriver à la guillotine, avec Mimi28 nous sommes preneurs.merci encore

Gaelle1 · Answer

Bonjour,

Un formatage ?? hum...:-(
Avez-vous vérifié ces quelques points ? (Configurer le navigateur pour accepter les cookies, supprimer cookies et fichiers temporaires, etc...)
=>http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2852 impossible d acceder ou de se connecter a hotmail page blanche

@+

damchag · Answer

Gaelle1

 bonjour
  je suis avec mozilla firefox 3.01 et tout a l'air bon apparemment  amoind d'avoir un lien pour configurer correctement ce dernier , je ne vois pas ce que je peux faire, peut-etre dé-installé et ré_installé le renard de feu ? qu'en pensez-vous je suis a cours d'idée .merci

damchag · Answer

Gaelle1


re 

  je t'ai répondu mais le message ne s'est pas inscrit je te disais donc que j'utilisais firefox 3.01 et qu'il était apparemment bien configuré. L'idéal serai un tuto .Sinon je pense a dé-installé renard de feu et à le remettre. 

Mimi28 je te tiens au courant. 

Je viens d' apprendre qu'une amie à le même problème sur son ordi
@+

damchag · Answer

bon et biien voilà où nous en sommes .
 j'ai virer Mozilla , Windows Live Messenger, Messenger Plus Live, redémarrer l'ordi et j'ai tout ré-installé. 
RESULTATS :   RIEN du tout .
 ce que je ne comprends pas, c'est une page blanche d'IE qui s'ouvre alors que j'utilise Mozilla Firefox comme navigateur. Y aurait-il un rapport à ce problème. SVP j'ai besoin de vous

danny386 · Answer

Aaaahhhh Fallait le dire tout de suite ...

J'ai eu le même problème avec IE. Tu utlises IE 6 ?? Si oui, arrives tu à installer IE 7 ??

damchag · Answer

danny386

merci dan je suis désolé de n'avoir pas fait cette précision . Pour info, c'est IE 7. Je dois partir je reprends la toile vers 20 h30. merci encore à tout à l'heure.

Mimi28 · Answer

Je tiens a preciser que pour ma part, il m'est impossible de consulter mes mails aussi bien par "l'enveloppe" de ma fentre msn, que par le site www.hotmail.fr, et que les telechargement comme le logiciel WLM ne passent pas non plus, en gros ca concerne tout ce qui est en rapport avec Msn...

Mimi28 · Answer

Je vais cous paraitre tres bete, mais sur le lien https://www.commentcamarche.net/list 2852 impossible d acceder ou de se connecter a hotmail page blanche ; l'etape 5 m'a arretée (car celle ci je l'ai jamais faite!) parce que je ne sais pas ce qu'est : "WindowsUpdate". Par contre les mises a jours sur mon ordi sont automatiques... je n'y connais pas grand chose desolée...

Gaelle1 · Answer

Bonsoir,

"Mimi28", pour ce qui est de "windows Update", rends toi directement sur le lien suivant.Ce site te permet de vérifier s'il y a des MAJ à installer :
http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fr

Pour ce qui est du "Navi-TEST", clik sur "Poursuivre avec ce site Web", le test s'effectuera.Vois d'aprés les résultats, s'il y a des "choses" à corriger ou à actualiser.

@+

Gaelle1 · Answer

"Damchag",
ce que je ne comprends pas, c'est une page blanche d'IE qui s'ouvre alors que j'utilise Mozilla Firefox comme navigateur. 
Une page blanche qui s'ouvre, lorsque tu ouvres Hotmail ? si oui, c'est "normal" que ce soit IE qui ouvre Hotmail, même si FF est configuré comme étant le navigateur par défaut, c'est IE qui ouvrira Hotmail ! il faut "s'armer de ruses" pour ouvrir Hotmail avec FF !;-)
OK, tu as vérifié les différents points donnés sur le lien précédent ?
Pensez également à supprimer complétement l'historique de navigation.(cookies,fichiers temps etc..)

@+

damchag · Answer

gaelle1
 bonsoir j'ai tout vérifié également et en passant directement par hotmail.fr j'ai la messagerie de mon amie.j'ai même fait un scan avec msnfix au cas-o^, et il n'a rien trouvé

damchag · Answer

je ne suis pas sur l'ordi concerné actuellement je suis sur mon ordi je vais prendre toute les infos que vous me proposerez et les verifierais demain. Là, je travaille jusqu'à 6h donc si vous voulez ,

damchag · Answer

Mimi28
tu dis: " Par contre, pour ce qui est du navi-test, pour l'onglet cookies, il est en rouge, et quand je tente de le reparer, quand je suis ce qu'on me demande : outils, options internet, securité, internet, personaliser ce niveau => je ne trouve pas mon onglet "cookies" dans la liste. Pourquoi ?"
 tu le trouve où le navi-test où l'onglet "cookies" sur mon ordi IE est à jour est-ce normal que je ne le trouve pas ?

damchag · Answer

ok mais désolé le lien que tu m"as donnée ne s'ouvre pas

Échec de la connexion sécurisée         

www.secure-ssl.net utilise un certificat de sécurité invalide.

Le certificat n'est valide que pour secure-ssl.net.

(Code d'erreur : ssl_error_bad_cert_domain)

ça devient galère se problème non?

damchag · Answer

bonne nuit Mimi28 merci et pk pas :si tu es du  sexe F alors ::::bisous

damchag · Answer

bonjour 
juste un petit bonjour et un petit up. Voulez rajoutez que sur l'ordi  de mon amie, j'ai effectuée les opérations mentionnées plus haut. rien  n'y fait j'ai envoyé des coms sur le site de hotmail live. On verra bien . J'aurais du mal a me connecter pendant 2/3 jours . Mimi28 je compte sur toi pour que l'on ne reste pas dans l'oubli.
@ + et bonne journée à tous

Gaelle1 · Answer

Bonjour,

"Mimie28", pour l'histoire des cookies, oui en effet, je te rassure, je ne posséde pas non plus cette option ?!Curieux ? (peut-etre est-ce explication pour IE 6 et non 7 ?!)
Vérifier le niveaux de sécurité des cookies, rendez vous sur l'onglet "confidentialité", appliquer le niveau par défaut (moyen)
Vérifiez via le pare feu, que "WLM" fait parti des exceptions.
Rendez vous sur ce lien, puis appliquez les manips :
https://www.pcastuces.com/newsletter/adj/1199.htm
Aussi, toujours via l'onglet avancé, voir si "TLS01.0" est décoché, si oui, cocher/appliquer..voir si changement..
Passez CCleaner pour nettoyer correctement, et corriger s'il y a des erreurs de DLL (et autre)

@+

Gaelle1 · Answer

EDIT/ Une solution a fonctionné içi =>
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/LOGICIELS/Messageries-instantanees/messagerie-hotmail-resolu-sujet_271559_1.htm
@+

Gaelle1 · Answer

Bon...:( Voir également si présence de virus/spywares/ou autre du genre ? n'hésitez pas à effectuer un scan de votre antivius, un scan d'un anti-spy, puis scan d'un antivirus en ligne.
Par rapport au pare feu, WLM est-il sélectionné dans les exceptions ? 

Sinon, vérifie ceci également (via option internet, onglet "avancé") 
Vérifie que "vérifier la révocation des certificats de l’éditeur" soit coché. Et que "vérifier la révocation du certificat du serveur" soit décoché ! 
Via l’onglet Sécurité, Zone Internet, clik sur "Personnaliser le niveau", vérifie que l’option "connexion automatique uniquement dans la zone intranet" soit cochée. (dans -Authentification de l’utilisateur)

Aussi, Efface le statut du Secure Sockets (SSL).Via Options Internet, "Onglet « Contenu »", Espace "Certificats", Clik sur "Effacer le statut SSL".OK.Redémarre.
@+

Gaelle1 · Answer

Bonsoir,

"damchag" a dit: J'aurais du mal a me connecter pendant 2/3 jours  ! ;-)

Par rapport à votre soucis d'accés à Hotmail, si effectivement, vous avez tenté, vérifié, et effectué toutes les manips dites précédemment, je ne vois alors plus trop de manips à tenter..:(
Je suis déja intervenue sur des topics ayant ce même soucis, et parfois le simple fait de vider le cache internet ou de réinscrire DLL réglait l'accés...(comme koi, ce qui fonctionne pour l'un, peut ne pas fonctionner pour l'autre!)
"damchag", étant donné ton absence, tente les manips plus haut, on ne sait jamais..

Il est également possible qu'une quelquonque "infection" (spyware,adware ou autre du genre) soit la cause.Tu dis,Mimie28, avoir effectué différents scan via Avast, mais cela n'est pas suffisant..Il serait bon,je pense, d'effectuer différents scans (pas seulement de l'antivirus) et d'analyser tous ça.
C'est pourquoi, le plus judicieux serait de vous rendre sur le forum Virus/sécurité, et d'y créer un nouveau message, en expliquant "au mieux" le soucis.(un message comme le post initial de "damchag" est nikel!)
Les intervenants de ce forum sécu vous expliqueront les manips à suivre et sauront analyser vos rapports.

Bon courage à vous,
(cela n'empéche en rien le fait de revenir sur cette discussion et de nous annoncer la solution !) ;-)
@+

damchag · Answer

bonsoir

 Voudrais m'excuser pour ce silence, je viens de prendre connaissance de vos messages et suis tout à fait d'accord avec Mimi 28 sur le nombre de personnes touchées par ce problème et qui n'arrive pas à le résoudre. J'ai effectué pas mal d'opération,et je fais faire les dernières recommandations de Gaelle 1. Tant que je suis chez mon amie, je vous tiens au courant de la suite effectuée. je travaille cette nuit jusqu'à 6h et pourrais me re-connecter de mon travail après 1h. Si vous voulez m'attendre !!! lol.

damchag · Answer

Gaelle 1 tu dis ;
------"Sinon, vérifie ceci également (via option internet, onglet "avancé")
Vérifie que "vérifier la révocation des certificats de l’éditeur" soit coché. Et que "vérifier la révocation du certificat du serveur" soit décoché !
Via l’onglet Sécurité, Zone Internet, clik sur "Personnaliser le niveau", vérifie que l’option "connexion automatique uniquement dans la zone intranet" soit cochée. (dans -Authentification de l’utilisateur)

Aussi, Efface le statut du Secure Sockets (SSL).Via Options Internet, "Onglet « Contenu »", Espace "Certificats", Clik sur "Effacer le statut SSL".OK.Redémarre.
@+ 

 C'est fait , j'ai décoché "certif du serveur" et effacé "SSL", j'ai redémarré,et !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!................ça marche toujours pas. GRRRRRRrrrrrrrrr!!!!!! Je coupe , j-y go à de suite pour les + courageux

Gaelle1 · Answer

OK "damchag", comme je le disais précédemment, parfois ce même probléme a était résolu en vidant simplement le cache internet ou en rectifiant qq options internet, mais ces "manips" ne résolvent pas le soucis à tout les coups...
Je suis d'accord avec vous sur le fait que pas mal d'internautes ont ce soucis de connexion à la messagerie Hotmail et que malheureusement aucune solution "concréte" ne circule sur le web..:(

Une solution sur le lien suivant, l'as-tu tenté ?
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/LOGICIELS/Messageries-instantanees/messagerie-hotmail-resolu-sujet_271559_1.htm

De plus, dans ton cas, tu dis pouvoir lire les messages en allant directement sur le site Hotmail, mais pas en passant par MSN ?! C'est curieux !Cela voudrait dire que cela ne vient pas des parametres internet, puisque tu y accéde sans soucis via IE !? tu y accédes également via un autre PC, cela ne vient donc pas du compte en lui même...

Comme dit à Mimie28, peut-etre une "infection" qui traine ? Pour vérifier tous ça, je ne peux que vous conseiller de vous rendre sur le forum Virus/sécurité, et d'y créer un nouveau message.(identique à ton post initial) 
Les intervenants de ce forum sécu vous expliqueront les manips à suivre et sauront analyser vos rapports. 

Bonne soirée, n'hésitez pas à nous tenir au courant...
@+

damchag · Answer

Gaelle1 
je vais suivre ton conseil , je reposte avec les manips effectuées sur "Virus/ Sécurité. On verra bien. Quoiqu'il en soit, je te remercie pour ton aide et conseille à Mimi 28 de suivre également . Si une solution devait-être trouvée, j'en tiendrais informé ce forum. Bonne soirée à tous et à bientôt @+

damchag · Answer

bonjour à tous 
j'ai posté sur Virus/Sécurité, je descends doucement dans la liste des topic et n'obtiens pas de réponse. je me suis remonté avec un petit Up , malgré ça , c'est le néeant Mimi28 c'est la cata.

boucbaz · Answer

As-tu, peut etre stupide de le demander mais je ne perds rien, mis à jour la version framework.net au moins 3.0 de microsoft. Cette version à régler beaucoup de problème relier à msn. Bonne chance.

damchag · Answer

ok merci à tous et mille excuses . je vais exécuter vos propositions et vous tiens informer encore pardon pour les doublons .je re dans l'aprem certainement @+

damchag · Answer

Gaelle 1 merci
bsr a toutes et tous 
 je viens d'installer "StuffPlug"  comme me l'a demandé Pimprenelle27 . ça fonctionne . en Fait je suis re-dirigé sur la page de Windows live mail qui me demande à chaque fois de "mémoriser le mot de passe " de mon amie. j'ai beau coché la case , j'ai fermé et ré-ouvert msn et cliqué sur l'enveloppe, systématiquement je dois renter son mot de passe. Mais je respire on vient de faire un grand pas en avant merci Pimprenelle je vais etre ton nicolas (lol).MImi28 lance-toi , c'est bon. Faut juste trouvé maintenant pourquoi le MdP ne se mémorise pas.

boucbaz
 bsr comment mettre à jour " framework.net " merci .

PS désolé de ne pas répondre de suite, mais mon travail ne me permet pas de pouvoir me connecter facilement: je vous rapelle que je vais sur l'ordi de mon amie par assistance à distance merci encore à tous

Avec  ce progrès et Malgré le problème de mémorisation, pensez-vous que je dois  mettre ce topic en "Résolu "

Impossible d'ouvrir message MSN

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