Traces de norton

Bonjour,
Il y a plusieurs mois, j'ai supprimé Norton, avec l'aide d'une personne du forum ; apparemment, norton met des fichiers partout ; et donc je pensais que tout était supprimé, mais apparemment, il reste des traces. Je ne me souviens plus de la procédure (c'était un peu plus compliqué que ajouter/supprimer un programme). Or j'ai installé un nouveau pare feu et il y a conflit, parce qu'il reste des traces! Quelqu'un peut-il m'aider? Merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1. Modérateur
    heh le lien fonctionne chez moi.

    je le remet >>> http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?OpenDocument&seg=hm&lg=fr&ct=fr

    Pico
    1. Modérateur
      Les deux liens sont ok
    2. Modérateur
      @madmykeok, merci pour la confirmation

      Pico
  2. J'avais d'abord désinstallé normalement avec suppression de programmes, puis ça n'a pas suffi, donc quelqu'un du forum m'a guidé dans une procédure dont je ne me souviens pas, d'où ma nouvelle intervention puisque tout n'est pas supprimé. J'ai essayé ton lien ,il ne fonctionne plus!
    1. Modérateur
      Bonjour,

      Je ne sais pas comment tu as désinstallé Norton mais le service symantec propose un outil de désinstallation Norton

      >>> http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
      Pico
      1. Désolée, mais je ne suis pas encore très expérimentée! C'est quoi le registry???
        1. J'avais déjà ccleaner. J'ai donc fait une analyse pour windows et applications et il n'y avait à nettoyer que des cookies et des fichiers temporaires. Pas de trace de norton. Y a t il autre chose à faire?
          1. Modérateur
            oui la REGISTRY
        2. Modérateur
          Le moyen le plus facile puisqu'il est supprimé est de passer avec CCleaner (gratuit et disponible sur ce site) et de faire un SCAN des fichier ET de la registry
          REboot
          Et retentative