Traces de norton

Fermé
chipienormande - 24 juil. 2008 à 21:48
pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 - 24 juil. 2008 à 23:20
Bonjour,
Il y a plusieurs mois, j'ai supprimé Norton, avec l'aide d'une personne du forum ; apparemment, norton met des fichiers partout ; et donc je pensais que tout était supprimé, mais apparemment, il reste des traces. Je ne me souviens plus de la procédure (c'était un peu plus compliqué que ajouter/supprimer un programme). Or j'ai installé un nouveau pare feu et il y a conflit, parce qu'il reste des traces! Quelqu'un peut-il m'aider? Merci
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6 réponses

madmyke Messages postés 52792 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 12 047
24 juil. 2008 à 21:54
Le moyen le plus facile puisqu'il est supprimé est de passer avec CCleaner (gratuit et disponible sur ce site) et de faire un SCAN des fichier ET de la registry
REboot
Et retentative
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chipienormande
24 juil. 2008 à 22:20
J'avais déjà ccleaner. J'ai donc fait une analyse pour windows et applications et il n'y avait à nettoyer que des cookies et des fichiers temporaires. Pas de trace de norton. Y a t il autre chose à faire?
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madmyke Messages postés 52792 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 12 047
24 juil. 2008 à 22:23
oui la REGISTRY
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chipienormande
24 juil. 2008 à 22:25
Désolée, mais je ne suis pas encore très expérimentée! C'est quoi le registry???
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 446
24 juil. 2008 à 22:34
Bonjour,

Je ne sais pas comment tu as désinstallé Norton mais le service symantec propose un outil de désinstallation Norton

>>> http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
Pico
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chipienormande
24 juil. 2008 à 22:45
J'avais d'abord désinstallé normalement avec suppression de programmes, puis ça n'a pas suffi, donc quelqu'un du forum m'a guidé dans une procédure dont je ne me souviens pas, d'où ma nouvelle intervention puisque tout n'est pas supprimé. J'ai essayé ton lien ,il ne fonctionne plus!
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 446
24 juil. 2008 à 22:54
heh le lien fonctionne chez moi.

je le remet >>> http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?OpenDocument&seg=hm&lg=fr&ct=fr

Pico
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madmyke Messages postés 52792 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 12 047
24 juil. 2008 à 23:13
Les deux liens sont ok
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 446 > madmyke Messages postés 52792 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024
24 juil. 2008 à 23:20
ok, merci pour la confirmation

Pico
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