Traces de norton

Bonjour,
Il y a plusieurs mois, j'ai supprimé Norton, avec l'aide d'une personne du forum ; apparemment, norton met des fichiers partout ; et donc je pensais que tout était supprimé, mais apparemment, il reste des traces. Je ne me souviens plus de la procédure (c'était un peu plus compliqué que ajouter/supprimer un programme). Or j'ai installé un nouveau pare feu et il y a conflit, parce qu'il reste des traces! Quelqu'un peut-il m'aider? Merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1. Modérateur
    Le moyen le plus facile puisqu'il est supprimé est de passer avec CCleaner (gratuit et disponible sur ce site) et de faire un SCAN des fichier ET de la registry
    REboot
    Et retentative
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    1. J'avais déjà ccleaner. J'ai donc fait une analyse pour windows et applications et il n'y avait à nettoyer que des cookies et des fichiers temporaires. Pas de trace de norton. Y a t il autre chose à faire?
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      1. Modérateur
        oui la REGISTRY
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    2. Désolée, mais je ne suis pas encore très expérimentée! C'est quoi le registry???
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      1. Modérateur
        Bonjour,

        Je ne sais pas comment tu as désinstallé Norton mais le service symantec propose un outil de désinstallation Norton

        >>> http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
        Pico
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        1. J'avais d'abord désinstallé normalement avec suppression de programmes, puis ça n'a pas suffi, donc quelqu'un du forum m'a guidé dans une procédure dont je ne me souviens pas, d'où ma nouvelle intervention puisque tout n'est pas supprimé. J'ai essayé ton lien ,il ne fonctionne plus!
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          1. Modérateur
            heh le lien fonctionne chez moi.

            je le remet >>> http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?OpenDocument&seg=hm&lg=fr&ct=fr

            Pico
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            1. Modérateur
              Les deux liens sont ok
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            2. Modérateur
              @madmykeok, merci pour la confirmation

              Pico
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