Rapport HijackThis

Résolu
Bonjour,
j ai un souci sur le pc de ma femme, on arrive plus a aller sur le net,, quand j'execute services.msc j'ai un carré bleu avec rien de marqué,,, je vous donne le rapport de HijackThis car la pour moi c'est du chinois, et si on peu me dire ce qu il faut faire .
merci cordialement.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

42 réponses

Résumé de la discussion

Un PC sous Windows XP ne parvient plus à accéder à Internet et affiche un carré bleu lors de l’ouverture de services.msc, avec un rapport HijackThis écrit en clair incompréhensible. Plusieurs réponses suggèrent des outils de détection et de nettoyage, notamment VundoFix et Malwarebytes Anti-Malware, et préconisent d’exporter le rapport ou de sauvegarder les résultats pour les analyser hors ligne. Une réponse détaillée privilégie MBAM étape par étape: télécharger sur un autre ordinateur, lancer l’analyse complète après mise à jour et supprimer les éléments détectés, puis consulter le rapport enregistré. D'autres conseils évoquent le redémarrage et une seconde analyse, ou l'utilisation d'autres outils et le partage du rapport via clé USB lorsque l’ordinateur infecté est hors ligne.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. tout est nickel !!! super meme la connexion ! au top !!!!! grosse bises ! ^^
    1. yeah ! bien joué l'ancien ^^ ok tout est ok il me reste a voir pour la connexion ! bravo et merci de votre serieux ! cordialement !
      Ma femme vous embrasse !
      1. re vegas,

        après m'être informé auprès d'Anciens, le problème viendrait du fait que tu es supprimé (sans le savoir) le fichier svchost.exe

        Etant donné que la version de ton windows est basique, avast a détecté le svchost.exe comme étant malsain (ce qui n'est pas le cas). Une solution proposé par Avast permet de restaurer le fichier :

        https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3F_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D307%253Fthread
        1. Slt,
          VundoFix est sur Clubic : http://www.clubic.com/telecharger-fiche25107-vundofix.html
          Fais un scan et donne - moi le résultat .
          @+
          1. je sai pas si elle ouvert une lettre love je pense qu effectivement il y a un virus style vers blasterlove
            1. a oui c'est vrai >>
              hmm je vais demander à quelqu'un des informations et je te tiens au courant
              1. oups il me met une erreur qd je veux installer malwarebyte erreur d'execution '372' impossible de charger le controle vbalGrid a partir de vbalsgrid6.ocx
                1. ok fais le scan avec mbam alors ^^

                  sinon as tu ouvert un fichier ou autre du type love_letter ?
                  1. ok donc la on a progréssé ;)

                    il faudrai que tu télécharge et que tu compresses malwaresbyte antimalware puis que tu le décompresse sur l'ordi a ta femme :)

                    ensuite effectue la manip suivante :

                    1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

                    2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton bureau à partir de ce lien :

                    https://www.malwarebytes.com/

                    3) A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.

                    4) Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.

                    5) Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.

                    6) MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :

                    7) Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter une analyse complete" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse. (effectue une mise a jour avant chaque scan )

                    8) MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.

                    9) A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

                    10) Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
                    En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

                    11) MBAM va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le bloc-note. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)

                    12) Ferme MBAN en cliquant sur Quitter.

                    (jimagine que tu n'as pas accès à internet sur le pc a ta femme ? )
                    1. apparement tu as réussi à installer hijack sur le pc de ta femme. serai ce du a l'astuce que je t'ai donné ou autre chose ?
                      1. je remet le raport

                        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                        Scan saved at 12:39:31, on 08/06/2008
                        Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
                        MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)
                        Boot mode: Normal

                        Running processes:
                        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                        C:\WINDOWS\system32\services.exe
                        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                        C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
                        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                        C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
                        C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
                        C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                        C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
                        C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe
                        C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
                        C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
                        C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
                        C:\WINDOWS\system32\ntvdm.exe
                        C:\Documents and Settings\sylvie\Bureau\monhijack.exe

                        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
                        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
                        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                        R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
                        O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                        O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
                        O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                        O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
                        O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
                        O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                        O4 - HKLM\..\Run: [UnlockerAssistant] "C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe"
                        O4 - HKLM\..\Run: [MsgCenterExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\RealOneMessageCenter.exe" -osboot
                        O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
                        O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
                        O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"
                        O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_9 -reboot 1
                        O4 - HKUS\S-1-5-21-1202660629-261478967-725345543-1003\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe" (User '?')
                        O4 - HKUS\S-1-5-21-1202660629-261478967-725345543-1003\..\Run: [updateMgr] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_9 -reboot 1 (User '?')
                        O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
                        O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                        O4 - S-1-5-21-1202660629-261478967-725345543-1003 Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe (User '?')
                        O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe
                        O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
                        O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
                        O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
                        O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
                        O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
                        O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{2078BD7E-6E83-4EB7-A90E-A1BFBD81D2A9}: NameServer = 80.10.246.2,80.10.246.129
                        O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{2078BD7E-6E83-4EB7-A90E-A1BFBD81D2A9}: NameServer = 80.10.246.2,80.10.246.129
                        O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{2078BD7E-6E83-4EB7-A90E-A1BFBD81D2A9}: NameServer = 80.10.246.2,80.10.246.129
                        O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                        O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
                        O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
                        O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                        O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                        O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                        O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
                        O23 - Service: Error Reporting Service (ERSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe (file missing)
                        O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
                        O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                        O23 - Service: Pare-feu Windows / Partage de connexion Internet (SharedAccess) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe (file missing)
                        O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
                        1. post moi un nouveau log de hijack

                          sinon as tu essayer de compresser un fichier et de le decompresser sur l'ordinateur de ta femme ? il me semble que c'est possible. Si cela marche il faudra je pense reprendre du début :)
                          1. desoler mais pour hijackthis je l'execute a partir d une carte memoir d'appareil photo, car je ne peu pas deplacer les fichier , du pc de ma femme, je te dit pas le mniup qu il faut faire,,, de plus pour rhosts rien ne se passe j'ai clic sur restaurer---ensuite ok et il reviens sur restauree et ainsi de suite , il est sur la card memoire et je l'execute de la ,,,ca deviendrai de la ?
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