System alert

Bonjour,
Comme beaucoup, je me tourne vers vous car je vois que vous faites de l'excellent travail
Je suis moi aussi victime d'une fenêtre alert system qui s'ouvre toutes les trois minutes. Quand je clic sur le point d'interrogation ou la croix blanche dans un bouclier rouge,une fenêtre internet explorer s'ouvre sur un site (heat virus) me demandant de payer pour me debarasser des spywars etc. etc. J'ai essayé pratiquement tout ce qui est facile de faire (anti virus, ccleaner) je ne suis pas arrivé à m'en débarasser.mais comme je suis novice dans la matière informatique je vous colle donc le resultat de smitfraudfix.
En espérant que vous prendrez le temps de m'aider à nettoyer cette cochonnerie, je vous en remercie d'avance.
SmitFraudFix v2.312

Rapport fait à 19:24:19,21, 12/04/2008
Executé à partir de C:\Documents and Settings\patrick naulleau\Bureau\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
Le type du système de fichiers est FAT32
Fix executé en mode normal

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Process

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Fws.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe
C:\WINDOWS\TWAIN_32\D66U\D066UUTY.EXE
C:\WINDOWS\Mixer.exe
C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe
C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Rps.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe
C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSAComHandler.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\rpsupdaterR.exe
C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\WINDOWS\system32\cmd.exe

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» hosts

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32

C:\WINDOWS\system32\375013\ PRESENT !

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32\LogFiles

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\patrick naulleau

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\patrick naulleau\Application Data

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\PATRIC~1\FAVORIS

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files

C:\Program Files\NetProject\ PRESENT !

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Components\0]
"Source"="About:Home"
"SubscribedURL"="About:Home"
"FriendlyName"="Ma page d'accueil"

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» IEDFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

IEDFix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» VACFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

VACFix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
"{f43bfc6c-47cc-4798-8798-a0721b8ed7ab}"="enviva"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{f43bfc6c-47cc-4798-8798-a0721b8ed7ab}\InProcServer32]
@="C:\WINDOWS\system32\baoohy.dll"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\CLSID\{f43bfc6c-47cc-4798-8798-a0721b8ed7ab}\InProcServer32]
@="C:\WINDOWS\system32\baoohy.dll"

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» AppInit_DLLs
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
"AppInit_DLLs"=""

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"Userinit"="C:\\WINDOWS\\system32\\userinit.exe,"

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Rustock

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» DNS

Description: Carte D-Link DFE-530TX PCI Fast Ethernet (rev.A) - Miniport d'ordonnancement de paquets
DNS Server Search Order: 192.168.2.1

Votre ordinateur est certainement victime d'un détournement de DNS: 85.255.x.x détecté !

Description: WAN (PPP/SLIP) Interface
DNS Server Search Order: 85.255.114.93
DNS Server Search Order: 85.255.112.122

HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{10D31C04-B581-492F-B14C-BD701B5CDE2B}: DhcpNameServer=192.168.2.1
HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{B2D0B08E-78BC-47DD-8AC1-31971AE24F54}: NameServer=85.255.114.93 85.255.112.122
HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{E3137508-872F-4A12-ABDC-1B7958D08365}: DhcpNameServer=85.255.114.93,85.255.112.122
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{10D31C04-B581-492F-B14C-BD701B5CDE2B}: DhcpNameServer=192.168.2.1
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{B2D0B08E-78BC-47DD-8AC1-31971AE24F54}: NameServer=85.255.114.93 85.255.112.122
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{E3137508-872F-4A12-ABDC-1B7958D08365}: DhcpNameServer=85.255.114.93,85.255.112.122
HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{10D31C04-B581-492F-B14C-BD701B5CDE2B}: DhcpNameServer=192.168.2.1
HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{E3137508-872F-4A12-ABDC-1B7958D08365}: DhcpNameServer=85.255.114.93,85.255.112.122
HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.2.1

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

21 réponses

Résumé de la discussion

Une fenêtre d'alerte s'ouvre toutes les quelques minutes, redirigeant vers un site demandant le paiement pour se débarrasser de logiciels espions et provoquant des interruptions d'usage. Des solutions techniques sont proposées, notamment FixWareout ou SmitFraudFix, HiJackThis et Malwarebytes Anti-Malware, suivies de la correction des paramètres DNS et des entrées du registre associées. Les avis indiquent un détournement de DNS et la présence de logiciels indésirables dans des dossiers et processus Windows, qui sont alors mis en quarantaine ou supprimés après analyse. En complément utile, le mode sans échec et la restauration des DNS automatiques sont mentionnés pour limiter les redirections et faciliter le nettoyage du système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonsoir bouddha.
    Dure journée de travail pour un non initié à l'informatique que je suis.
    Je viens de terminer de scanner avec mon antivirus qui n'a rien detecté, avec mon anti logiciel espion et spyware, 5 qu'il a supprimé(les deux étaient en mode sans échec)
    Je te poste les deux autres resultats et je finis par le petit coup de polish(ccleaner que je faisais déjà fonctionner régulièrement)
    Encore une fois un gros merci et c'est dommage que l'on soit sur le net car j'aurais aimé t'en serrer cinq.
    Comme tu le dis : A la revoyure ;)

    -->- Recherche:

    C:\FixWareOut: trouvé !
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !
    C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: trouvé !
    C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
    C:\Documents and Settings\patrick naulleau\Bureau\HJTInstall.exe: trouvé !
    C:\Recycled\Dc35\HijackThis.exe: trouvé !

    ---------------------------------
    -->- Suppression:

    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
    C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
    C:\Documents and Settings\patrick naulleau\Bureau\HJTInstall.exe: supprimé !
    C:\Recycled\Dc35\HijackThis.exe: supprimé !
    C:\FixWareOut: supprimé !
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !
    C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: supprimé !

    Script execute en mode sans echec
    Rapport clean par Malekal_morte - http://www.malekal.com
    Script execute en mode sans echec 13/04/2008 a 15:32:12,79

    Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]

    *** Suppression des fichiers dans C:

    *** Suppression des fichiers dans C:\WINDOWS\

    *** Suppression des fichiers dans C:\WINDOWS\system32

    *** Suppression des fichiers dans C:\Program Files

    *** Suppression des clefs du registre effectuee..
    *** Fin du rapport !
    1. Un gros gros merci pour tout ce que tu as fais pour moi aujourd'hui.
      De rien

      Je pense que tu as bien mérité de te reposer un peu.
      Je suis insomniaque

      Je vis au Québec depuis 40 ans mais suis orriginaire de France ( La baule).
      Ca va la Belle Province ?

      Je te mettrais les resultats de ce que tu me demandes de faire et on se dit @ +.
      Ben @+

      Est-ce que je dois payer quelque chose et si oui, comment je fais?
      Non, c'est déjà fait, tu as dis merci

      Salut Bouddha et à une prochaine chicane.
      A la revoyure ;)
      1. Un gros gros merci pour tout ce que tu as fais pour moi aujourd'hui. Je pense que tu as bien mérité de te reposer un peu. Je vis au Québec depuis 40 ans mais suis orriginaire de France ( La baule).
        Je te mettrais les resultats de ce que tu me demandes de faire et on se dit @ +.
        Est-ce que je dois payer quelque chose et si oui, comment je fais?
        Salut Bouddha et à une prochaine chicane.
        Panau
        1. Ok je ne vois plus rien

          ================ CLEAN (Suite) =================

          ------
          • Redémarrer en mode Sans Échec (le démarrage peut prendre plusieurs minutes)
          • Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistrer ou imprimer les consignes.

          • Relancer le Pc et tapoter la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
          • Avec les touches « flèches », sélectionner Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel
          -------
          • Double-clic sur le dossier clean, il contient plusieurs fichiers.
          • Double-clic sur clean. Une fenêtre noire s'ouvre.
          • Dans le menu qui va apparaitre, taper sur la touche 2 du clavier.
          • Laisser Clean travailler.
          • Une fois le nettoyage terminée.. un rapport va s'ouvrir sur le bloc-note.
          • Enregistrer le rapport (Menu fichier / Enregistrer-Sous) sur le bureau afin de pouvoir y accéder en mode normal.
          • Relancer la machine
          • Copier/coller le contenu du rapport sauvegardé ici.

          ================= TOOLSCLEANER2 ===================
          Pour enlever les outils que l'on a utilisé.
          • Télécharger ToolsCleaner2
          • Double-clic dessus à l'endroit où il a été téléchargé :
          • clic sur Recherche
          • patienter un moment le temps qu'il travaille...
          • Lorsque la recherche est terminée ToolsCleaner affiche une liste des différents outils trouvés,
          • clic sur Suppression afin de les supprimer.
          • Fermer le programme en cliquant sur Quitter.
          • Poster le rapport qui se trouve ici >>> C:\TCleaner.txt

          Supprimer TOOLSCLEANER et tous les rapports ayant pu être sauvegardé.

          =================== ANTI VIRUS =====================

          Fais un scan complet de la machine avec ton Anti-Virus si possible en mode sans échec

          ------
          • Redémarrer en mode Sans Échec (le démarrage peut prendre plusieurs minutes)
          • Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistrer ou imprimer les consignes.

          • Relancer le Pc et tapoter la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
          • Avec les touches « flèches », sélectionner Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel
          -------
          Si pas possible en mode sans échec le faire en mode normal.

          S'il y a un rapport de fin, le poster.

          ================ AVG ANTI-SPYWARE ===================
          Gratuit (Ce n'est pas un antivirus mais un anti spyware).
          Merci à ep44 pour ce mode explicatif
          Télécharger:
          AVG-AntiSpyware
          • Installer
          • Le lancer
          • Click : Mise à jour
          ------
          • Redémarrer en mode Sans Échec (le démarrage peut prendre plusieurs minutes)
          • Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistrer ou imprimer les consignes.

          • Relancer le Pc et tapoter la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
          • Avec les touches « flèches », sélectionner Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel
          -------
          • Dans ANALYSE ( en forme de loupe ) <<===== I M P O R T A N T
          • Paramètres ==> sous COMMENT REAGIR==>click sur Actions recommandées ==>Quarantaine
          • Click : Analyse complète du système

          En fin de scan ( qui est assez long)

          • Clic Appliquer toutes les actions <== ceci Très important
          • Clic Sauvegarder rapport puis Enregistrer sous et choisir bureau
          -------
          • Relancer la machine en mode normal
          • Copier/coller le rapport ici

          (Ne surveillera plus le PC en arrière-plan dans 30 jours mais pourra servir à faire des scans et supprimer les infections)

          ===================== CCLEANER ========================
          Pour le petit coup de polish.
          • Appliquer la procédure ci-dessous.
          • l'outil pourra être conservé pour faire le ménage de temps en temps en appliquant la même procédure.
          • Fermer toutes les applications
          • Lancer CCLeaner
          • cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Windows :
          Internet Explorer: Fichiers Internet Temporaires, Cookies
          • Système: Vider la Poubelle, Fichiers Temporaires, Presse-papiers
          • Avancé: Vieilles données du Prefetch
          • Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
          Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures
          • Cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Applications : Internet: Sun Java
          • Cocher , si cela est possible, dans le menu Nettoyeur - onglet Applications :
          Firefox/Mozilla: Cache Internet, Cookies
          • Click sur Analyse
          • Click sur le bouton Lancer le nettoyage dans le menu Nettoyeur.
          • Click sur Registre
          • Sélectionner tout
          • Click sur Chercher des erreurs (En bas)

          Une fois le scan terminé sélectionner tout
          • Click sur Réparer les erreurs sélectionnées

          =========== POINT DE RESTAURATION SYSTEME =============

          * Désactivation :
          Clic droit sur le "Poste de travail" > Propriétés > onglet "Restauration du système" > cocher la case "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs"
          • Appliquer
          • patienter jusqu’a ce que cela soit marqué "désactivé" puis Ok.

          * Activation :
          Suivre le même chemin ; décocher la case "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs"
          • Appliquer
          • patienter que cela soit à nouveau sur "surveillance" puis Ok.
          • Redémarrer l'ordinateur..

          -----------------------------------------------------------------
          Terminé

          Si tu le désires, inscrit toi sur ce site qui le mérite bien. Cela permettra pour une prochaine fois de mettre en résolu ton topic.

          Je repasserai pour voir le résultat des Scans. Je m'absente maintenant

          Bon Courage.
          ---------------------------------------
          1. Non, mais je ne connais pas et je me demandais si ta machine était bien protégée.

            A - tu toujours les alertes de sécurité ? (Ne te sauves pas, nous n'avons pas terminé).
            1. bouddha.
              On ne peut rien te cacher.
              Oui j'ai un service anti-virus + pare feu avec eux .
              Je n'aime pas ta question.
              Manque defficassité?
              1. Ok j'ai vu sur Internet.
                Et tu as un service anti-virus + pare feu avec eux ?
                1. bouddha.
                  Pour ce qui est de sympatico, c'est mon serveur internet. Comme AOL, Yahoo,orange, etc. etc.
                  1. Ok ça roule

                    Tu peux m'en dire un peux plus sur Sympatico ? C'est quoi ?
                    1. J'espère que cette fois je suis sur le droit chemin.
                      Mon dernier hijackthis comme tu me le demandes au No. 20

                      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                      Scan saved at 14:18:07, on 13/04/2008
                      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)
                      Boot mode: Normal

                      Running processes:
                      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                      C:\WINDOWS\system32\services.exe
                      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                      C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
                      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                      C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Fws.exe
                      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                      C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe
                      C:\WINDOWS\TWAIN_32\D66U\D066UUTY.EXE
                      C:\WINDOWS\Mixer.exe
                      C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe
                      C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Rps.exe
                      C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
                      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                      C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe
                      C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
                      C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
                      C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSAComHandler.exe
                      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                      C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\rpsupdaterR.exe
                      C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
                      C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
                      C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
                      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
                      C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
                      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                      C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
                      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\MonJack.exe

                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                      O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                      O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
                      O2 - BHO: Pop-Up Blocker BHO - {3C060EA2-E6A9-4E49-A530-D4657B8C449A} - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\pkR.dll
                      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                      O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
                      O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                      O4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] C:\Program Files\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logon
                      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [SchedulingAgent] mstinit.exe /firstlogon
                      O4 - HKLM\..\Run: [D066UUtility] C:\WINDOWS\TWAIN_32\D66U\D066UUTY.EXE
                      O4 - HKLM\..\Run: [C-Media Mixer] Mixer.exe /startup
                      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [SSA.exe] "C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe" /AUTORUN
                      O4 - HKLM\..\Run: [Gestionnaire de sécurité Sympatico] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Rps.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [-FreedomNeedsReboot] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\ZkRunOnceR.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
                      O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
                      O4 - HKLM\..\RunOnce: [IndexCleaner] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\IdxClnR.exe"
                      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                      O4 - HKCU\..\Run: [RocketDock] "C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe"
                      O4 - HKCU\..\RunOnce: [IndexCleaner] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\IdxClnR.exe"
                      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
                      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
                      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
                      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                      O4 - Startup: RocketDock.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\RocketDock\RocketDock.exe
                      O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
                      O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
                      O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
                      O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
                      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
                      O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
                      O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
                      O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
                      O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
                      O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                      O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
                      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                      O15 - Trusted Zone: http://www.secuser.com
                      O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
                      O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
                      O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
                      O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
                      O23 - Service: DvpApi (dvpapi) - Authentium, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
                      O23 - Service: CA Pest Patrol Realtime Protection Service (ITMRTSVC) - CA, Inc. - C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
                      O23 - Service: PDAgent - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
                      O23 - Service: PDEngine - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
                      O23 - Service: Service de mise-à-jour pour le Gestionnaire de sécurité Sympatico (RPSUpdaterR) - Bell Sympatico - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\rpsupdaterR.exe
                      O23 - Service: Gestionnaire de sécurité Sympatico Coupe-feu (RP_FWS) - Bell Sympatico - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Fws.exe
                      1. Stp N'UTILISE PAS LE BOUTON "REPONDRE A" met les messages les uns en dessous des autres.

                        Tu n'as pas fait la procédure indiquée au message n° 1

                        ==================== HIJACKTHIS ======================

                        HijackThis

                        • Télécharger HijackThis
                        • Installer HijackThis en se laissant guider (Accepter le répertoire proposé sans rien changer)
                        • Fermer HijackThis
                        • Télécharger sur le bureau HJTNew (Si le Pare-Feu ou l'Anti-virus se manifeste, Ignorer)
                        • Fermer toutes les applications
                        • Se débrancher d'Internet (Enlever le cable, c'est encore la meilleure solution)
                        • Lancer HJTNew.exe (Si le Pare-Feu ou l'Anti-virus se manifeste, Ignorer)
                        Ne pas s'étonner pour HJTNew, rien ne s'affiche, juste une fenêtre qui s'ouvre et se ferme aussitôt. C'est normal.
                        • Click sur Do a system scan and save a logfile
                        • Copier/Coller le rapport dans le prochain message
                        • Supprimer HJTNew.exe (sinon l'Anti-virus risque de se manifester souvent) puis
                        • Attendre les instructions

                        ====================

                        Dans cette procédure il y a HJTNew qui renomme HiJackThis car certaines infection se cachent à lui si on ne le renomme pas.

                        Donc tu refais la procédure telle qu'elle est notée et tu repostes un nouveau rapport HiJackThis que je vérifie.
                        1. OK

                          Fais ceci et réessaye

                          ============ FICHIERS / DOSSIERS CACHES ===============</gras>

                          Fichiers et dossiers cachés sous XP
                          • Click sur Démarrer
                          • Click sur Poste de travail
                          • Click sur Outils
                          • Click sur Options des dossiers
                          • Click sur Onglet Affichage
                          • Click sur Sous Fichiers et dossiers cachés
                          • Cocher Afficher les fichiers et dossiers cachés
                          • Décocher Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
                          • Décocher Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
                          • Click sur Oui
                          • Click Ok
                          1. bouddha.
                            Tojours pas d'accès au dossier dont tu me parles. J'ai suivi tes instructions mais la seule ligne que je suis capable d'avoir, est celle-ci.: C:\Documents and Settings\patrick naulleau\Local Settings\Temp
                            Dans le dossier temps pas de \ARC41\
                            Mon dernier hitjackthis etait-il satisfaisant?
                        2. Ce ne sont pas des lignes dans HiJackThis que je te demande de supprimer mais HiJacKThis.exe lui même

                          Qui se trouve dans le répertoire

                          C:\Documents and Settings\patrick naulleau\Temp\ARC41\

                          Ainsi que le raccourci HiJackThis se trouvant sur le bureau.

                          Et refaire l'installation de HiJackThis telle que décrite dans le message N° 1

                          Je ne comprends pas d'ailleurs pourquoi HiJackThis a changer de version en cours de route.
                          1. je n'ai pas acces au dossier \temp\ dans le repertoire c:document and settings\patrick naulleau.
                          2. J'ai supprimé le 1er hijackthis et je l'ai redowlodé. je te joins le dernier scan.

                            Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                            Scan saved at 13:38:38, on 13/04/2008
                            Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                            MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)
                            Boot mode: Normal

                            Running processes:
                            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                            C:\WINDOWS\system32\services.exe
                            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                            C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
                            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                            C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Fws.exe
                            C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                            C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe
                            C:\WINDOWS\TWAIN_32\D66U\D066UUTY.EXE
                            C:\WINDOWS\Mixer.exe
                            C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe
                            C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Rps.exe
                            C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
                            C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                            C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe
                            C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
                            C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
                            C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSAComHandler.exe
                            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                            C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\rpsupdaterR.exe
                            C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
                            C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
                            C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
                            C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                            C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
                            C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
                            C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                            O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                            O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
                            O2 - BHO: Pop-Up Blocker BHO - {3C060EA2-E6A9-4E49-A530-D4657B8C449A} - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\pkR.dll
                            O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                            O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                            O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                            O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
                            O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                            O4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] C:\Program Files\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logon
                            O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [SchedulingAgent] mstinit.exe /firstlogon
                            O4 - HKLM\..\Run: [D066UUtility] C:\WINDOWS\TWAIN_32\D66U\D066UUTY.EXE
                            O4 - HKLM\..\Run: [C-Media Mixer] Mixer.exe /startup
                            O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                            O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [SSA.exe] "C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe" /AUTORUN
                            O4 - HKLM\..\Run: [Gestionnaire de sécurité Sympatico] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Rps.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [-FreedomNeedsReboot] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\ZkRunOnceR.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
                            O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
                            O4 - HKLM\..\RunOnce: [IndexCleaner] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\IdxClnR.exe"
                            O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                            O4 - HKCU\..\Run: [RocketDock] "C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe"
                            O4 - HKCU\..\RunOnce: [IndexCleaner] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\IdxClnR.exe"
                            O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
                            O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
                            O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
                            O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                            O4 - Startup: RocketDock.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\RocketDock\RocketDock.exe
                            O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
                            O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
                            O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
                            O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
                            O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
                            O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
                            O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
                            O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
                            O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
                            O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                            O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
                            O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                            O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                            O15 - Trusted Zone: http://www.secuser.com
                            O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
                            O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
                            O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
                            O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B2D0B08E-78BC-47DD-8AC1-31971AE24F54}: NameServer = 85.255.114.93 85.255.112.122
                            O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
                            O23 - Service: DvpApi (dvpapi) - Authentium, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
                            O23 - Service: CA Pest Patrol Realtime Protection Service (ITMRTSVC) - CA, Inc. - C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
                            O23 - Service: PDAgent - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
                            O23 - Service: PDEngine - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
                            O23 - Service: Service de mise-à-jour pour le Gestionnaire de sécurité Sympatico (RPSUpdaterR) - Bell Sympatico - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\rpsupdaterR.exe
                            O23 - Service: Gestionnaire de sécurité Sympatico Coupe-feu (RP_FWS) - Bell Sympatico - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Fws.exe
                        3. Supprime si tu veux bien cet HiJackThis

                          C:\DOCUME~1\PATRIC~1\LOCALS~1\Temp\ARC20\HijackThis.exe qui est obsolète et mal placé

                          et refais la procédure HiJackThis du message N°1

                          Evite d'utiliser le bouton "répondre à" sauf pour répondre à mes questions sinon nous perdons la chronologie.
                          1. Excuse moi, je suis allé me refaire une santé
                            explique moi comment supprimer cette ligne car je ne la trouve pas en faisant un scan avec hijackthis.
                            les deux lignes qui ressemblent à celle que tu m'a decite, je te les mets ci-dessous.
                            C:\DOCUME~1\PATRIC~1\LOCALS~1\Temp\ARC41\HijackThis.exe
                            C:\DOCUME~1\PATRIC~1\LOCALS~1\Temp\ARC42\HijackThis.exe

                            je te joins mon nouveau rapport hijackthis.

                            Logfile of HijackThis v1.99.1
                            Scan saved at 12:49:19, on 13/04/2008
                            Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                            MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)

                            Running processes:
                            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                            C:\WINDOWS\system32\services.exe
                            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                            C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
                            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                            C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Fws.exe
                            C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                            C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe
                            C:\WINDOWS\TWAIN_32\D66U\D066UUTY.EXE
                            C:\WINDOWS\Mixer.exe
                            C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe
                            C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Rps.exe
                            C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
                            C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                            C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe
                            C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
                            C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
                            C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSAComHandler.exe
                            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                            C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\rpsupdaterR.exe
                            C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
                            C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
                            C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
                            C:\PROGRA~1\IZARC\IZARC.EXE
                            C:\DOCUME~1\PATRIC~1\LOCALS~1\Temp\ARC41\HijackThis.exe
                            C:\DOCUME~1\PATRIC~1\LOCALS~1\Temp\ARC42\HijackThis.exe

                            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                            O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                            O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
                            O2 - BHO: Pop-Up Blocker BHO - {3C060EA2-E6A9-4E49-A530-D4657B8C449A} - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\pkR.dll
                            O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                            O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                            O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                            O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
                            O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                            O4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] C:\Program Files\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logon
                            O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [SchedulingAgent] mstinit.exe /firstlogon
                            O4 - HKLM\..\Run: [D066UUtility] C:\WINDOWS\TWAIN_32\D66U\D066UUTY.EXE
                            O4 - HKLM\..\Run: [C-Media Mixer] Mixer.exe /startup
                            O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                            O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [SSA.exe] "C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe" /AUTORUN
                            O4 - HKLM\..\Run: [Gestionnaire de sécurité Sympatico] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Rps.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [-FreedomNeedsReboot] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\ZkRunOnceR.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
                            O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
                            O4 - HKLM\..\RunOnce: [IndexCleaner] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\IdxClnR.exe"
                            O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                            O4 - HKCU\..\Run: [RocketDock] "C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe"
                            O4 - HKCU\..\RunOnce: [IndexCleaner] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\IdxClnR.exe"
                            O4 - Startup: RocketDock.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\RocketDock\RocketDock.exe
                            O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
                            O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
                            O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
                            O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
                            O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
                            O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
                            O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
                            O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
                            O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
                            O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                            O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
                            O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
                            O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                            O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
                            O15 - Trusted Zone: http://www.secuser.com
                            O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
                            O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
                            O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
                            O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B2D0B08E-78BC-47DD-8AC1-31971AE24F54}: NameServer = 85.255.114.93 85.255.112.122
                            O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
                            O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
                            O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
                            O18 - Protocol: wlmailhtml - {03C514A3-1EFB-4856-9F99-10D7BE1653C0} - C:\Program Files\Windows Live\Mail\mailcomm.dll
                            O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
                            O23 - Service: DvpApi (dvpapi) - Authentium, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
                            O23 - Service: CA Pest Patrol Realtime Protection Service (ITMRTSVC) - CA, Inc. - C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
                            O23 - Service: PDAgent - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
                            O23 - Service: PDEngine - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
                            O23 - Service: Service de mise-à-jour pour le Gestionnaire de sécurité Sympatico (RPSUpdaterR) - Bell Sympatico - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\rpsupdaterR.exe
                            O23 - Service: Gestionnaire de sécurité Sympatico Coupe-feu (RP_FWS) - Bell Sympatico - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Fws.exe
                          2. salut bouddha.
                            tu vas finir par me trouver pénible mais que veux tu: aux innocents les mains pleines.
                            je ne suis pas sur d'avoir envoyé correctement mon dernier message.
                            je ne trouve pas la ligne dont tu me parle dans ton dernier envoie.
                            Peux-tu me dire comment la suprimer.
                            les deux seules lignes qui correspondent à celle que tu me décris sont:
                            C:\DOCUME~1\PATRIC~1\LOCALS~1\Temp\ARC41\HijackThis.exe
                            C:\DOCUME~1\PATRIC~1\LOCALS~1\Temp\ARC42\HijackThis.exe.

                            Mon nouvel hijackthis:

                            Logfile of HijackThis v1.99.1
                            Scan saved at 12:49:19, on 13/04/2008
                            Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                            MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)

                            Running processes:
                            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                            C:\WINDOWS\system32\services.exe
                            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                            C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
                            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                            C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Fws.exe
                            C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                            C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe
                            C:\WINDOWS\TWAIN_32\D66U\D066UUTY.EXE
                            C:\WINDOWS\Mixer.exe
                            C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe
                            C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Rps.exe
                            C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
                            C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                            C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe
                            C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
                            C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
                            C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSAComHandler.exe
                            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                            C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\rpsupdaterR.exe
                            C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
                            C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
                            C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
                            C:\PROGRA~1\IZARC\IZARC.EXE
                            C:\DOCUME~1\PATRIC~1\LOCALS~1\Temp\ARC41\HijackThis.exe
                            C:\DOCUME~1\PATRIC~1\LOCALS~1\Temp\ARC42\HijackThis.exe

                            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                            O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                            O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
                            O2 - BHO: Pop-Up Blocker BHO - {3C060EA2-E6A9-4E49-A530-D4657B8C449A} - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\pkR.dll
                            O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                            O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                            O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                            O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
                            O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                            O4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] C:\Program Files\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logon
                            O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [SchedulingAgent] mstinit.exe /firstlogon
                            O4 - HKLM\..\Run: [D066UUtility] C:\WINDOWS\TWAIN_32\D66U\D066UUTY.EXE
                            O4 - HKLM\..\Run: [C-Media Mixer] Mixer.exe /startup
                            O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                            O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [SSA.exe] "C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe" /AUTORUN
                            O4 - HKLM\..\Run: [Gestionnaire de sécurité Sympatico] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Rps.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [-FreedomNeedsReboot] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\ZkRunOnceR.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
                            O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
                            O4 - HKLM\..\RunOnce: [IndexCleaner] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\IdxClnR.exe"
                            O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                            O4 - HKCU\..\Run: [RocketDock] "C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe"
                            O4 - HKCU\..\RunOnce: [IndexCleaner] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\IdxClnR.exe"
                            O4 - Startup: RocketDock.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\RocketDock\RocketDock.exe
                            O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
                            O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
                            O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
                            O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
                            O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
                            O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
                            O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
                            O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
                            O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
                            O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                            O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
                            O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
                            O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                            O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
                            O15 - Trusted Zone: http://www.secuser.com
                            O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
                            O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
                            O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
                            O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B2D0B08E-78BC-47DD-8AC1-31971AE24F54}: NameServer = 85.255.114.93 85.255.112.122
                            O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
                            O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
                            O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
                            O18 - Protocol: wlmailhtml - {03C514A3-1EFB-4856-9F99-10D7BE1653C0} - C:\Program Files\Windows Live\Mail\mailcomm.dll
                            O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
                            O23 - Service: DvpApi (dvpapi) - Authentium, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
                            O23 - Service: CA Pest Patrol Realtime Protection Service (ITMRTSVC) - CA, Inc. - C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
                            O23 - Service: PDAgent - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
                            O23 - Service: PDEngine - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
                            O23 - Service: Service de mise-à-jour pour le Gestionnaire de sécurité Sympatico (RPSUpdaterR) - Bell Sympatico - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\rpsupdaterR.exe
                            O23 - Service: Gestionnaire de sécurité Sympatico Coupe-feu (RP_FWS) - Bell Sympatico - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Fws.exe
                          3. @panauLis le message 14 en-dessous et ARRETE de te servir du bouton "Répondre à" Met tes posts les uns en-dessous des autres.
                        4. rebonjour bouddha
                          je te renvoie mon message car je n'ai pas cocher la case membre ci dessous
                          merci de me lire.
                          J'ai suivi tes instructions mais quand j'ouvre le dossier CLEAN, il n'y a pas de fichier clean.cmd. j'ai juste un fichier clean.
                          Quand je double clic dessus, une fenêtre noir s'ouvre mais ne s'éteind pas toute seule. même après dix minutes. Elle me propose plutôt trois possiblités 1-2-Q: 1 rechercher les fichiers infectieux. 2 supprimer les fichiers infectieux. Q quitter.
                          je vais passer par dessus et fair le scan avec malwarebyte's anti-malware et continuer tes instructions. @ + :=)
                          Merci de me suivre.
                          panau
                          1. Oui, c'est le fichier clean (cmd n'apparaît pas).

                            Faire l'option 1

                            • Laisser Clean travailler.

                            • Pour trouver le rapport Clean
                            • Poste de travail
                            • double-clic sur disque C /
                            • double-clic sur rapport_clean.txt
                            • Copier/colle le contenu du rapport généré ici.

                            Puis le reste de la procédure
                            1. OK bouddha, je te reviens. (JE TRANSPIRE)
                              @ + =:)
                            2. super Bouddha.
                              Je te joins le rapport clean et je continue en mode sans échèques.
                              Je te reviens. A +.
                              panau

                              13/04/2008 a 10:50:28,79

                              *** Recherche des fichiers dans C:

                              *** Recherche des fichiers dans C:\WINDOWS\

                              *** Recherche des fichiers dans C:\WINDOWS\system32
                              "C:\Documents and Settings\patrick naulleau\Application Data\DriveCleaner Free\" FOUND

                              *** Recherche des fichiers dans C:\Program Files
                              "C:\Program Files\Fichiers communs\DriveCleaner Free\" FOUND
                              *** Fin du rapport !
                            3. Salut à toi valeureux chevalier.
                              Je te poste les resultats des courses.

                              Malwarebyte avant suppression

                              Malwarebytes' Anti-Malware 1.11
                              Version de la base de données: 619

                              Type de recherche: Examen complet (C:\|)
                              Eléments examinés: 57201
                              Temps écoulé: 34 minute(s), 49 second(s)

                              Processus mémoire infecté(s): 0
                              Module(s) mémoire infecté(s): 0
                              Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                              Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                              Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                              Dossier(s) infecté(s): 6
                              Fichier(s) infecté(s): 6

                              Processus mémoire infecté(s):
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Module(s) mémoire infecté(s):
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Clé(s) du Registre infectée(s):
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Valeur(s) du Registre infectée(s):
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Dossier(s) infecté(s):
                              C:\Program Files\Fichiers communs\DriveCleaner Free (Rogue.DriveCleaner) -> No action taken.
                              C:\Program Files\Fichiers communs\WinPCDoctor (Rogue.WinPCDoctor) -> No action taken.
                              C:\Documents and Settings\patrick naulleau\Application Data\DriveCleaner Free (Rogue.DriveCleaner) -> No action taken.
                              C:\Documents and Settings\patrick naulleau\Application Data\DriveCleaner Free\Logs (Rogue.DriveCleaner) -> No action taken.
                              C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\winpcdoctor (Rogue.WinPCDoctor) -> No action taken.
                              C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\winpcdoctor\Data (Rogue.WinPCDoctor) -> No action taken.

                              Fichier(s) infecté(s):
                              C:\Documents and Settings\patrick naulleau\Application Data\DriveCleaner Free\Logs\update.log (Rogue.DriveCleaner) -> No action taken.
                              C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\winpcdoctor\Data\em (Rogue.WinPCDoctor) -> No action taken.
                              C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\winpcdoctor\Data\oid (Rogue.WinPCDoctor) -> No action taken.
                              C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\winpcdoctor\Data\user (Rogue.WinPCDoctor) -> No action taken.
                              C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\winpcdoctor\Data\WinPCDoctor.exe.cer (Rogue.WinPCDoctor) -> No action taken.
                              C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\winpcdoctor\Data\ac (Rogue.WinPCDoctor) -> No action taken.

                              après suppression:

                              Malwarebytes' Anti-Malware 1.11
                              Version de la base de données: 619

                              Type de recherche: Examen complet (C:\|)
                              Eléments examinés: 57201
                              Temps écoulé: 34 minute(s), 49 second(s)

                              Processus mémoire infecté(s): 0
                              Module(s) mémoire infecté(s): 0
                              Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                              Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                              Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                              Dossier(s) infecté(s): 6
                              Fichier(s) infecté(s): 6

                              Processus mémoire infecté(s):
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Module(s) mémoire infecté(s):
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Clé(s) du Registre infectée(s):
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Valeur(s) du Registre infectée(s):
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Dossier(s) infecté(s):
                              C:\Program Files\Fichiers communs\DriveCleaner Free (Rogue.DriveCleaner) -> Quarantined and deleted successfully.
                              C:\Program Files\Fichiers communs\WinPCDoctor (Rogue.WinPCDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
                              C:\Documents and Settings\patrick naulleau\Application Data\DriveCleaner Free (Rogue.DriveCleaner) -> Quarantined and deleted successfully.
                              C:\Documents and Settings\patrick naulleau\Application Data\DriveCleaner Free\Logs (Rogue.DriveCleaner) -> Quarantined and deleted successfully.
                              C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\winpcdoctor (Rogue.WinPCDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
                              C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\winpcdoctor\Data (Rogue.WinPCDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.

                              Fichier(s) infecté(s):
                              C:\Documents and Settings\patrick naulleau\Application Data\DriveCleaner Free\Logs\update.log (Rogue.DriveCleaner) -> Quarantined and deleted successfully.
                              C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\winpcdoctor\Data\em (Rogue.WinPCDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
                              C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\winpcdoctor\Data\oid (Rogue.WinPCDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
                              C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\winpcdoctor\Data\user (Rogue.WinPCDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
                              C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\winpcdoctor\Data\WinPCDoctor.exe.cer (Rogue.WinPCDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
                              C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\winpcdoctor\Data\ac (Rogue.WinPCDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.

                              nouveau hijackthis

                              Logfile of HijackThis v1.99.1
                              Scan saved at 11:56:33, on 13/04/2008
                              Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                              MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)

                              Running processes:
                              C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                              C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                              C:\WINDOWS\system32\services.exe
                              C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                              C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                              C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
                              C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                              C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Fws.exe
                              C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                              C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                              C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe
                              C:\WINDOWS\TWAIN_32\D66U\D066UUTY.EXE
                              C:\WINDOWS\Mixer.exe
                              C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe
                              C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe
                              C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Rps.exe
                              C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
                              C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                              C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe
                              C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
                              C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
                              C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
                              C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSAComHandler.exe
                              C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                              C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\rpsupdaterR.exe
                              C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
                              C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
                              C:\PROGRA~1\IZARC\IZARC.EXE
                              C:\PROGRA~1\IZARC\IZARC.EXE
                              C:\DOCUME~1\PATRIC~1\LOCALS~1\Temp\ARC20\HijackThis.exe

                              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                              O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                              O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
                              O2 - BHO: Pop-Up Blocker BHO - {3C060EA2-E6A9-4E49-A530-D4657B8C449A} - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\pkR.dll
                              O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                              O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                              O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                              O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
                              O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                              O4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] C:\Program Files\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logon
                              O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"
                              O4 - HKLM\..\Run: [SchedulingAgent] mstinit.exe /firstlogon
                              O4 - HKLM\..\Run: [D066UUtility] C:\WINDOWS\TWAIN_32\D66U\D066UUTY.EXE
                              O4 - HKLM\..\Run: [C-Media Mixer] Mixer.exe /startup
                              O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                              O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                              O4 - HKLM\..\Run: [SSA.exe] "C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe" /AUTORUN
                              O4 - HKLM\..\Run: [Gestionnaire de sécurité Sympatico] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Rps.exe"
                              O4 - HKLM\..\Run: [-FreedomNeedsReboot] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\ZkRunOnceR.exe"
                              O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
                              O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
                              O4 - HKLM\..\RunOnce: [IndexCleaner] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\IdxClnR.exe"
                              O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                              O4 - HKCU\..\Run: [RocketDock] "C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe"
                              O4 - HKCU\..\RunOnce: [IndexCleaner] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\IdxClnR.exe"
                              O4 - Startup: RocketDock.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\RocketDock\RocketDock.exe
                              O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
                              O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
                              O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
                              O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
                              O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
                              O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
                              O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
                              O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
                              O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
                              O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                              O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                              O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
                              O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
                              O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
                              O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                              O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
                              O15 - Trusted Zone: http://www.secuser.com
                              O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
                              O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
                              O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
                              O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
                              O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
                              O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
                              O18 - Protocol: wlmailhtml - {03C514A3-1EFB-4856-9F99-10D7BE1653C0} - C:\Program Files\Windows Live\Mail\mailcomm.dll
                              O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
                              O23 - Service: DvpApi (dvpapi) - Authentium, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
                              O23 - Service: CA Pest Patrol Realtime Protection Service (ITMRTSVC) - CA, Inc. - C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
                              O23 - Service: PDAgent - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
                              O23 - Service: PDEngine - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
                              O23 - Service: Service de mise-à-jour pour le Gestionnaire de sécurité Sympatico (RPSUpdaterR) - Bell Sympatico - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\rpsupdaterR.exe
                              O23 - Service: Gestionnaire de sécurité Sympatico Coupe-feu (RP_FWS) - Bell Sympatico - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Fws.exe
                          2. rebonjour bouddha
                            merci de me lire.
                            J'ai suivi yes instructions mais quand j'ouvre le dossier CLEAN, il n'y a pas de fichier clean.cmd. j'ai juste un fichier clean.
                            Quand je double clic dessus, une fenêtre noir s'ouvre mais ne s'éteind pas toute seule. même après dix minutes. Elle me propose plutôt trois possiblités 1-2-Q: 1 verifier les fichiers infectés. 2 supprimer les fichiers infectés. Q quitter.
                            Merci de me suivre.
                            panau
                            1. Yop

                              ===================== WAREOUT =========================

                              • Télécharger FixWareout ICI ou ICI sur le bureau

                              • Lancer le fix
                              • cliquer sur Next
                              • cliquer Install
                              • s'assurer que "Run fixit" est activé
                              • cliquer sur Finish.

                              • Le fix va commencer,
                              • suivre les messages à l'écran.
                              • Il sera demandé de redémarrer l'ordinateur, s'exécuter.
                              • Le système mettra un peu plus de temps au démarrage, c'est normal.

                              ----------------------- Fixer des lignes HitjackThis -------------------

                              Relancer Hitjackthis

                              • Fixer cette/ces lignes (Les fameux Ukrainiens)


                              O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B2D0B08E-78BC-47DD-8AC1-31971AE24F54}: NameServer = 85.255.114.93 85.255.112.122


                              • Pour fixer cette/ces lignes.
                              • Cliquer sur la petite case à gauche de chaque ligne à fixer.

                              • Une fois cette/ces lignes cochées, cliquer sur le bouton en bas FIX CHECKED
                              • Fermer HiJacthis

                              • Cliquer sur le menu Démarrer puis executer et tapez : Cmd puis cliquer sur OK.
                              • Dans la fenêtre noire, taper : ipconfig /flushdns puis appuyer sur la touche Entrée.
                              • Ensuite, cliquer sur le menu Démarrer puis panneau de configuration
                              • Double-cliquer sur Connexions réseau et accès à distance
                              • Sur la connexion internet, faire un clic droit puis propriétés
                              • Cliquer sur Protocole Internet TCP/ IP puis en bas sur Propriétés
                              • S'assurer que
                              Obtenir une adresse IP automatiquement et Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement soient cochés, dans la partie basse, il ne faut surtout pas avoir des DNS 85.255

                              • Cliquer sur OK sur toutes les fenêtres, s'il est demandé de redémarrer l'ordinateur, s'exécuter.

                              • Télécharger et installer Malwarebyte's Anti-Malware anti-malware - ne pas scanner maintenant avec.

                              • Télécharger clean.zip,
                              • Le décompresser sur le bureau (clic droit / extraire tout), un dossier clean est créer

                              Imprimer le reste de la procédure dont une partie va se dérouler sans accès à Internet.
                              ------
                              • Redémarrer en mode Sans Échec (le démarrage peut prendre plusieurs minutes)
                              • Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistrer ou imprimer les consignes.

                              • Relancer le Pc et tapoter la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
                              • Avec les touches « flèches », sélectionner Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel
                              -------
                              • Ouvrir le dossier clean qui se trouve sur le bureau, et double-cliquer sur clean.cmd,
                              • une fenêtre noire va apparaître pendant un instant, la laisser ouverte jusqu'à ce qu'elle se ferme.
                              • Toujours en mode sans echec démarrer un scan COMPLET avec : Malwarebyte's Anti-Malware
                              Attention à ce que l'option Perform Full Scan soit cochée

                              Ne pas oublier de supprimer tout ce que MalwaresByte trouve. Bouton Remove Selected après avoir tout sélectionné

                              Poster le rapport et un nouveau rapport HiJackThis
                              • Redémarrer l'ordinateur et poster le rapport Malwarebyte's et un rapport Hijacthis
                              1. message pour bouddha.
                                Bonjour sauveur des malheureux de l'ordi.
                                As-tu eu le temps de jeter un coup d'oeil a mon rapport d'hijacthis , de dimanche 13 avril 2008 à 03:19:22 pour voir si tout est vraiment correct. Hier soir j'ai decroché car comme tu le dis, il faut aussi voir autre chose.
                                La modération a bien meilleur goût!!!!!
                                panau
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