Orange: Problème Wifi

Résolu
Salut à tous

J'ai des problèmes de connexion. Explications:

Chez moi, j'étais connecté à une club-internet box.
Je suis retourné chez mes parents pour raison professionnelles momentanées (jusqu'en septembre), qui ont une Live box Inventel (avec les deux boutons dans le dos), sur laquelle sont branchés:
-un fixe par ethernet;
-un autre fix par Wifi dans une autre pièce, avec la clé Wifi contenue dans le pack de la live box

Après un essai de l'installation d'un connexion Wifi dans la même pièce que le deuxième fixe, avec une clé Wifi Olitec (avec laquelle je me connectais chez moi, sans soucis) le statut du réseaux est:
-soit "Lecture de l'adresse réseaux"
-soit "Déconnecté"
Et je ne peux pas passer la phase "Vous disposer de WinXP SP2, clilquez sur "Suivant" quand vous aurez établi la connection en suivant le guide fourni"

J'ai suivi à la lettre les indications de ce site, sans aucun résultats.

J'ai essayer de me connecter sans passer par le CD d'installation, même constat.

C'est très bizarre de ce retrouver "de l'autre côté de la barrière, mais je sais que le manque d'information nuit à la résolution du problème. Si vous avez besoin de plus de détails, je vous les donnerais sans hésitations

Merci.

--
C'est tellement bien quand tout fonctionne...
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.13

28 réponses

Résumé de la discussion

Un problème de connexion Wi-Fi survient après un déplacement temporaire chez des proches, avec une Livebox Inventel et un PC Windows XP SP2 nécessitant une clé WPA pour se connecter. Plusieurs essais, dont l'usage de la clé Olitec et l'essai de se connecter sans le CD d'installation, restent infructueux et provoquent des états réseau tels que Lecture de l'adresse réseau ou Déconnecté. Selon les échanges, la saisie de la clé WPA en majuscules a été proposée comme piste corrective et a permis d'observer une amélioration des connections.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    salut

    ca fait plaisir d avoir de telles nouvelles, vive la new technologie

    bonne continuation

    a+
    1. Salut

      Voici les (dernières?) news:

      Voulant téléphoner à la hotline avec mon fixe (car sur le portable, la facture aurait été désastreuse), j'ai déplacé mon PC à la place du PC fixe connecté par ethernet (donc près de la box).
      Ayant accès à internet pour la première fois depuis le formatage, je me suis permis d'installer tout les drivers manquants.

      Je me suis dit qu'il fallait mieux que je laisse le fixe (connecté par ethernet) branché, pour pouvoir, si besoin est, accéder à l'interface modem.

      J'ai donc installer mon PC sur une table à 3 mètres de la box, et bien sur, avant d'appeler, je voulais refaire un topo pour pouvoir répondre aux questions le plus vite possible.

      Et là! (cf post 27) j'ai taper la clé WPA en majuscule et maintenant, pas de soucis, tout marche pour le mieux.
      Pour info, j'avais déjà essayer de la taper en majuscule, mais ça ne marchait pas pour d'autre raisons, qu'on a rectifié durant tout ce temps.

      Néanmoins, un énorme merci pour ton temps, ta patience et tes conseils. Au final, on a réussit:
      Homme 1-0 Technologie

      Je te souhaite une très bonne continuation, en espérant que tu comprennes la grandeur de ma joie, et que tu as largement contribué à la faire revenir.

      Merci, et à bientôt.
      1. Contributeur
        a mon avis , ca vient de la livebox, deux probleme similaire, sur 2 pc differents
        le plus simple est de voir directement avec la hotline, quitte a changer de livebox
        1. Oui, je n'ai essayer que quelques fois de passer par le CD, pas plus, car Orange est (aussi) réputé pour sa faciliter à se connecté sans installer quoi que se soit.

          Par contre, en re-regardant le screenshot, j'ai fait un lien entre le problème et quelques indications...
          Si tu regarde, à la ligne sécurité, il est écrit "Key absent". Or j'ai belle et bien entrer ma clé WPA, qui se situe en dessous de ma box.

          Et si tu regarde, ça se tient: Quand je passe par le gestionnaire wifi de ma clé wifi, je suis connecté au réseau mais je ne peut pas naviguer. la sécurité n'est donc (peut-être) pas levée.

          J'y méditerais, je suis à la bourre.

          Bonne soirée
          1. Contributeur
            alors là, c est grave comme probleme
            tu as essayer sans passer par le cd orange ?

            la hotline, est bien, j ai deja eut a faire a eux, et ils explique bien,
            le mieux serait de voir avec eux
            1. Bon alors là je suis sur le cul.

              LE problème persiste. Récapitulatif:

              J'ai une clé Wifi OLITEC 802.11g, qui marchait convenablement à mon autre "chémoi"
              J'ai essayer de me connecter en utilisant:
              -Windows: déconnexion et reconnexion par tranches de deux secondes (connection au réseaux, mais impossibilité de lancer une page internet)
              -le gestionnaire Wifi de ma clé Wifi: connexion au réseau, mais impossibilité de lancer une page internet (icône du gestionnaire indique "connecté" mais la petite icône de "connexion au réseau local" indique "non connecté" screenshot

              J'ai essayer:
              -de remplir tout les champs dans les propriétés du protocole TCP/IP correctement, même constat.
              -de changer la clé Wifi de port USB, pareil.
              -de passer par le CD d'installation Orange: je suis bloqué à l'écran "Effectuer votre connexion en suivant le guide et cliquez sur Suivant"

              La je suis complètement pommé. J'essaierai de me lever en début d'après midi demain, et de téléphoner à la hotline.
              Sur ce lien on peut voir un problème similaire, dommage pour la conclusion...

              Si tu penses à quelque chose, ou que tu as un avis sur la hotline, ou n'importe quoi d'autre, préviens moi.

              Je te tiens au courant.
              1. Salut

                Je comprends bien que tu puisses sécher. Et quand même (comme dans chaque malheurs) il y a du bon: ça m'aurais clairement em***der si le problème avait été résolu en deux ou trois post (fierté mal placée).

                Et moi aussi j'attends avec impatience winXP, je mise beaucoup dessus.

                En tout cas, merci pour ton honnêteté, ta présence irréprochable et tes bon tuyaux sur ce topic. Car même si ce n'était (peut-être) pas là que se trouvait la solution, j'aurais appris pas mal de chose en suivant tes conseils.

                Sur ce, je te tiens au courant dès que les conditions de tests sont réunies:
                -WinXP dans mes mains
                -DD externe acheté.
                -Accès au PC
                1. Faire-part:
                  Un heureux évènement est arrivé! Windows XP a pointé son nez ce matin du 28 avril 2008.
                  Ce Taureau du premier décan apportera gaité et amour dans notre foyer; ce bout de choux mesurait 12 centimètre et pesait environ 16 grammes. Il est roux, et ne parle pas beaucoup.

                  Trêve de plaisanteries, Win XP est enfin arrivé.

                  Le DD externe est présent aussi, il ne me manque plus que l'accès à mon pc, et c'est parti... je te tiens au courant.
              2. Contributeur
                bonjour

                j avoue que ton probleme deviens flou pour moi, j ai eut beau retourner le probleme dans tout les sens, j avoue que je seche, j attend avec impatiente le win xp pour voir

                bonne soirée
                1. Salut

                  Tout d'abord, désolé pour le retard de réponse.

                  Donc... après réparation de mes 581 erreur dans la BDR (no comment >_______<""") il n'y a rien eu de bien nouveau, hormis quelques petites histoires:

                  Il y a un bon moment déjà, une suite bizarre BitDefender a été installé, mais mal désinstallé, ce qui avait créer quelques problèmes. Après cette réparation, dans le gestionnaire des périphériques, il y avait un bout de cette suite sur les périphérique réseaux (ma carte réseaux, ma clé WiFi, et une ligne "BitDefender network blablabla") que j'ai désinstaller dès que je l'ai vu.

                  J'ai remarquer quelque chose quand mon pc "ne mémorise pas la clé WPA":
                  -J'entre ma clé de 26 caractères
                  -Je clique sur OK
                  -Quand je reviens à la page où je peux entrer ma clé, il n'y a que 8 caractères (8ronds/étoiles, au lieu de 26)
                  => J'ai commencé à penser qu'il me mettait un "code" de 8 caractères de force, malgré l'entrée de ma WPA.

                  En attendant, j'ai win XP qui arrive lundi.

                  Si tu as d'autres idées ou suggestions, je reste preneur.
                  Je te tiens au courant de l'évolution du problème.
                  1. Je vais graver en masse pour commencer.
                    Je me lance dès que j'ai accès à mon PC.
                    De toutes façon, si il arrive quelque chose, ça ne fera qu'avancer l'achat d'un windows Xp officiel... un mal pour un bien finalement.
                    1. Contributeur
                      ca serait bien quand meme que tu repare tes clé endommagé, ca peut aidé
                      1. Je me suis plongé dans les services dès que je suis tombé sur ce topic de clubic pour voir si il n'y avait pas un nom de service assez significatif pour les mot de passes... Il n'y a un "Gestionnaire de comptes de sécurité", que j'ai mis sur automatique (il était sur manuel); pas de changements.

                        Avec Ccleaner, que j'utilise régulièrement pour le nettoyage, il y a énormément d'erreurs dans la base de registre, mais étant donné ma version craquée de windows, plus le nombre de problèmes encourus par certains utilisateurs en réparant... je préfère attendre d'avoir un DD externe, et de sauvegarder toutes mais données, avant de tenter.
                        Dis moi ce que tu en penses.

                        Pour la configuration automatique sans fil, je l'avais vérifier quand j'ai lu les liens que tu m'avais donné. Tout était normal de ce côté la.

                        Je regarde le liens.
                        1. Contributeur
                          oui ca peut etre une bonne piste

                          reste a savoir quel service, au pire, pour ta base de registre
                          tu peux utiliser regcleaner ou ccleaner, afin de voir si il y a des clé de registres defectueuse

                          ensuite pour service.msc
                          tu peux regarder la
                          http://www.libellules.ch/...

                          sinon voir aussi, démarrer, exécuter" tape "services.msc" tape entrée et regarde le service "Configuration automatique sans fil".
                          1. Je ne suis pas un grand utilisateur d'MSN. Donc j'aimerais savoir:
                            -Est-ce que WLM 8 et MSN 8 sont un même fichier?
                            -la version "de base" téléchargeable étant la 7, il me semble que les maj renvoient aux téléchargement de WLM directement. Si la réponse à la question 1 est un "non", je n'ai pas à passer par la 8, non?
                            Remarque: Mon frère ayant une version craquée (pas la même) n'as pas ce problème.

                            Dans tout les cas, dès que j'ai trois sous, j'achète winXP officiel, on verra comment ça fonctionne.

                            Pour ce qui est de la clé WEP, le problème est similaire ("connecté" pendant une seconde, puis passe au gris pendant quelques secondes, puis re-vert etc etc) sauf qu'au lieu de rester vert une seconde, il reste une demi seconde (voir moins)

                            En cherchant un peu, je suis tomber la dessus... le dernier post peut-être une piste

                            Merci encore pour ta présence.
                            1. Contributeur
                              alors ce qui m epate c est que msn 8 , ne passe pas sur les version cracké, et je me demande si ca a pas un rapport
                              1. De ce que j'ai essayer, la clé WPA et MSN sont les seuls que je connaisse.
                                Ma version MSN est Windows live messenger 8.1.0178.00 (j'ai essayer de réinstaller MSN depuis la première version, le problème est le même)

                                Pour ce qui est des autres mots de passes (comme par exemple les log pour ccm), aucun soucis, mais il me semble que leur mémorisation dépend des cookies, donc il serait quand même probable que windows soit défectueux.

                                Je teste de passer en WEP et te tiens au courant
                                1. Contributeur
                                  ca garde pas en memoire tout les mot de passe , ou juste la clé wpa et msn ?

                                  quelle est ta version de msn ?

                                  et essaye de repasser en clé wep, peut etre qu il ne veut pas prendre en compte la wpa
                                  1. Contributeur
                                    oui c est tres clair, en fait il garde pas en memoire, aucun mot de passe

                                    tu as essayer de mettre en clé wep au lieu de mettre en wap ?

                                    par contre pour ton probleme de memoire, je vais me renseigner
                                    1. Changer le canal ne résout apparemment rien.

                                      Par contre, plus je planche dessus, plus j'ai l'impression que le problème viendrai de la mémorisation de la clé WPA.

                                      Je te propose donc de détailler le problème:

                                      J'ai acheter mon PC (qui date de juin 2006) il y a moins d'un an à un collègue de travail (qui voulais acheter un portable): sa configuration me plaisait (me suffisait), et le prix en était considérablement réduit.
                                      C'est un PC monté, avec un windows craqué dessus (il est prévu que j'achète winXP en OEM sur ce site)
                                      Je me dis que le problème pourrais venir de cette version pirate de windows, mais ça ne reste qu'une supposition.

                                      Je continue les recherches pour voir si il n'y aurait pas un moyen de régler ce problème dans la base de registre ou autre.

                                  2. Salut

                                    Tout d'abord, merci pour ta présence après mon absence.
                                    Pour ce qui est des liens:
                                    -Je te donne des nouvelles une fois que j'aurais pu changer le canal, même si je ne base pas trop d'espoir sur cette option: en effet, deux autres PC se connectent dans la même pièce et sans soucis. Mais sa ne coute rien d'essayer. Petite précision, je ne peut pas accéder à l'interface modem depuis mon PC.
                                    -Pour les déconnexion / reconnexion, j'avais lu ce sujet après le post 6. Le sujet comporte un lien qui comporte un lien qui comporte un lien vers celui la.
                                    -Sur le forum 01.net, le problème semble différent: Les membres ont un réseaux crypté en WEP, et conseil la clé WPA. Hors je suis d'office en WPA. De plus, ces membres ont une connexion établie, et quelques déconnexions: moi, je n'ai pas de connexion du tout (impossible d'afficher une page internet, ni d'accéder à l'interface modem, comme dit plus haut).

                                    J'ai aussi oublier un détail dans mon dernier post, je copie la phrase en rajoutant ce qu'il faut:

                                    Maintenant, je capte le réseaux une seconde sur deux (l'indicateur à gauche de l'heure est vert pendant une seconde, puis gris avec une crois rouge, puis repasse au vert etc etc)
                                    Certains moment, je suis obligé de retaper la clé WPA
                                    et de refaire l'association avec le bouton 1 de la livebox car "apparament" mon PC ne capte plus de réseaux.
                                    Plusieurs problème à ce sujet sur le PC: par exemple, bien qu'ayant cocher "retenir le mot de passe" et "retenir l'adresse" sur msn, après chaque redémarrage du PC, il faut que je retape mon adresse et mon mot de passe, comme si personne ne s'était connecté auparavant. Je me dis que la clé WPA c'est un peu la même chose, après une déconnexion, il faut que je la retape en activant l'association de la box, même si je l'ai déjà entrée.

                                    J'espère avoir été assez clair dans mon charabia, auquel cas, n'hésite pas à me le faire savoir.

                                    En attendant, je continue les recherche de mon coté, et essaye de changer le canal dès que possible.
                                    1. Contributeur
                                      j avoue, c est bizarre, d autant que d autres personnes arrivent a se connecter

                                      donc oui c est bien un parametre du pc, si tu as suivi correctement les instruction du lien, ca aurai du se connecter, pas normal

                                      peut tu regarder ces deux lien :
                                      http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8055 liaison wi fi parasitee ou perturbee livebox
                                      http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 3893 wifi deconnexion wifi et reconnexion

                                      sinon j ai trouvé ca aussi comme sujet qui peut etre inetrressant
                                      http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/INTERNET/Internet/deconnexion-intempestive-livebox-sujet_11914_1.htm
                                      • 1
                                      • 2