Carte mère morte | Asus Z92t
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Buzhidao
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Tarzan12 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 6 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2016 - 14 juin 2016 à 17:42
Tarzan12 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 6 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2016 - 14 juin 2016 à 17:42
A voir également:
- Carte mère morte | Asus Z92t
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Tarzan12
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14 juin 2016
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14 juin 2016 à 17:42
14 juin 2016 à 17:42
Bonjour,
J'avais le même problème : j'entendais le portable (Asus K75VJ) démarrer, mais l'écran restait noir (cependant le rétro-éclairage fonctionnait, et la prise pour le deuxième écran aussi). Le fil en nappe reliant la dalle à la carte mère s'était débranché, suite aux ouvertures et fermetures répétées de l'écran, et ceci à ses deux extrêmités. J'ai tout ouvert, rebranché correctement, et c'est reparti pour un tour...
J'avais le même problème : j'entendais le portable (Asus K75VJ) démarrer, mais l'écran restait noir (cependant le rétro-éclairage fonctionnait, et la prise pour le deuxième écran aussi). Le fil en nappe reliant la dalle à la carte mère s'était débranché, suite aux ouvertures et fermetures répétées de l'écran, et ceci à ses deux extrêmités. J'ai tout ouvert, rebranché correctement, et c'est reparti pour un tour...
Merci à PC97 pour ton astuce du bios.
Je viens d'en réveiller un grâce à son astuce du Bios.
"Le savoir ne vaut que s'il est partagé par tous"
Longue vie à la TEAM
Je viens d'en réveiller un grâce à son astuce du Bios.
"Le savoir ne vaut que s'il est partagé par tous"
Longue vie à la TEAM
Bien le bonjour !
J'ajoute ma pierre à l'édifice Asus : je possède un Asus 73SW, un pc de gamer à 1400 € ... Un bras quoi, et étant étudiante en graphisme je l'ai acheter aussi pour pouvoir travailler et faire mes retouches photos et illustrations. Mais depuis presque 6 mois je n'ai que des soucis : surchauffe, artéfacts, écran figé, bugs graphiques, touche fn déconnectée et là depuis une semaine, écran noir ... Le pc s'allume j'entend le disque dur tourner mais pas de signe de vie de l'écran et ayant appeller un nombre incalculable de fois le service après vente Asus ( dans un français approximatif, on se croirait chez orange ...), j'ai eu droit à " votre garantie est dépassée, je vous envoie un formulaire pour la réparation mais je ne peux pas vous dire les montants "
Euh je suis pas Crésus et en plus dans leur formulaire, ils viennent chercher la bête chez vous et garde le pc pendant deux semaines voir plus si nécessaire :)
Je vais tenter de voir pour un nouveau pc portable, mais pas chez Asus qui m'a horriblement déçue :(
J'ajoute ma pierre à l'édifice Asus : je possède un Asus 73SW, un pc de gamer à 1400 € ... Un bras quoi, et étant étudiante en graphisme je l'ai acheter aussi pour pouvoir travailler et faire mes retouches photos et illustrations. Mais depuis presque 6 mois je n'ai que des soucis : surchauffe, artéfacts, écran figé, bugs graphiques, touche fn déconnectée et là depuis une semaine, écran noir ... Le pc s'allume j'entend le disque dur tourner mais pas de signe de vie de l'écran et ayant appeller un nombre incalculable de fois le service après vente Asus ( dans un français approximatif, on se croirait chez orange ...), j'ai eu droit à " votre garantie est dépassée, je vous envoie un formulaire pour la réparation mais je ne peux pas vous dire les montants "
Euh je suis pas Crésus et en plus dans leur formulaire, ils viennent chercher la bête chez vous et garde le pc pendant deux semaines voir plus si nécessaire :)
Je vais tenter de voir pour un nouveau pc portable, mais pas chez Asus qui m'a horriblement déçue :(
Bonjour,
J'ai également le même problème que vous, après un an d'utilisation de l'ordinateur j'ai eu l'écran noir. Après envoi au SAV il remarchait très bien mais un an après écran noir à nouveau et l'ordinateur n'est plus garanti. La carte vidéo a donc une durée de vie de un an ce qui révèle un vice de fabrication au vu de tout les posts témoignant du même problème.
Pourquoi ne pas se réunir pour faire valoir nos droits de consommateurs ?
J'ai également le même problème que vous, après un an d'utilisation de l'ordinateur j'ai eu l'écran noir. Après envoi au SAV il remarchait très bien mais un an après écran noir à nouveau et l'ordinateur n'est plus garanti. La carte vidéo a donc une durée de vie de un an ce qui révèle un vice de fabrication au vu de tout les posts témoignant du même problème.
Pourquoi ne pas se réunir pour faire valoir nos droits de consommateurs ?
Bonjour,
Meme probleme... ecran noir!
j ai toujours été embeté depuis l achat neuf de mon pc asus (1000€ a lepoque) en garantie jai du lenvoyer 2 à 3 fois en réparation et la extension de garantie fini le pc me lache.
Jenvoie le pc au sav asus pour devis: 192€ la carte mere et 80€ la MO+35e le transport
refus du devis 70e!
quelqu un connaitrait il une adresse,boutique pour acheter une carte mere asus pour pc portable(je la montrerai moi meme)
merci!
Meme probleme... ecran noir!
j ai toujours été embeté depuis l achat neuf de mon pc asus (1000€ a lepoque) en garantie jai du lenvoyer 2 à 3 fois en réparation et la extension de garantie fini le pc me lache.
Jenvoie le pc au sav asus pour devis: 192€ la carte mere et 80€ la MO+35e le transport
refus du devis 70e!
quelqu un connaitrait il une adresse,boutique pour acheter une carte mere asus pour pc portable(je la montrerai moi meme)
merci!
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Bonjour,
Mon Z92T as lui aussi lâché avec les mêmes symptômes que tout le monde (écran noir au démarrage). Par conséquent je propose la chose suivante : et si nous faisions parvenir une pétition à Asus afin qu'il nous dédommage les ennuis causés ?
Sachant que la carte mère de ma machine avait déjà été changée une fois !
Sinon, si quelqu'un est intéressé je revend la machine en bloc ou en pièces détachées (pour ceux qui ont besoin d'un autre composant que la carte-mère =D).
Cordialement, Orlulas.
Mon Z92T as lui aussi lâché avec les mêmes symptômes que tout le monde (écran noir au démarrage). Par conséquent je propose la chose suivante : et si nous faisions parvenir une pétition à Asus afin qu'il nous dédommage les ennuis causés ?
Sachant que la carte mère de ma machine avait déjà été changée une fois !
Sinon, si quelqu'un est intéressé je revend la machine en bloc ou en pièces détachées (pour ceux qui ont besoin d'un autre composant que la carte-mère =D).
Cordialement, Orlulas.
j'ai écris au support Asus pour leur expliquer le problème, et leur dire que nous sommes très nombreux à souffrir du même problème, voici leur réponse :
Bonjour monsieur,
Asus n'a pas déclaré de vice caché sur les pc équipé de carte graphique N-vidia, donc la réparation ne peut pas être prise sous garantie.
Cordialement,
Je vais écrire à 60millions de consommateurs, il faut que l'on se réunisse sur un forum avec toutes les personnes qui ont un z92t avec cet écran noir, enfin qui ont leur carte graphique hs.
Car cela n'est pas normal.
Bonjour monsieur,
Asus n'a pas déclaré de vice caché sur les pc équipé de carte graphique N-vidia, donc la réparation ne peut pas être prise sous garantie.
Cordialement,
Je vais écrire à 60millions de consommateurs, il faut que l'on se réunisse sur un forum avec toutes les personnes qui ont un z92t avec cet écran noir, enfin qui ont leur carte graphique hs.
Car cela n'est pas normal.
Bonjour,
j'ai exactement le même problème et asus n'est pas honnête car c'est un défaut de chez eux je crois car j'ai vu beaucoup de personne sur internet qui ont eu le même problème.
J'ai pris l'extension de garantie. Ramené l'ordi dès le début
pour la changer et au bout de 3 ans et 6mois soit 6 mois après l'extension rebelote je suis verte de rage des ordis aussi chers c'est pas normal que asus ne propose pas à ses clients des cartes mères à bas prix.
Une copine à moi a acheté un asus aussi et à dû le ramener 2 fois un moins de 1 an pour la carte mère aussi.
Si on vous envoie une bonne adresse soyez sympa faites suivre.
Merci par avance.
Cordialement. Odile
j'ai exactement le même problème et asus n'est pas honnête car c'est un défaut de chez eux je crois car j'ai vu beaucoup de personne sur internet qui ont eu le même problème.
J'ai pris l'extension de garantie. Ramené l'ordi dès le début
pour la changer et au bout de 3 ans et 6mois soit 6 mois après l'extension rebelote je suis verte de rage des ordis aussi chers c'est pas normal que asus ne propose pas à ses clients des cartes mères à bas prix.
Une copine à moi a acheté un asus aussi et à dû le ramener 2 fois un moins de 1 an pour la carte mère aussi.
Si on vous envoie une bonne adresse soyez sympa faites suivre.
Merci par avance.
Cordialement. Odile
Buzhidao, juste par curiosité si tu as pas totalement laissé tomber pour ton z92t, quand tu démarres, tu les diodes flashent combien de fois?
Pour un z92t qui démarre normalement, tu as la séquence suivante:
3 flashs courts, pause, 1 flash long, pause, puis 1 flash long.
En fait suite à mon dernier post, j'ai acheté une carte mère de z92t pour pièces sur ebay, qui ne démarrait pas mais qui flashait 3fois, plus pause, plus seulement 1 flash long. J'ai mis un peu de temps à me rendre compte que c'était le BIOS qui pour une raison X ou Y était devenu corrompu, car en mettant un lecteur CD celui-ci avait l'air de désespérément chercher qq chose au démarrage, mais écran noir. Donc pour restaurer le BIOS j'ai fait la procédure suivante:
Télécharger le dernier BIOS de asus (708)
Décompresser
Renommer le BIOS en A6T.ROM
gravé uniquement ce fichier sur un CD
insérer le CD, démarrer et appuyer sur F4 plusieurs fois (touche de flashage d'urgence de BIOS), ce qui a résulté en de l'activité du lecteur CD
Le PC a redémarré automatiquement et le miracle s'est accompli, j'ai vu un joli petit "ASUS" s'afficher!!!
je me suis inspiré de ce site: https://www.notebookforums.com/ qui dit:
"Yehp, that is the BIOS flash. It needs to have a CD with the A6T.ROM on it. I had the file misnamed, and saw the erasing and was scared, but it ended up just using my old BIOS. Once I burned a new disc with the correct BIOS, the "F4" flash rewrote the BIOS with the newer one.
If I was you, I would use anotehr computer and go to the ASUS website and get the latest BIOS for the A6T, or get the Beta driver from gentechpc. (Ken can be of great help.)
Hopefully the F4 still works for you.
-Chuck"
Bon courage, j'espère que ça peut t'aider
Pierre
Pour un z92t qui démarre normalement, tu as la séquence suivante:
3 flashs courts, pause, 1 flash long, pause, puis 1 flash long.
En fait suite à mon dernier post, j'ai acheté une carte mère de z92t pour pièces sur ebay, qui ne démarrait pas mais qui flashait 3fois, plus pause, plus seulement 1 flash long. J'ai mis un peu de temps à me rendre compte que c'était le BIOS qui pour une raison X ou Y était devenu corrompu, car en mettant un lecteur CD celui-ci avait l'air de désespérément chercher qq chose au démarrage, mais écran noir. Donc pour restaurer le BIOS j'ai fait la procédure suivante:
Télécharger le dernier BIOS de asus (708)
Décompresser
Renommer le BIOS en A6T.ROM
gravé uniquement ce fichier sur un CD
insérer le CD, démarrer et appuyer sur F4 plusieurs fois (touche de flashage d'urgence de BIOS), ce qui a résulté en de l'activité du lecteur CD
Le PC a redémarré automatiquement et le miracle s'est accompli, j'ai vu un joli petit "ASUS" s'afficher!!!
je me suis inspiré de ce site: https://www.notebookforums.com/ qui dit:
"Yehp, that is the BIOS flash. It needs to have a CD with the A6T.ROM on it. I had the file misnamed, and saw the erasing and was scared, but it ended up just using my old BIOS. Once I burned a new disc with the correct BIOS, the "F4" flash rewrote the BIOS with the newer one.
If I was you, I would use anotehr computer and go to the ASUS website and get the latest BIOS for the A6T, or get the Beta driver from gentechpc. (Ken can be of great help.)
Hopefully the F4 still works for you.
-Chuck"
Bon courage, j'espère que ça peut t'aider
Pierre
POUR LES BRICOLEURS ET CEUX QUI N'ONT PAS PEUR: REPARER SA CARTE MERE AU FOUR!!
Voici une technique qui peut donner des résultats (à noter que ça a vraiment marché pour moi pendant 3 semaines avant de rendre l'âme définitivement). C'est basé sur le "coup du four" qui marche pour la série de cartes graphiques Nvidia 7XXX/8XXX (le lien: https://www.overclockers.com/forums/showthread.php/606658-THE-OVEN-TRICK-WORKED J'ai tenté le coup pour mon z92t et n'en suis pas revenu quand j'ai lu "ASUS" sur l'écran après la manip!!!
Ca peur en surprendre certains mais c'est le procédé standard utilisé en usine pour souder les composants à la carte mère... Ca s'appelle le reflowing.
1) Retirer disque dur, lecteur CD, batterie, RAM, CPU, carte mini PCI, clavier, etc...
2) Désosser COMPLETEMENT son asus Z92T/Tc/A6T/Tc, enlever toutes les vis (en essayant de se rappeler ou elles vont, je me retrouve toujours avec des vis en trop mais c'est pas grave ;)), enlever la plasturgie supérieure et l'écran en débranchant tout, retirer les connecteurs sur la carte mère (y compris le port cardbus), la pile, le ventilo, le radiateur, retirer la carte mère et enlever les couvertures de PVC et le plus de plastiques possibles. Compter une bonne 1/2h - 3/4 d'h.
3) Préchauffer son four à 200°C pendant au moins 1/4 d'h. Optionellement vérifier la température avec une sonde thermique pour ceux qui en ont une.
4) Pendant que ça chauffe prendre une feuille d'alu et la déposer sur la grille de votre four (sortie au préalable).
5) Prenez une autre feuille d'alu et faites en quatre boules d'environ 1cm de hauteur.
6) Posez les boules d'alu sur la feuille d'alu sur votre grille et posez votre carte mère A L'ENVERS (la puce vidéo vers le bas, explications plus loin)
7) Vérifier que la carte mère est bien horizontale, à environ 1cm au dessus de la grille, l'ajuster ainsi que les boules d'alu si nécessaire
8) Mettez à cuire votre carte mère pendant 8-10 mins (attention chaleur tournante, 5 min max). Quittez la cuisine pendant ce temps la parce que je vous garantis que les plastiques + composants chauds ça pue!
10) Sortez la carte mère et laisser refroidir à température ambiante (environ 1/2h)
11) Remontez tout et si vous avez de la chance comme moi vous pourrez lire "ASUS" sur l'écran!! A defaut de tout remonter pour vérifier que ça a marché vous pouvez juste rebrancher l'écran et l'alim et allumer qq instants en appuyant sur le bouton on (en haut le plus à droite sur la carte mère). C'est ce que j'ai fait!!
Bref tout ça n'est pas une blague!!
En fait voila quelques explications: les NVIDIA 7XXX/8XXX ont tendance à surchauffer (un défaut reconnu par nvidia) alors dans un portable je vous dis pas...
En mettant à chauffer la tête à l'envers et en laissant 1cm entre la carte mère et la grille pour bien laisser l'air chaud circuler, vous refondez les contacts de la carte mère à la carte graphique et les reconnectez!!
C'est pas éternel pourtant, le PC a tenu d'abord 2j puis a refoiré, je l'ai repassé au four, là ça a remarché mais n'a duré que 3 semaines pour moi et n'a pas marché la 3ème fois. J'avais même installé windows 7 x64 (pas mal galéré pour trouver tous les drivers, prenez ceux de Vista 64-bit du Z92Tc sur le site d'asus) et fait pas mal de parties de Far Cry et Stalker, le PC était 100% utilisable pendant tout ce temps... Avant de me relacher. Enfin vous aurez peut être plus de chance que moi!! Un conseil: mettez de la âte thermique sur la carte graphique (et aussi le chipset peut être) et installez le dernier BIOS (BIOS 708), il fait tourner le ventilo plus souvent. Je pensais le faire la veille de la mort définitive du PC!! Bon courage!!
Et faites gaffe quand même de pas foutre le feu, je ne suis pas responsable de vos malheurs éventuels!! Et puis attendez un peu avant de faire cuire une pizza au four hehe;)
N'hésitez pas à me poser des questions!!!
Voici une technique qui peut donner des résultats (à noter que ça a vraiment marché pour moi pendant 3 semaines avant de rendre l'âme définitivement). C'est basé sur le "coup du four" qui marche pour la série de cartes graphiques Nvidia 7XXX/8XXX (le lien: https://www.overclockers.com/forums/showthread.php/606658-THE-OVEN-TRICK-WORKED J'ai tenté le coup pour mon z92t et n'en suis pas revenu quand j'ai lu "ASUS" sur l'écran après la manip!!!
Ca peur en surprendre certains mais c'est le procédé standard utilisé en usine pour souder les composants à la carte mère... Ca s'appelle le reflowing.
1) Retirer disque dur, lecteur CD, batterie, RAM, CPU, carte mini PCI, clavier, etc...
2) Désosser COMPLETEMENT son asus Z92T/Tc/A6T/Tc, enlever toutes les vis (en essayant de se rappeler ou elles vont, je me retrouve toujours avec des vis en trop mais c'est pas grave ;)), enlever la plasturgie supérieure et l'écran en débranchant tout, retirer les connecteurs sur la carte mère (y compris le port cardbus), la pile, le ventilo, le radiateur, retirer la carte mère et enlever les couvertures de PVC et le plus de plastiques possibles. Compter une bonne 1/2h - 3/4 d'h.
3) Préchauffer son four à 200°C pendant au moins 1/4 d'h. Optionellement vérifier la température avec une sonde thermique pour ceux qui en ont une.
4) Pendant que ça chauffe prendre une feuille d'alu et la déposer sur la grille de votre four (sortie au préalable).
5) Prenez une autre feuille d'alu et faites en quatre boules d'environ 1cm de hauteur.
6) Posez les boules d'alu sur la feuille d'alu sur votre grille et posez votre carte mère A L'ENVERS (la puce vidéo vers le bas, explications plus loin)
7) Vérifier que la carte mère est bien horizontale, à environ 1cm au dessus de la grille, l'ajuster ainsi que les boules d'alu si nécessaire
8) Mettez à cuire votre carte mère pendant 8-10 mins (attention chaleur tournante, 5 min max). Quittez la cuisine pendant ce temps la parce que je vous garantis que les plastiques + composants chauds ça pue!
10) Sortez la carte mère et laisser refroidir à température ambiante (environ 1/2h)
11) Remontez tout et si vous avez de la chance comme moi vous pourrez lire "ASUS" sur l'écran!! A defaut de tout remonter pour vérifier que ça a marché vous pouvez juste rebrancher l'écran et l'alim et allumer qq instants en appuyant sur le bouton on (en haut le plus à droite sur la carte mère). C'est ce que j'ai fait!!
Bref tout ça n'est pas une blague!!
En fait voila quelques explications: les NVIDIA 7XXX/8XXX ont tendance à surchauffer (un défaut reconnu par nvidia) alors dans un portable je vous dis pas...
En mettant à chauffer la tête à l'envers et en laissant 1cm entre la carte mère et la grille pour bien laisser l'air chaud circuler, vous refondez les contacts de la carte mère à la carte graphique et les reconnectez!!
C'est pas éternel pourtant, le PC a tenu d'abord 2j puis a refoiré, je l'ai repassé au four, là ça a remarché mais n'a duré que 3 semaines pour moi et n'a pas marché la 3ème fois. J'avais même installé windows 7 x64 (pas mal galéré pour trouver tous les drivers, prenez ceux de Vista 64-bit du Z92Tc sur le site d'asus) et fait pas mal de parties de Far Cry et Stalker, le PC était 100% utilisable pendant tout ce temps... Avant de me relacher. Enfin vous aurez peut être plus de chance que moi!! Un conseil: mettez de la âte thermique sur la carte graphique (et aussi le chipset peut être) et installez le dernier BIOS (BIOS 708), il fait tourner le ventilo plus souvent. Je pensais le faire la veille de la mort définitive du PC!! Bon courage!!
Et faites gaffe quand même de pas foutre le feu, je ne suis pas responsable de vos malheurs éventuels!! Et puis attendez un peu avant de faire cuire une pizza au four hehe;)
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tenevas
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20 décembre 2015
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2 sept. 2015 à 12:28
2 sept. 2015 à 12:28
Bonjour
Exact. J'ai un Packark Bell de 8 ans et un jour, l'écran noir et faut une dizaines de démarrage pour qu'il démarre. Mais au prochain redémarrage ou MAJ ou faut éteindre et démarrer c'est foutu faut encore passer 10 mn avant d'avoir un pc qui fonctionne. J'ai ouvert démonté le plus possible comme 2 disques durs etc etc et recouvert d'aluminium le reste au maximum pour n'exposer que le stric minimum au four. 10mn a 180 Degrés et mon PC retrouve une seconde jeunesse.
D'après professionnel, cela fait "fondre" des vieilles soudures et réparent celle-ci.
Mais par contre cela a une durée de vie assez courte. Pour moi deux mois plus ou moins. Ensuite je suppose qu'un jour il ne supportera plus cette torture et que tu vas lâcher. Mais les réparations pourrait coûter plus que le PC a l'heure actuel. Et faire 15 mn de démarrage et redémarrage c'est franchement fatiguant. Pas faire cela avec un PC sous garantie bien sur. Mais cela fonctionne à coup sur.
--
Exact. J'ai un Packark Bell de 8 ans et un jour, l'écran noir et faut une dizaines de démarrage pour qu'il démarre. Mais au prochain redémarrage ou MAJ ou faut éteindre et démarrer c'est foutu faut encore passer 10 mn avant d'avoir un pc qui fonctionne. J'ai ouvert démonté le plus possible comme 2 disques durs etc etc et recouvert d'aluminium le reste au maximum pour n'exposer que le stric minimum au four. 10mn a 180 Degrés et mon PC retrouve une seconde jeunesse.
D'après professionnel, cela fait "fondre" des vieilles soudures et réparent celle-ci.
Mais par contre cela a une durée de vie assez courte. Pour moi deux mois plus ou moins. Ensuite je suppose qu'un jour il ne supportera plus cette torture et que tu vas lâcher. Mais les réparations pourrait coûter plus que le PC a l'heure actuel. Et faire 15 mn de démarrage et redémarrage c'est franchement fatiguant. Pas faire cela avec un PC sous garantie bien sur. Mais cela fonctionne à coup sur.
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bonjour, j'avais le même problème que vous avec l'asus Z92T (écran noire).
Je l'ai fait réparer pour 240€ chez un réparateur qui est dans le 18ème arrondissement de paris.
Ils ont apparement réparé la carte mère en changeant l'un des composants (je précise, ils ne l'ont pas changé juste réparé). la réparation a une garantie de 3 mois.
Aujourd'hui, le pc fonctionne très bien. ça évite d'acheter un nouveau portable car malgré ce problème, il était très bien
Je l'ai fait réparer pour 240€ chez un réparateur qui est dans le 18ème arrondissement de paris.
Ils ont apparement réparé la carte mère en changeant l'un des composants (je précise, ils ne l'ont pas changé juste réparé). la réparation a une garantie de 3 mois.
Aujourd'hui, le pc fonctionne très bien. ça évite d'acheter un nouveau portable car malgré ce problème, il était très bien
Bonjour, j'ai acheté mon Asus Z92t fin 2006 et il a aussi rendu l'âme il y a 1 mois. Je l'ai utilisé vraiment très peu et je n'arrive pas a comprend la cause de cette panne. Comme vous l'écran est noir, il s'allume mais rien ne ce passe. Au travail, service informatique de ma société, on m'a dis que la carte mère été morte. Je pense contacter/écrire à Asus car il semblera que c'est une vis de fabrication – il pareille que toute cette série à eu le même problème identique! Néanmoins, avez-vous trouvé une solution pour réparer le votre? Si c’est trop cher je préfère acheter un nouveau – SURTOUT PAS CHEZ ASUS !
Je vous remercie pour vos conseils
Bonne journée.
Je vous remercie pour vos conseils
Bonne journée.
Bonjour a tous , personnellement je n'ai pas trouvé de solution j'ai du faire appel au service Asus sur se site http://support.asus.com/default.aspx?SLanguage=fr-fr .Je leur ai écris et décris le problème puis je leur ai envoyé mon ordi ,il m'ont fait un devis et réparé ,maintenant tout marche,bon courage a tous et très bonne année !
Bonjour a tous?
Moi j'ai un asus Z83T acheté a la FNAC et la carte mère m'a laché 3 semaines avant la fin de la garantie.
Mon ordi s'alumais mais m'affichais plus rien.
Maintenant c'st le lecteur DVD qui ne fonctionne plus, mais la je n'ai plus de garantie, j'en cherche un d'occasion ou neuf dans un pris résonnable... pas facile...
Il présente aussi des signe de fatigue bizarre, je m'explique :
Lorsque je l'allume, le ventilateur se met en route (Bruillant) puis s'etteint après 3 seconde sans rien afficher.
Il faut parfois insiter une dizaine de fois avant qu'il démarre normalement.
Est-ce que quelqu'un a le même pb que moi ou cela vient-il seulement du Lecteur DVD déffecteux.
Merci de vos réponse
Moi j'ai un asus Z83T acheté a la FNAC et la carte mère m'a laché 3 semaines avant la fin de la garantie.
Mon ordi s'alumais mais m'affichais plus rien.
Maintenant c'st le lecteur DVD qui ne fonctionne plus, mais la je n'ai plus de garantie, j'en cherche un d'occasion ou neuf dans un pris résonnable... pas facile...
Il présente aussi des signe de fatigue bizarre, je m'explique :
Lorsque je l'allume, le ventilateur se met en route (Bruillant) puis s'etteint après 3 seconde sans rien afficher.
Il faut parfois insiter une dizaine de fois avant qu'il démarre normalement.
Est-ce que quelqu'un a le même pb que moi ou cela vient-il seulement du Lecteur DVD déffecteux.
Merci de vos réponse
J'ai appelé le SAV FNAC et dommage pour moi, j'avais pris la garantie 2 ans....donc fichu pour moi........
à moins de retrouver une CG en pièce détaché (je pense que c'est ça....)
à moins de retrouver une CG en pièce détaché (je pense que c'est ça....)
Bonjour à tous,
Bon ben c'est une épidémie ou quoi???!!!!
figurez vous que le mien...vient de tomber en rade hier soir !! :-(
Jamais eu aucun pbm.
mes symptomes : écran noir au démarrage (aucun rétro éclairage), les diodes sont ok, touches majus, scrolllock et keynum, ok, graveur tourne, disque dur tourne. Si je fais rien et que j'appuie sur Power, il s'éteint de suite.
Si j'appuie sur ENTER, le HD charge qque chose pendant 3s, et après je peux plus l'éteindre par le bouton Power. je suis obligé de rester appuyer 5s classic pour qu'il s'éteigne.
A vous lire, je penche plus pour la CG.
Par contre j'ai pris une extension Fnac, mais impossible de voir sur la facture, si c'est de +1 ans ou + 2ans...je me souviens plus du tout (acheté en juin 2006).
je vais les appeler demain !
Bon ben c'est une épidémie ou quoi???!!!!
figurez vous que le mien...vient de tomber en rade hier soir !! :-(
Jamais eu aucun pbm.
mes symptomes : écran noir au démarrage (aucun rétro éclairage), les diodes sont ok, touches majus, scrolllock et keynum, ok, graveur tourne, disque dur tourne. Si je fais rien et que j'appuie sur Power, il s'éteint de suite.
Si j'appuie sur ENTER, le HD charge qque chose pendant 3s, et après je peux plus l'éteindre par le bouton Power. je suis obligé de rester appuyer 5s classic pour qu'il s'éteigne.
A vous lire, je penche plus pour la CG.
Par contre j'ai pris une extension Fnac, mais impossible de voir sur la facture, si c'est de +1 ans ou + 2ans...je me souviens plus du tout (acheté en juin 2006).
je vais les appeler demain !
PHIL92140
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19 janvier 2009
19 janv. 2009 à 15:59
19 janv. 2009 à 15:59
bonjour
j'ai le même problème avec ce PC achété à la FNAC - écran noir d'un seul coup- impossible de redémarer en mode normel sur un écran externe sans tomber sur un écran bleu avec problème FAT32 qui m'analyse le PC . après au redémarrage , le bnoir complet . la seule solution que j'ai trouvé pour récupérer mes fichier c'est de démarrer en Mode sans échec sur ma Télé - l'affichage est cadrillé de sties - A priori la carte est morte. je n'ai pas l'assurance supp. donc je suis bon pour racheter un PC
cordialement
j'ai le même problème avec ce PC achété à la FNAC - écran noir d'un seul coup- impossible de redémarer en mode normel sur un écran externe sans tomber sur un écran bleu avec problème FAT32 qui m'analyse le PC . après au redémarrage , le bnoir complet . la seule solution que j'ai trouvé pour récupérer mes fichier c'est de démarrer en Mode sans échec sur ma Télé - l'affichage est cadrillé de sties - A priori la carte est morte. je n'ai pas l'assurance supp. donc je suis bon pour racheter un PC
cordialement
Bonjour à tous,
hier soir mon portable Asus Z92T de chez la FNAC(acheté il y a pas tout à fait 3 ans. Utilisation modérée 1h à 2h par jour essentiellement du net et des DVD pour mes enfants) a eu le même symptôme que le votre, écran noir sans aucun affichage même le BIOS, mais le reste semble fonctionner (touche Majuscule réagit, HDD tourne, mémoire OK), J'ai branché un écran externe mais j'ai pas de signal, je pense que ça vient de la carte graphique et pas de l'écran...
Je vais vérifier que je n'avais pas pris l'extension 3 ans à la FNAC...
Je posterai si j'ai des news
hier soir mon portable Asus Z92T de chez la FNAC(acheté il y a pas tout à fait 3 ans. Utilisation modérée 1h à 2h par jour essentiellement du net et des DVD pour mes enfants) a eu le même symptôme que le votre, écran noir sans aucun affichage même le BIOS, mais le reste semble fonctionner (touche Majuscule réagit, HDD tourne, mémoire OK), J'ai branché un écran externe mais j'ai pas de signal, je pense que ça vient de la carte graphique et pas de l'écran...
Je vais vérifier que je n'avais pas pris l'extension 3 ans à la FNAC...
Je posterai si j'ai des news
Wuhrkal
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15 avril 2009
10 janv. 2009 à 11:03
10 janv. 2009 à 11:03
On va attendre que t'ai du neuf de la part d'Asus...
Sur ton lien j'ai pas trouvé de tarifs pour les retours hors garanti. Est-ce que tu as une idée de ce que ca peut couter ? (qq'un parlait de 150€ précédement, et je trouve que ca fait trop pour moi...)
Sur ton lien j'ai pas trouvé de tarifs pour les retours hors garanti. Est-ce que tu as une idée de ce que ca peut couter ? (qq'un parlait de 150€ précédement, et je trouve que ca fait trop pour moi...)
voici la répense que j'ai reçu par rapport a mon problème du Service Technique ASUS en ligne (par mail) si ça peu aider quelqu'un :
Il faudrait essayer de complètement réinstaller le système d’exploitation, pour cela il y a deux solutions :
La réinstallation de WINDOWS entraînera une perte de toutes les données qui se trouvent dans la partition du LECTEUR C : et D : « VEUILLEZ FAIRE UNE SAUVEGARDE DE VOS DONNEES »
1ere solution :
Allumer le portable, veuillez insérer Windows avec nos CDS, fournis avec le portable (CD1 de RECOVERY).
Au logo ASUS appuyer sur la touche ECHAP. Une fenêtre apparaîtra, Veuillez sélectionner le lecteur CD/DVD ensuite le cd se lancera automatiquement.
Une phrase apparaîtra et vous demandera de choisir entre plusieurs options. Veuillez choisir la dernière option.
Veuillez appuyer sur la lettre Q pour ACCEPTER l’installation.
Répondre aux questions posées en appuyant sur ENTREE pour valider votre choix (appuyez sur Y pour YES pour les 2 questions).
Suivre les instructions indiquées, jusqu’à l'extinction totale de l'appareil.
La réinstallation de Windows prend à peu près 1h30.et vous demandera le CD de pilote à la fin (un CD avec marqué "support" ou "pilotes et utilitaires" ou "drivers and utilities").
2ème solution : (la partition cachée)
Allumer le portable, au logo ASUS appuyer sur la touche F9. Une phrase apparaîtra et vous demandera de choisir entre plusieurs options. Veuillez choisir la dernière option.
Veuillez appuyer sur la lettre Q pour ACCEPTER l’installation.
Répondre aux questions posées en appuyant sur ENTREE pour valider votre choix (appuyez sur Y pour YES pour les 2 questions).
Suivre les instructions indiquées, jusqu’à l'extinction totale de l'appareil.
La réinstallation de Windows prend à peu près 1h30.
suite a cette manip si le probleme persiste, votre pc necessite un retour sav
Il faudrait essayer de complètement réinstaller le système d’exploitation, pour cela il y a deux solutions :
La réinstallation de WINDOWS entraînera une perte de toutes les données qui se trouvent dans la partition du LECTEUR C : et D : « VEUILLEZ FAIRE UNE SAUVEGARDE DE VOS DONNEES »
1ere solution :
Allumer le portable, veuillez insérer Windows avec nos CDS, fournis avec le portable (CD1 de RECOVERY).
Au logo ASUS appuyer sur la touche ECHAP. Une fenêtre apparaîtra, Veuillez sélectionner le lecteur CD/DVD ensuite le cd se lancera automatiquement.
Une phrase apparaîtra et vous demandera de choisir entre plusieurs options. Veuillez choisir la dernière option.
Veuillez appuyer sur la lettre Q pour ACCEPTER l’installation.
Répondre aux questions posées en appuyant sur ENTREE pour valider votre choix (appuyez sur Y pour YES pour les 2 questions).
Suivre les instructions indiquées, jusqu’à l'extinction totale de l'appareil.
La réinstallation de Windows prend à peu près 1h30.et vous demandera le CD de pilote à la fin (un CD avec marqué "support" ou "pilotes et utilitaires" ou "drivers and utilities").
2ème solution : (la partition cachée)
Allumer le portable, au logo ASUS appuyer sur la touche F9. Une phrase apparaîtra et vous demandera de choisir entre plusieurs options. Veuillez choisir la dernière option.
Veuillez appuyer sur la lettre Q pour ACCEPTER l’installation.
Répondre aux questions posées en appuyant sur ENTREE pour valider votre choix (appuyez sur Y pour YES pour les 2 questions).
Suivre les instructions indiquées, jusqu’à l'extinction totale de l'appareil.
La réinstallation de Windows prend à peu près 1h30.
suite a cette manip si le probleme persiste, votre pc necessite un retour sav
Wuhrkal
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15 avril 2009
9 janv. 2009 à 09:26
9 janv. 2009 à 09:26
Bonjour,
J'ai le même problème que beaucoup d'entre vous sur mon Z92T : quand je l'allume il teste les lecteurs puis s'éteint (ca dure en tout 1,5 sec et l'écran reste noir)
Le portable a été acheté neuf en juillet 2006 (garantie expirée donc :'( )
Est ce que quelqu'un a du neuf sur les diagnostic / réparations possibles ??
Merci
J'ai le même problème que beaucoup d'entre vous sur mon Z92T : quand je l'allume il teste les lecteurs puis s'éteint (ca dure en tout 1,5 sec et l'écran reste noir)
Le portable a été acheté neuf en juillet 2006 (garantie expirée donc :'( )
Est ce que quelqu'un a du neuf sur les diagnostic / réparations possibles ??
Merci
j'ai le meme probleme avec mon pc Z83M pour ma part j'ai Contacté le support d’Asus au 0821.23.27.87 ou par mail via le formulaire disponible a l’adresse
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform
étape
1. Contactez Asus: https://rma.asus-europe.eu
je te conseille de les contacter par téléphone comme moi ,par mail je n'ai eu aucune répense , donc il m'ont indiqué les démarches à faire (renvoyer mon pc en réparation chez eux c'est plus fiable )
étape
2. L’enlèvement et le retour: https://rma.asus-europe.eu
la suite apres retour ...bon courage a tous et si vous avez d'autres sollutions on est la ,on attend que ça .
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform
étape
1. Contactez Asus: https://rma.asus-europe.eu
je te conseille de les contacter par téléphone comme moi ,par mail je n'ai eu aucune répense , donc il m'ont indiqué les démarches à faire (renvoyer mon pc en réparation chez eux c'est plus fiable )
étape
2. L’enlèvement et le retour: https://rma.asus-europe.eu
la suite apres retour ...bon courage a tous et si vous avez d'autres sollutions on est la ,on attend que ça .
Bonjour,
J'ai moi aussi acheté ce pc en 2006 (en juin).
Je l'ai acheté à la FNAC et je l'ai déjà renvoyé 3 fois garantie :
En 02/2007 : les ports usb et la webcam intégrée ne fonctionnaient plus
==> changement de carte mère.
En 12/2007 : mon écran représentait uniquement le coin en haut à gauche du bureau en super gros sur tout l'écran
==> changement de carte mère.
En 05/2008 : faux contact avec l'alimentation. Lorsqu'il était en charge, sans toucher à rien il sautait et me repasser en mode batterie alors qu'il était branché sur le secteur.
==> changement de carte mère.
Et hier soir : j'ai eu un écran bizarre dans des niveaux de gris et maintenant je ne peux plus le rallumer. Quand j'essaie de l'allumer, j'ai les diodes qui s'allume, ensuite le pc teste s'il y a un cd dans le lecteur et après le pc s'éteint. Mais je n'ai aucune idée sur le type de panne, est ce encore la carte mère qui est en cause ou est ce que ca serait le disque dur ???
Donc je vais encore le ramener en garantie (heureusement que j'avais l'extension de garantie 3 ans) mais cette fois je vais pouvoir voir avec eux s'il y a possibilité d'avoir un geste commercial de la part de la FNAC ou de ASUS.
D'ailleurs est-ce que quelqu'un à déjà demandé un gestion commercial pour un pc retourné trop souvent en garantie ? Car les personnes du SAV FNAC m'ont dit qu'à la prochaine panne, la 4ème, (donc celle de ce soir), je pourrai demander un gestion commercial mais je ne sais pas du tout ce en quoi consisterait ce geste mais ce qui est sur c'est que je voudrais un autre portable car dans moins d'un an, il ne sera plus sous garantie et vu la fréquence des pannes, les réparations du pc vont me ruiner.
Donc pour résumer, c'est un pc qui est bien mais soit je n'ai pas de chance soit c'est un pc pas fiable du tout car je l'utilise modérément, j'y fait attention, il n'est jamais tombé et je pense que je le sollicite moins que quelqu'un qui travaille sur un pc portable toute la journée.
Bonne journée et merci d'avance pour ceux qui me répondront
J'ai moi aussi acheté ce pc en 2006 (en juin).
Je l'ai acheté à la FNAC et je l'ai déjà renvoyé 3 fois garantie :
En 02/2007 : les ports usb et la webcam intégrée ne fonctionnaient plus
==> changement de carte mère.
En 12/2007 : mon écran représentait uniquement le coin en haut à gauche du bureau en super gros sur tout l'écran
==> changement de carte mère.
En 05/2008 : faux contact avec l'alimentation. Lorsqu'il était en charge, sans toucher à rien il sautait et me repasser en mode batterie alors qu'il était branché sur le secteur.
==> changement de carte mère.
Et hier soir : j'ai eu un écran bizarre dans des niveaux de gris et maintenant je ne peux plus le rallumer. Quand j'essaie de l'allumer, j'ai les diodes qui s'allume, ensuite le pc teste s'il y a un cd dans le lecteur et après le pc s'éteint. Mais je n'ai aucune idée sur le type de panne, est ce encore la carte mère qui est en cause ou est ce que ca serait le disque dur ???
Donc je vais encore le ramener en garantie (heureusement que j'avais l'extension de garantie 3 ans) mais cette fois je vais pouvoir voir avec eux s'il y a possibilité d'avoir un geste commercial de la part de la FNAC ou de ASUS.
D'ailleurs est-ce que quelqu'un à déjà demandé un gestion commercial pour un pc retourné trop souvent en garantie ? Car les personnes du SAV FNAC m'ont dit qu'à la prochaine panne, la 4ème, (donc celle de ce soir), je pourrai demander un gestion commercial mais je ne sais pas du tout ce en quoi consisterait ce geste mais ce qui est sur c'est que je voudrais un autre portable car dans moins d'un an, il ne sera plus sous garantie et vu la fréquence des pannes, les réparations du pc vont me ruiner.
Donc pour résumer, c'est un pc qui est bien mais soit je n'ai pas de chance soit c'est un pc pas fiable du tout car je l'utilise modérément, j'y fait attention, il n'est jamais tombé et je pense que je le sollicite moins que quelqu'un qui travaille sur un pc portable toute la journée.
Bonne journée et merci d'avance pour ceux qui me répondront
Bonsoir à tous
J'ai acheté un Z92T a la fnac en juillet 2006, changé la carte mere et le lecteur de dvd en aout 2007 : (garantie 2 ans fnac...ouf).
Maitenant mon ecran reste souvent noir au démarrage mais sinon il demarre (les diodes allumées, le disque dur tourne)...et j'ai trouvé le remède :
1) eteindre le Portable en appuyant 3 secondes sur le bouton on/off
2) rabattre l'ecran completement (c est a dire fermer le portable)
3) remettre l'ecran en position
4) demarrer et attendre : miracle l'affichage est revenu...
Sinon ce Z92T c'est une belle daube, une carte graphique puissante mal refroidie qui detruit tout les composants autour. Quant au son, c'est une honte d'avoir ces hauts parleurs des années 90...
J'ai acheté un Z92T a la fnac en juillet 2006, changé la carte mere et le lecteur de dvd en aout 2007 : (garantie 2 ans fnac...ouf).
Maitenant mon ecran reste souvent noir au démarrage mais sinon il demarre (les diodes allumées, le disque dur tourne)...et j'ai trouvé le remède :
1) eteindre le Portable en appuyant 3 secondes sur le bouton on/off
2) rabattre l'ecran completement (c est a dire fermer le portable)
3) remettre l'ecran en position
4) demarrer et attendre : miracle l'affichage est revenu...
Sinon ce Z92T c'est une belle daube, une carte graphique puissante mal refroidie qui detruit tout les composants autour. Quant au son, c'est une honte d'avoir ces hauts parleurs des années 90...
juleswood
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16 décembre 2008
19 nov. 2008 à 20:57
19 nov. 2008 à 20:57
Bonjour à tous,
parlez vous d un problème genre vous allumez le pc, les diodes du clavier allument et le pc s'éteint directement?
Si oui j ai également eu ce problème en octobre 2008 mais ayant acheté mon portable en novembre 2006 celui ci était encore sous garantie. Le probleme venait de la carte mère et celle ci a été changé par ASUS.
Sinon xfiles123, dans quelle grandeur de prix était ta réparation ?
Julien
parlez vous d un problème genre vous allumez le pc, les diodes du clavier allument et le pc s'éteint directement?
Si oui j ai également eu ce problème en octobre 2008 mais ayant acheté mon portable en novembre 2006 celui ci était encore sous garantie. Le probleme venait de la carte mère et celle ci a été changé par ASUS.
Sinon xfiles123, dans quelle grandeur de prix était ta réparation ?
Julien