Erreur code 39

Résolu
Bonjour à tous,
voila apres instalation d'un nouveau graveur dvd, et une mauvause manipulation (suppression de pilote ), j'ai une errue code 39 (Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)
? Faut il que je réinstalle xp, car ceux que j'ai téléchargés du dvd ne fonctionne pas. pb je n'ai pas xp il etait déja installé de lpus plus moyen de toute facon d'utiliser mon lecteur meme erreur.
Merci d'avance pour votre aide
Joyeuses fetes

158 réponses

Résumé de la discussion

Le code d'erreur 39 survient après l'installation d'un lecteur/graveur DVD et la suppression d'un pilote, Windows indiquant que le pilote de périphérique ne peut pas être chargé ou est endommagé. La solution reconnue consiste à éditer le registre et à supprimer les valeurs Upperfilters et Lowerfilters sous la clé de classe des CD/DVD: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}, puis à redémarrer; il est conseillé d’effectuer une sauvegarde du registre avant l’opération. Si la suppression échoue, certaines personnes évoquent la réinstallation du système, mais plusieurs retours indiquent que la procédure regedit suffit et permet de récupérer le lecteur sans réinstallation. Après application de la méthode, le lecteur CD/DVD est souvent de nouveau opérationnel et le problème ne se reproduit pas, sans nécessité de réinstaller le système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bien-sur ! voici la procédure, je l'ai fait hier et j'ai retrouvé comme par magie mon lecteur cd et mon graveur, en fait c'est un bug de CD Creator qui t'ajoute des fichiers ...

    Tu peux commencer par faire un sauvegarde de ta base registre au cas ou ton pb n'est résolu (moi je ne l'ai pas fait mais bon):

    Démarer
    Executer
    tapez "regedit"
    Ok

    Fichier
    Exporter
    Nom de fichier : copie_registre
    en bas : Etendue de l'exportation cliquer sur "Tout"

    Fermer le registre

    Ouvrir la base registre

    Démarer
    Executer
    tapez "regedit"
    Ok

    Supprimez entièrement les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

    Relancer l'ordinateur.

    Voila.

    Ciao
    91
    1. Super merci pour la solution à ce pb. Je m'arrachais les cheveux derrière mon écran.
      Au top.
      0
    2. Bonjour à toi Frédérick,

      J'ai passé près d'une semaine à comprendre comment mon Windows XP avait pu corrompre les supposés pilotes de mon graveur et de mon lecteur CD sans succès. Jusqu'à ce que je trouve sur internet ce site avec ta manoeuvre dans le régistre. Après avoir lu les réponses des autres qui ont eux aussi réussi en effectuant ta procédure, j'ai décidé de procéder de la m^me manière. Après avoir reparti mon ordinateur, comme par enchantement, mes disques son réapparus dans mon poste de travail. J'ai fait des tests, et tout marche à merveille. Un très grand merci pour ton aide précieuse.

      Daniel.
      0
    3. Merci Fred,

      Deux jours que je galère pour faire réapparaître mes lecteurs, merci pour le tuyau.

      Greg
      0
    4. salut, j'ai le méme probléme que toi, j'ai essayé ta solution, le probléme est que quand je tape "regedit" dans éxecuter une fenétre s'ouvre me disant "ce fichiersé par une autre application"

      peux tu m'aider
      merci d'avance
      0
    5. merci beaucoup
      -1
  2. Ô miracle ! :-)

    J'avais le même code d'erreur pour un périphérique d'image (scanner) et j'ai trouvé la clé de registre nommée périphérique d'image...supprimé la valeur et HOURRA !!!

    J'étais vraiment à bout de nerfs avec ce problème qui m'a fait perdre un temps fou :-)
    0
    1. Bonjour

      J'ai le meme probleme de code 39 concernant les clés USB. j'ai essayé la procédure indiqué par bondin777 mais je n'ai pas de lowerfilter, ni de upperfilter. Que faire ?
      merci de vos réponses
      0
      1. salut
        moi quand j'arrive dans 4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318, j'ai 00000 et properties et je ne trouve pas Upperfilters et Lowerfilters. questsque je fais ?
        0
        1. idem ! ça marche paaaaaaaaaaaaaaas
          0
      2. Bonsoir et merci pour cette astuce qui a réglé mon problème à 100%. Si vous avez pas envie de vous prendre la tête pendant des heures comme moi.

        UN GRAND MERCI.
        0
        1. Merci pour votre aide; et en plus ça s'arrose c'est la première fois que j'ose
          entrer dans Le Registre pour toucher à quelque chose.
          0
          1. depuis 2003 encore aujourd'hui ca fonctionne trop bien !!!! merci fred !! j'ai recuperée mon lecteur dvd ..! merci merci
            0
            1. J'avais aussi ce problème mais avec I-tunes lors du téléchargement de podcast.
              J'ai suivi ta méthode : ça marche. Merci bien.
              0
              1. Merci pour le petit prog (si on peut dire prog, cela va de soi) de Mickaël !!

                J'ai eu ce souci il y a 10 min, je pétais un plomb, je tape : "windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (code 39)" dans Google et je tombe sur cette astuce !!

                Merci à toi, sincèrement.

                PS : Je suis sous Se7en ultimate et il marche nickel dessus!!
                0
                1. j'ai fait ce que tu m'as dit et j'ai tjs le code 39 ..
                  0
                  1. connecte ton mp3
                    ensuite trouve ton mp3 dans le gestionnaire de périphérique clic a droite dessus puis "désinstaller" déconnecte ton mp3 puis redémarre ton pc.
                    et vois se que cela donne pour ton lecteur.
                    0
                    1. Je sais pas comment désinstaller les pilotes en fait =/
                      Et la restauration je préfère pas, j'ai déjà fait plein de trucs depuis ce bug, ça m'embêterais de recommencer ..
                      0
                      1. a tu désinstaller les pilotes de ton mp3 ?

                        a tu tenter une restauration système ?
                        clic démarrer / tous les programmes / accessoires / outils système / restauration système.
                        0
                        1. Je suis sous xp.

                          En fait j'avais installé mon mp3 normalement en mettant le cd et tout et tout, et il s'est installé tout seul.
                          Un jour mon mp3 ne fonctionnait plus donc je suis allée dans le gestionnaire des periphs et là j'ai vu qu'il y avait un point d'exclamation ou j'ai vu que je devais faire des maj .. et depuis j'ai eu plein de problèmes, codes etc ..
                          0
                          1. tu dit " Je pense ramener mon mp3 avec ma tour au magasin "

                            tu as installer des pilotes pour ton mp3 ?
                            si oui c'est depuis l'installation de ceux ci que tu as ce problème ?
                            a tu essayer en suppriment les pilotes de ton mp3 ?

                            tu peus tenter aussi une restauration système a une date antérieur a ton problème.

                            PS : tu est sous xp , vista ou autre ?
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                            1. Bon maintenant j'suis en code 18 donc c'est un peu Hs mais pour une fois que quelqu'un me répond ..
                              L'assistant ne trouve pas de meilleur logiciel que celui qui est installé ><
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                              1. tu as essayer ceci :

                                enregistre ce fichier sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf
                                ensuite retourne sur le bureau clic a droite sur le fichier puis sélectionne "installer" et redémarre ton pc .
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