Connection Livebox inventel

Bonsoir,
mon voisin agé à acheté une livebox pour noel et il n'arrive pas à l'installer.pc packardbel 2001,carte reseau ethernet 10/100 mbites , livebox inventel. Je lance le CD livebox , effectue les branchements suivant la procédure et apres les raccordements la livebox cherche à se connecter avec le pc mais ni arrive pas : message : l'ordinateur n'a pas pu obtenir une adresse IP.les reglages de la connection réseau TCP/IP sont en mode automatique, et j'ai tenté deux réinitialisation de la live box , mais le probleme est toujours la!! Quelqu'un peut il m'aider pour regler ce pb et enfin arriver à établir la connection car voila deux semaine que ça dure !!! merci d'avance de votre aide.
Configuration: Windows XP sp1

7 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. oui wifi ethernet ou en usb?
    1. pareil pour moi! j veux passer par l'ethernet, mais ça ne fonctionne pas!
  2. Oui norton est déactivé et désinstallé et j'ai redémmaré le pc et le pb est toujours la !!
    1. tu as désactivé le pare feu windows?

      qu'as tu comme antivirus sur les 2 pc?