Incredimail ; envoie impossible Errors....

Résolu
Bonjour,
mes envoie de mails fonctionnés jusqu' à hier, impossilble à ce jour voici l'erreur detectée
500 5.5.2 BAD CHARS IN COMMAND
JE VOUS EN PRIE HELP HELP
JE REVIENS CE SOIR REPONDEZ MOI
MERCI MERCI MERCI
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

27 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs utilisateurs rencontrent une impossibilité d'envoyer des mails et reçoivent l'erreur 500 5.5.2 BAD CHARS IN COMMAND, signalant une syntaxe ou une commande non reconnue. Des conseils techniques invitent à vérifier les paramètres de messagerie, notamment le serveur SMTP et les ports, SMTP sur 25, IMAP sur 143 ou POP sur 110, et les identifiants fournis par le fournisseur. D'autres réponses évoquent des actions pratiques comme tester via l'interface webmail du fournisseur, vérifier les configurations d'envoi et de réception, et considérer la désinstallation ou réinstallation éventuelle d'un logiciel comme IncrediMail. En cas de persistance, certains évoquent l'impact possible des mises à jour logicielles et des modifications de paramètres chez l'opérateur, et l'importance d'ajuster les ports SMTP et d'examiner d'autres configurations.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. j'ai change andré-ordi par andre-ordi et c'est ok
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    1. il faut tout simplement changer de compte email dans outil, compte email , ajouter et cela fonctionne a merveille, arrêter de vous compliquez la vie avec toutes les conneries racontées dans le commentaires
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      1. bravo c'est ça!
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    2. il suffit de changer de compte email dans outil, compte e mail et cela fonctionne à merveille moi j' ai change de orange en g mail et c' est impeccable plus de problème pour envoyer avec incriedimail
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      1. J AI LE MEME PROBLEME JE RECOIS MAIS NE PEUX PLUS ENVOYER
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        1. il suffit de changer de compte email dans outil, compte e mail et cela fonctionne à merveille moi j' ai change de orange en g mail et c' est impeccable plus de problème pour envoyer avec incriedimail
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      2. il faut faite
        démarrer
        ordinateur
        propriétés systeme
        tu cherche nom utilisateur et tu clique modifier il faut changer le nom faire modifier ok le nouveau nom est la
        tu redemarre et le tour est jouer
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        1. le problème est maintenant résolu grace à la modification des parametres de nomination de l'ordinateur
          Ordinateur
          paramètre du systeme
          modifier le nom de l'ordinateur
          Renommer son ordinateur sans accent, sans ç, sans signe
          pas d'explication mais ça remarche enfin!
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          1. j'ai tout essayé pas trouvé de solution
            tout est bien configuré
            je pense que cela vient d'incredimail2 mais que faire?
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            1. même problème depuis le 6/08 et suis sur orange ...... donc ça vient de chez eux!!!!
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              1. salut ,
                moi aussi j'ai le mnême problème et avec orange et sa depuis que j'ai telecharger le nouveau incredimail
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                1. j'ai le meme probleme avec orange depuis le 06/08 !!, j'ai reinstaller rien a faire, 4 compte orangen ne passe plus !!

                  par winsdows mail tout est ok !! pfff
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                  1. Bonjour,

                    j'utilise Incrédimail depuis hier mais je n'arrive pas à envoyer de mail. La réception de mail fonctionne quand à elle correctement.

                    Voilà le message d'erreur que j'obtient à chaque fois que j'essai d'envoyer un mail :
                    500 5.5.2 bad chars in command

                    Mon FAI est NEUF et mon mail est de type cegetel.net
                    données serveurs identiques à outlook (qui lui fonctionne en envoi et réception)
                    pop.neuf.fr
                    smtp.neuf.fr

                    QUELQU'UN A T-IL UNE SOLUTION A MON PROBLEME OU VAIS-JE DEVOIR RETOURNER AVEC OUTLOOK ???

                    Merci d'avance pour votre aide.
                    Ghervé
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                    1. même probleme que toi, avec mê^me erreur indiquée, recois mail mais ne peux envoyer!!!
                      FAI : neuf
                      MAIL : neuf
                      que faire??????
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                    2. @kikiMême problèmeimpossible d'envoyer des mails avec incredimail. Mon fai est neuf. J'arrive à en recevoir mail l'envoi est impossible. HELP !!!
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                    3. @kikiJ'avais le même problème.
                      Mon fai était avant cegetel et j'avais laissé dans les propriétés de mon compte sortant smtp.cegetel.fr qui n'existe plus aujourd'hui.
                      Il faut entrer en courier entrant, le serveur du fai de ta boute mail
                      exp: pop.free.fr
                      en sortant, celui de ton fai actuel
                      exp: smtp.neuf.fr
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                    4. @besmerbonjour pour les client cegetel et neuf
                      mettre smtp.sfr.fr
                      et la ca marche
                      a+
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                    5. @yannBonjour à tous ,

                      Je voudrais simplement remercier Yann pour son info , très utile, et sa marche !!

                      Merci encore Bye!!
                      0
                  2. BONSOIR,

                    TU AS ETE SUPER PRECIS, EXACTEMENT COMME JE LE VOULAIS.......

                    MERCI,MERCI,......MAIS AI ESSAYEE TOUTES LES FORMULES QUE TU M'AS INDIQUEES

                    ET CA NE MARCHE PAS.......

                    ALORS QUE FAIRE, CERTAIN ME DISE QU'IL FAUT DESINSTALLER INCREDIMAIL
                    ET REINSTALLLER. QU'EN PENSES TU ?

                    ET COMMENT DESINSTALLER ?
                    SI JE DOIS FAIRE CA
                    INDIQUES MOI, AVEC AUTANT DE PRECISION COMMENT FAIRE,

                    MERCI ENCORE
                    TRES BONNE SOIREE
                    A DEMAIN PEUT ETRE

                    BEBOU, pas BEDOU
                    0
                    1. trop compliqué son truc , change tout simplement de serveur, utilise gmail,t ça fonctionne bien
                      0
                  3. Reprenons donc depuis le début:

                    Dans incredimail: outils--> comptes

                    Dans la fenêtre compte de messagerie :

                    Tu dois avoir une ligne avec COMPTES : AOL (par défaut)
                    ADRESSE ÉLECTRONIQUE : XXXXX@aol.com

                    Clic sur "propriétés"

                    Une nouvelle fenêtre s'ouvre "propriétés de AOL"

                    onglet "général":

                    Nom du compte : AOL
                    nom d'affichage : bedou (peu importe )
                    Adresse électronique : xxxxx@aol.com
                    ----------------------------------------
                    étape 1

                    onglet "Serveurs"

                    informations sur le serveur

                    serveur de courrier entrant : imap.aol.com
                    serveur de courrier sortant : smtp.aol.com

                    serveur de courrier entrant

                    screen Name : identifiant donné par AOL (puisque tu reçois bien les mails ne pas y toucher)
                    Mot de passe : le mot de passe (puisque tu reçois bien les mails ne pas y toucher)

                    coches si tu le souhaites "souvenez du mot de passe"

                    ne coches pas "se connecter avec un mot de passe sécurisé"

                    Serveur du courrier sortant

                    coches" mon serveur demande une authentification"

                    puis cliques sur "plus de paramètres"
                    coches: "utilisez les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant"
                    OK
                    ------------------------------------
                    étape 2

                    Onglet "Avancé"

                    courrier sortant --> 587 (il a du se mettre par défaut)
                    ne pas cocher "ce serveur requiert une connexion sure (ssl)"

                    message entrant --> 143 (il a du se mettre par défaut)
                    ne pas cocher "ce serveur requiert une connexion sure (ssl)"

                    Remise:
                    a toi de voir, ça n'influence pas la réception ou l'envoi
                    OK
                    ----------------------------------------------------

                    Si ça ne marche toujours pas:

                    refait les étapes en remplaçant "smtp.aol.com" par "smtp.fr.aol.com"

                    Si ça ne marche toujours pas:

                    étape 2: courrier sortant --> 587 (il a du se mettre par défaut)
                    cocher "ce serveur requiert une connexion sure (ssl)"

                    Si ça ne marche toujours pas:

                    étape 1 : remettre "smtp.aol.com"

                    étape 2: courrier sortant --> 587 (il a du se mettre par défaut)
                    cocher "ce serveur requiert une connexion sure (ssl)"

                    Je ne serai pas la ce soir ni ce weekend, sauf peut être samedi matin.
                    Bon courage
                    0
                    1. C'est moi vais essayer de finir mais dois partir travailler dans 20 minutes

                      BON,LA SUITE;;;;;

                      AVANCE
                      ___________________________________________________
                      NUMEROS DES PORTS DU SERVEUR

                      Courriers sortants SMTP : 25
                      Message entrant IMAP :143

                      Si je tape utilisation par defaut le 25 se trouve remplacé par 587
                      143 ne change pas

                      APRES IL Y A UNE PARTIE REMISE
                      LA RIEN TOUCHEE JE SAIS PAS COMME D'HABITUDE

                      alors peux tu m'indiquer avec tous ca exactement rubrique par rubrique ligne par ligne
                      quoi ecrire car je crois que j'ai tous melangés, il faut reprendre dpuis le debut
                      c'est une veriteble catastrophe que je suis, mais je sais pas pouquoi j'ai confiance
                      et je sens que nous allons réussir, je pense que tu as compris que c'etait tres difficile
                      pour moi.....UNE VRAIE FILLE QUOI

                      VITE JE FILE PRENDS TON TEMPS SUIS PAS Là de la journéé
                      surement ce soir, suis impatiente de tester tous ce que tu vas me dire

                      TRES BONNE JOURNEE ET MERCI MERCI ENCORE

                      BEBOU
                      0
                      1. valpou 14 jan 2011 à 22:05
                        il suffit de changer de compte email dans outil, compte e mail et cela fonctionne à merveille moi j' ai change de orange en g mail et c' est impeccable plus de problème pour envoyer avec incriedimail
                        0
                    2. l'identifiant et le mot de passe sont ceux fourni par AOL

                      Nous arrivons Ici

                      Information d'ouverture pour le serveur SMTP.fr.aol.com
                      je peux cocher soit :

                      Utiliser les memes parametrre que mon courrier sortant
                      ( je rectifie, c'est certainement" entrant" qui est écrit --> oui c'est bien ça

                      soit cocher :

                      Connexion à l'aide de : (dis moi bien quoi cocher!!!!je sais pas!! )

                      Nom d'utilisateur : JE SAIS PAS
                      Mot de passe : JE SAIS PAS (le meme que plus haut ? lequel ? un NOUVEAU ??? DIS MOI DIS MOI...
                      -- > Tu n'as pas a en tenir compte, il va utiliser ce que tu as mis pour le courrier entrant

                      Une précision tres importante: je t'ai dit de mettre le port 25 pour ton serveur sortant , voila ce que j'ai vu sur le site AOL

                      serveur sortant : smtp.aol.com
                      ------------------: port 587
                      0
                      1. valou - 27 fév 2011 à 09:13
                        valpou 14 jan 2011 à 22:05
                        il suffit de changer de compte email dans outil, compte e mail et cela fonctionne à merveille moi j' ai change de orange en g mail et c' est impeccable plus de problème pour envoyer avec incriedimail
                        0
                    3. OK CA MARCHE JE CONTINUE

                      Ensuite je clic sur SERVEUR

                      Information sur le serveur
                      Serveur de courrier entrant :--------------------IMAP.fr.aol.com
                      Serveur de courrier sortant :------------------- SMTP.fr.aol.com

                      SERVEUR DE COURRIER ENTRANT

                      Screen Name:---------------------(ce qu'il y a avant @) ex bebou@aol.com----- je mets : bebou dis moi si ok ou non
                      Mot de passe :--------------------xxxxxx est ce mon mot de passe pour ouvrir mail ?
                      est ce mon mot de passe ouverture ordi ?
                      est ce ??? BREF DIS MOI JE SAIS PAS
                      En tout cas je n'y ai pas touché...........promis mais aimerai savoir et comprendre!!!!!!

                      SERVEUR DU COURRIER ENTRANT

                      Mon serveur me demande une authentification -------------------JE COCHE

                      Et je clic sur :

                      Plus de parametres-----------------------OK
                      __________________________________________________________

                      Nous arrivons Ici

                      Information d'ouverture pour le serveur SMTP.fr.aol.com
                      je peux cocher soit :

                      Utiliser les memes parametrre que mon courrier sortant
                      soit cocher :

                      Connexion à l'aide de : (dis moi bien quoi cocher!!!!je sais pas!! )

                      Nom d'utilisateur : JE SAIS PAS
                      Mot de passe : JE SAIS PAS (le meme que plus haut ? lequel ? un NOUVEAU ??? DIS MOI DIS MOI....

                      Tu tiens le coups ? C'EST HORRIBLE JE SUIS VRAIMENT NAVREE D'etre AUSSI NULLE
                      J'ENVOIE CA D'ABBORD

                      ATTEND LA SUITE S'il te plait
                      pars me preparer un peu et reviens
                      j'ai pas fini
                      a tout de suite
                      0
                      1. il suffit de changer de compte email dans outil, compte e mail et cela fonctionne à merveille moi j' ai change de orange en g mail et c' est impeccable plus de problème pour envoyer avec incriedimail
                        Modifier
                        0
                    4. Une précision tres importante: je t'ai dit de mettre le port 25 pour ton serveur sortant , voila ce que j'ai vu sur le site AOL

                      serveur sortant : smtp.aol.com
                      ------------------: port 587
                      0
                      1. Bonjour Bedou

                        Pour l'instant tout est parfait, mais le plus important est a venir....

                        Mes réponses ne seront pas toujours instantanées, je suis au travail ....

                        A plus tard
                        0
                        1. BONJOUR,

                          En esperant que ce mail va passer!!!!!!

                          OUI logiciel mail INCREDIMAIL
                          OUI adresse messagerie adresse AOL
                          OUI mon FAI est NEUF
                          ______________________________ca c'est ok
                          MAINTENANT JE VAIS REPRENDRE AVEC TOI RUBRIQUE PAR RUBRIQUE ET LIGNES PAR LIGNES
                          SI TU VEUX BIEN
                          __________________________________________________________________

                          OUTILS--------COMPTES-------- OK
                          COMPTES : AOL (par défaut)
                          ADRESSE ELECTRONIQUE : XXXXX@aol.com
                          _______________________________________ DIS MOI SI BON OU PAS

                          PROPRIETES--------

                          Nom du comptes :----------------- AOL
                          Nom d'affichage :-----------------GEGE
                          Adresse electronique :--------------------XXXXX@aol.com
                          ________________________________________________________
                          Je t'envoie cette premiere partie
                          la suite mess apres
                          trop peur passe pas comme hier soir
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                          A TOUT DE SUITE
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