Incredimail ; envoie impossible Errors....

Résolu
Bonjour,
mes envoie de mails fonctionnés jusqu' à hier, impossilble à ce jour voici l'erreur detectée
500 5.5.2 BAD CHARS IN COMMAND
JE VOUS EN PRIE HELP HELP
JE REVIENS CE SOIR REPONDEZ MOI
MERCI MERCI MERCI
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

27 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
Résumé de la discussion

Plusieurs utilisateurs rencontrent une impossibilité d'envoyer des mails et reçoivent l'erreur 500 5.5.2 BAD CHARS IN COMMAND, signalant une syntaxe ou une commande non reconnue. Des conseils techniques invitent à vérifier les paramètres de messagerie, notamment le serveur SMTP et les ports, SMTP sur 25, IMAP sur 143 ou POP sur 110, et les identifiants fournis par le fournisseur. D'autres réponses évoquent des actions pratiques comme tester via l'interface webmail du fournisseur, vérifier les configurations d'envoi et de réception, et considérer la désinstallation ou réinstallation éventuelle d'un logiciel comme IncrediMail. En cas de persistance, certains évoquent l'impact possible des mises à jour logicielles et des modifications de paramètres chez l'opérateur, et l'importance d'ajuster les ports SMTP et d'examiner d'autres configurations.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. il faut tout simplement changer de compte email dans outil, compte email , ajouter et cela fonctionne a merveille, arrêter de vous compliquez la vie avec toutes les conneries racontées dans le commentaires
    1. bravo c'est ça!
  2. il suffit de changer de compte email dans outil, compte e mail et cela fonctionne à merveille moi j' ai change de orange en g mail et c' est impeccable plus de problème pour envoyer avec incriedimail
    1. J AI LE MEME PROBLEME JE RECOIS MAIS NE PEUX PLUS ENVOYER
      1. il suffit de changer de compte email dans outil, compte e mail et cela fonctionne à merveille moi j' ai change de orange en g mail et c' est impeccable plus de problème pour envoyer avec incriedimail
    2. il faut faite
      démarrer
      ordinateur
      propriétés systeme
      tu cherche nom utilisateur et tu clique modifier il faut changer le nom faire modifier ok le nouveau nom est la
      tu redemarre et le tour est jouer
      1. le problème est maintenant résolu grace à la modification des parametres de nomination de l'ordinateur
        Ordinateur
        paramètre du systeme
        modifier le nom de l'ordinateur
        Renommer son ordinateur sans accent, sans ç, sans signe
        pas d'explication mais ça remarche enfin!
        1. j'ai tout essayé pas trouvé de solution
          tout est bien configuré
          je pense que cela vient d'incredimail2 mais que faire?
          1. même problème depuis le 6/08 et suis sur orange ...... donc ça vient de chez eux!!!!
            1. salut ,
              moi aussi j'ai le mnême problème et avec orange et sa depuis que j'ai telecharger le nouveau incredimail
              1. j'ai le meme probleme avec orange depuis le 06/08 !!, j'ai reinstaller rien a faire, 4 compte orangen ne passe plus !!

                par winsdows mail tout est ok !! pfff
                1. Bonjour,

                  j'utilise Incrédimail depuis hier mais je n'arrive pas à envoyer de mail. La réception de mail fonctionne quand à elle correctement.

                  Voilà le message d'erreur que j'obtient à chaque fois que j'essai d'envoyer un mail :
                  500 5.5.2 bad chars in command

                  Mon FAI est NEUF et mon mail est de type cegetel.net
                  données serveurs identiques à outlook (qui lui fonctionne en envoi et réception)
                  pop.neuf.fr
                  smtp.neuf.fr

                  QUELQU'UN A T-IL UNE SOLUTION A MON PROBLEME OU VAIS-JE DEVOIR RETOURNER AVEC OUTLOOK ???

                  Merci d'avance pour votre aide.
                  Ghervé
                  1. même probleme que toi, avec mê^me erreur indiquée, recois mail mais ne peux envoyer!!!
                    FAI : neuf
                    MAIL : neuf
                    que faire??????
                  2. @kikiMême problèmeimpossible d'envoyer des mails avec incredimail. Mon fai est neuf. J'arrive à en recevoir mail l'envoi est impossible. HELP !!!
                  3. @kikiJ'avais le même problème.
                    Mon fai était avant cegetel et j'avais laissé dans les propriétés de mon compte sortant smtp.cegetel.fr qui n'existe plus aujourd'hui.
                    Il faut entrer en courier entrant, le serveur du fai de ta boute mail
                    exp: pop.free.fr
                    en sortant, celui de ton fai actuel
                    exp: smtp.neuf.fr
                  4. @besmerbonjour pour les client cegetel et neuf
                    mettre smtp.sfr.fr
                    et la ca marche
                    a+
                  5. @yannBonjour à tous ,

                    Je voudrais simplement remercier Yann pour son info , très utile, et sa marche !!

                    Merci encore Bye!!
                2. BONSOIR,

                  TU AS ETE SUPER PRECIS, EXACTEMENT COMME JE LE VOULAIS.......

                  MERCI,MERCI,......MAIS AI ESSAYEE TOUTES LES FORMULES QUE TU M'AS INDIQUEES

                  ET CA NE MARCHE PAS.......

                  ALORS QUE FAIRE, CERTAIN ME DISE QU'IL FAUT DESINSTALLER INCREDIMAIL
                  ET REINSTALLLER. QU'EN PENSES TU ?

                  ET COMMENT DESINSTALLER ?
                  SI JE DOIS FAIRE CA
                  INDIQUES MOI, AVEC AUTANT DE PRECISION COMMENT FAIRE,

                  MERCI ENCORE
                  TRES BONNE SOIREE
                  A DEMAIN PEUT ETRE

                  BEBOU, pas BEDOU
                  1. trop compliqué son truc , change tout simplement de serveur, utilise gmail,t ça fonctionne bien
                3. Reprenons donc depuis le début:

                  Dans incredimail: outils--> comptes

                  Dans la fenêtre compte de messagerie :

                  Tu dois avoir une ligne avec COMPTES : AOL (par défaut)
                  ADRESSE ÉLECTRONIQUE : XXXXX@aol.com

                  Clic sur "propriétés"

                  Une nouvelle fenêtre s'ouvre "propriétés de AOL"

                  onglet "général":

                  Nom du compte : AOL
                  nom d'affichage : bedou (peu importe )
                  Adresse électronique : xxxxx@aol.com
                  ----------------------------------------
                  étape 1

                  onglet "Serveurs"

                  informations sur le serveur

                  serveur de courrier entrant : imap.aol.com
                  serveur de courrier sortant : smtp.aol.com

                  serveur de courrier entrant

                  screen Name : identifiant donné par AOL (puisque tu reçois bien les mails ne pas y toucher)
                  Mot de passe : le mot de passe (puisque tu reçois bien les mails ne pas y toucher)

                  coches si tu le souhaites "souvenez du mot de passe"

                  ne coches pas "se connecter avec un mot de passe sécurisé"

                  Serveur du courrier sortant

                  coches" mon serveur demande une authentification"

                  puis cliques sur "plus de paramètres"
                  coches: "utilisez les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant"
                  OK
                  ------------------------------------
                  étape 2

                  Onglet "Avancé"

                  courrier sortant --> 587 (il a du se mettre par défaut)
                  ne pas cocher "ce serveur requiert une connexion sure (ssl)"

                  message entrant --> 143 (il a du se mettre par défaut)
                  ne pas cocher "ce serveur requiert une connexion sure (ssl)"

                  Remise:
                  a toi de voir, ça n'influence pas la réception ou l'envoi
                  OK
                  ----------------------------------------------------

                  Si ça ne marche toujours pas:

                  refait les étapes en remplaçant "smtp.aol.com" par "smtp.fr.aol.com"

                  Si ça ne marche toujours pas:

                  étape 2: courrier sortant --> 587 (il a du se mettre par défaut)
                  cocher "ce serveur requiert une connexion sure (ssl)"

                  Si ça ne marche toujours pas:

                  étape 1 : remettre "smtp.aol.com"

                  étape 2: courrier sortant --> 587 (il a du se mettre par défaut)
                  cocher "ce serveur requiert une connexion sure (ssl)"

                  Je ne serai pas la ce soir ni ce weekend, sauf peut être samedi matin.
                  Bon courage
                  1. C'est moi vais essayer de finir mais dois partir travailler dans 20 minutes

                    BON,LA SUITE;;;;;

                    AVANCE
                    ___________________________________________________
                    NUMEROS DES PORTS DU SERVEUR

                    Courriers sortants SMTP : 25
                    Message entrant IMAP :143

                    Si je tape utilisation par defaut le 25 se trouve remplacé par 587
                    143 ne change pas

                    APRES IL Y A UNE PARTIE REMISE
                    LA RIEN TOUCHEE JE SAIS PAS COMME D'HABITUDE

                    alors peux tu m'indiquer avec tous ca exactement rubrique par rubrique ligne par ligne
                    quoi ecrire car je crois que j'ai tous melangés, il faut reprendre dpuis le debut
                    c'est une veriteble catastrophe que je suis, mais je sais pas pouquoi j'ai confiance
                    et je sens que nous allons réussir, je pense que tu as compris que c'etait tres difficile
                    pour moi.....UNE VRAIE FILLE QUOI

                    VITE JE FILE PRENDS TON TEMPS SUIS PAS Là de la journéé
                    surement ce soir, suis impatiente de tester tous ce que tu vas me dire

                    TRES BONNE JOURNEE ET MERCI MERCI ENCORE

                    BEBOU
                    1. valpou 14 jan 2011 à 22:05
                      il suffit de changer de compte email dans outil, compte e mail et cela fonctionne à merveille moi j' ai change de orange en g mail et c' est impeccable plus de problème pour envoyer avec incriedimail
                  2. l'identifiant et le mot de passe sont ceux fourni par AOL

                    Nous arrivons Ici

                    Information d'ouverture pour le serveur SMTP.fr.aol.com
                    je peux cocher soit :

                    Utiliser les memes parametrre que mon courrier sortant
                    ( je rectifie, c'est certainement" entrant" qui est écrit --> oui c'est bien ça

                    soit cocher :

                    Connexion à l'aide de : (dis moi bien quoi cocher!!!!je sais pas!! )

                    Nom d'utilisateur : JE SAIS PAS
                    Mot de passe : JE SAIS PAS (le meme que plus haut ? lequel ? un NOUVEAU ??? DIS MOI DIS MOI...
                    -- > Tu n'as pas a en tenir compte, il va utiliser ce que tu as mis pour le courrier entrant

                    Une précision tres importante: je t'ai dit de mettre le port 25 pour ton serveur sortant , voila ce que j'ai vu sur le site AOL

                    serveur sortant : smtp.aol.com
                    ------------------: port 587
                    1. valou - 27 fév 2011 à 09:13
                      valpou 14 jan 2011 à 22:05
                      il suffit de changer de compte email dans outil, compte e mail et cela fonctionne à merveille moi j' ai change de orange en g mail et c' est impeccable plus de problème pour envoyer avec incriedimail
                  3. OK CA MARCHE JE CONTINUE

                    Ensuite je clic sur SERVEUR

                    Information sur le serveur
                    Serveur de courrier entrant :--------------------IMAP.fr.aol.com
                    Serveur de courrier sortant :------------------- SMTP.fr.aol.com

                    SERVEUR DE COURRIER ENTRANT

                    Screen Name:---------------------(ce qu'il y a avant @) ex bebou@aol.com----- je mets : bebou dis moi si ok ou non
                    Mot de passe :--------------------xxxxxx est ce mon mot de passe pour ouvrir mail ?
                    est ce mon mot de passe ouverture ordi ?
                    est ce ??? BREF DIS MOI JE SAIS PAS
                    En tout cas je n'y ai pas touché...........promis mais aimerai savoir et comprendre!!!!!!

                    SERVEUR DU COURRIER ENTRANT

                    Mon serveur me demande une authentification -------------------JE COCHE

                    Et je clic sur :

                    Plus de parametres-----------------------OK
                    __________________________________________________________

                    Nous arrivons Ici

                    Information d'ouverture pour le serveur SMTP.fr.aol.com
                    je peux cocher soit :

                    Utiliser les memes parametrre que mon courrier sortant
                    soit cocher :

                    Connexion à l'aide de : (dis moi bien quoi cocher!!!!je sais pas!! )

                    Nom d'utilisateur : JE SAIS PAS
                    Mot de passe : JE SAIS PAS (le meme que plus haut ? lequel ? un NOUVEAU ??? DIS MOI DIS MOI....

                    Tu tiens le coups ? C'EST HORRIBLE JE SUIS VRAIMENT NAVREE D'etre AUSSI NULLE
                    J'ENVOIE CA D'ABBORD

                    ATTEND LA SUITE S'il te plait
                    pars me preparer un peu et reviens
                    j'ai pas fini
                    a tout de suite
                    1. il suffit de changer de compte email dans outil, compte e mail et cela fonctionne à merveille moi j' ai change de orange en g mail et c' est impeccable plus de problème pour envoyer avec incriedimail
                      Modifier
                  4. Une précision tres importante: je t'ai dit de mettre le port 25 pour ton serveur sortant , voila ce que j'ai vu sur le site AOL

                    serveur sortant : smtp.aol.com
                    ------------------: port 587
                    1. Bonjour Bedou

                      Pour l'instant tout est parfait, mais le plus important est a venir....

                      Mes réponses ne seront pas toujours instantanées, je suis au travail ....

                      A plus tard
                      1. BONJOUR,

                        En esperant que ce mail va passer!!!!!!

                        OUI logiciel mail INCREDIMAIL
                        OUI adresse messagerie adresse AOL
                        OUI mon FAI est NEUF
                        ______________________________ca c'est ok
                        MAINTENANT JE VAIS REPRENDRE AVEC TOI RUBRIQUE PAR RUBRIQUE ET LIGNES PAR LIGNES
                        SI TU VEUX BIEN
                        __________________________________________________________________

                        OUTILS--------COMPTES-------- OK
                        COMPTES : AOL (par défaut)
                        ADRESSE ELECTRONIQUE : XXXXX@aol.com
                        _______________________________________ DIS MOI SI BON OU PAS

                        PROPRIETES--------

                        Nom du comptes :----------------- AOL
                        Nom d'affichage :-----------------GEGE
                        Adresse electronique :--------------------XXXXX@aol.com
                        ________________________________________________________
                        Je t'envoie cette premiere partie
                        la suite mess apres
                        trop peur passe pas comme hier soir
                        _____________________________________
                        A TOUT DE SUITE
                        • 1
                        • 2