Panne PS3

Résolu/Fermé
Bonjour, j'ai acheté une PS3 sur Pixmania.com le 4 novembre 2007. Je l'ai reçue le 10 novembre 2007... Le lendemain, ma PS3 tombe déjà en panne... Alors que j'étais en train de jouer à PES 2008, ma console s'est bloquée (elle a bugué). Je l'ai éteinte et depuis, il m'est impossible de lire n'importe quel disque (DVD, blu-ray, jeux...)...
J'aimerai avoir des conseils sur cette panne, si d'autres personnes ont eu la même panne et quelles sont ls démarches à suivre pour réparer ma PS3... Si je la renvoie à Pixmania, vont-ils me renvoyer une PS neuve ou vont-ils l'envoyer au SAV de Sony?
Merci de me répondre le plus rapidement possible svp. J'ai acheté cette PS 3 au prix de 400 € et voilà que le lendemain elle est en panne..
J'ai lu sur certains forums que PES 2008 était nuisible pour la PS3, il cramerait la lentille de lecture blu-ray...
AIDEZ-MOI SVP, J'AI LA HAINE...
Merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

300 réponses

  1. Bonjour, le problème viens du bloc optique ( la lentille se bloque ) quand la console est garantie il faut voir avec le sav , sinon il faut démonter la ps3 et débloquer manuellement la lentille mais cela peut se reproduire , c'est du a une mauvaise série de blocs optique . a+
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    1. et common tu la debloque manuallment?
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    2. COMMENT TU FAIT POUR LA DEMONTER J AI LE MEME PROBLEME
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    3. bonjour.... j'ais ue le memme probleme avec ma ps3.
      si tu a ecors la garantie envoie ta conssole.
      si non tu commande sur ebay le bloc lientille. et tu la remplace toi meme. se n'est pas sorcier
      c'est ce que j'ai fais avec ma cossole jap. plus de problem. ca marcher nike. je devais atendre 2 mois si je le renvoyais au japon
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    4. bonjour.... j'ais ue le memme probleme avec ma ps3.
      si tu a ecors la garantie envoie ta conssole.
      si non tu commande sur ebey le bloc lientille. et tu la remplace toi meme. se n'est pas sorcier
      c'est ce que j'ai fais avec ma cossole jap. plus de problem. je devais atendre 2 mois si je le renvoyais au japon
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    5. @raulebonjour,ma ps3 ne s affiche plus depuis que je les etein
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  2. MOI OSI meme probleme Mé je me suis acheter le disc dur de 500Go avant un bloc optique et mintenan je me demande ci ca va etre compatible
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    1. Bonjour soucieu,

      Je ne comprend pas votre soucis : s'agit il d'un problème de compatibilité d'un disque dur 500Go avec votre PS3, ou votre PS3 est tombée en panne de bloc optique car ce sont bien deux problèmes complétement disctinct.
      Merci de nous donner un peu plus de précision sur votre problème et ce que vous attendez de nous :)

      Cordialement
      Séb
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  3. Bonjour à tous,

    Je viens de faire quelques pas vers l'objectif de créer une association et un site de défense des usagers et pour cette raison j'ai décidé ici de m'inscrire. Mon pseudo "sebastien59" étant déjà utilisé, je vous préviens que dorénavant j'utiliserai le pseudo "sebastien_59". Je reste bien entendu très attentif à l'évolution du problème de chacun et reviendrai ici vous donner des nouvelles de l'état d'avancement du projet.
    Bon courage à tous...

    Cordialement
    Séb
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    1. Merci mais cela fait deja 5 semaine ke je l'ais deposer au SAv
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      1. Salut Padawaneo moi il mais arriver la même chose a peu prés 5 semaines d'attente et sans nouvelle alors je suis partie les voir.
        Sur place j'ai appris que ma console était stocké dans l'arrière boutique depuis 3 semaines.Le s.a.v m'avais soit dix ans envoyer un texto pour venir la chercher mais hélas je n'avais rien reçu. Moi je te conseil aussi d'aller les voir.
        Et de toute façon même si elle n'est pas encore la alors ses pour les prochain jour je pense. Bon courage a toi dans cette attente interminable.
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      2. @NicoSalut NICO,

        ...Sur place j'ai appris que ma console était stocké dans l'arrière boutique depuis 3 semaines.Le s.a.v m'avais soit dix ans envoyer un texto pour...


        Soi-disant est un adjectif composé invariable :
        il ne prend aucune marque de féminin ni de pluriel.

        Méfiez-vous de cette soi-disant amie.
        Les soi-disant responsables de l'incident ont finalement été reconnus innocents.

        Veillez à bien écrire soi sans t. Il s'agit du pronom soi (cf. toi, moi) et non du verbe être au subjonctif : soi-disant signifie « qui se dit… ; qui dit soi… ». Leur soi-disant conseiller ne savait pas les orienter (et non leur soit-disant…).

        édit :source grammaire.reverso
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      3. @PlextorBonjour Plextor,

        Je n'ai pas compris le sens et le but exact de ce message, mais d'après ce que j'ai pu comprendre il n'apporte en rien un progrès sur ce forum qui n'est pas un atelier d'écriture. Si c'était le cas il y a énormément de travail à faire.
        Le sujet ici traite de la panne PS3 et sauf à parasiter les gens qui ont réellement un problème, je ne vois pas le but de cette intervention.
        Je vous rapelle la charte de ce forum sur le respect d'autrui :

        Le forum du site CommentCaMarche met en relation des personnes issues de milieux différents, tendant vers un seul but : l'entraide informatique. Ainsi, toutes les personnes contribuant à cette entraide sont des utilisateurs volontaires et bénévoles.

        Politesse
        Il est donc indispensable d'utiliser le forum avec le plus grand respect vis-à-vis des contributeurs. Chaque nouveau message sera ainsi préférentiellement accompagné d'une formule de politesse pour se présenter.

        Voici un exemple de message à éviter :

        DONNEZ-MOI LES DRIVERS POUR MON AGFA1230/XPLa formule suivante est préférable :

        Bonjour,
        Je suis à la recherche des pilotes pour mon scanner AGFA1230 sous le système Windows XP.
        Merci d'avance de votre réponse !
        Stéphane L.Remerciements
        De la même façon, afin d'encourager les contributions des différents utilisateurs, il est généralement appréciable de remercier les personnes qui vous aident. Si vous trouvez la réponse à votre problème par ailleurs, n'hésitez pas à la poster sur le forum : elle pourra peut-être servir à un autre !

        Humilité
        Il peut arriver que certains usagers envoient des messages ne répondant pas directement à la question ou bien proposant des solutions qui ne vous semblent pas appropriées. Dans ce cas, il est de bon ton de donner votre avis sur le sujet, sans pour autant rejeter avec violence la proposition précédente. D'une manière générale la courtoisie est conseillée sur le forum.

        Avant tout envoi d'un nouveau message, il est recommandé d'utiliser le moteur de recherche afin de vérifier si un problème équivalent n'a pas été posté auparavant. Si c'est le cas et que le message ne répond qu'en partie à votre question, créez votre propre message en choisissant le forum approprié. Lorsque des utilisateurs répondent à votre message, il vous suffit de répondre à votre propre message pour continuer la discussion. Il vous est même possible de répondre à votre propre message au bout de plusieurs heures pour le faire remonter en tête de la liste des messages.

        Pour autant, n'exigez pas de réponse immédiate des autres utilisateurs, il s'agit une fois de plus de personnes volontaires et bénévoles, n'ayant pas forcément la réponse à votre problème.

        De plus, pour le confort de tous, c’est à dire d’une part des utilisateurs à la recherche d’une réponse sur un forum et d’autre part des contributeurs présents qui s’efforcent d’apporter des solutions aux problèmes que vous rencontrez, il est recommandé de :

        ne pas poster votre message plusieurs fois sur le forum. Les contributeurs présents font de leur mieux pour répondre à vos messages dans un délai respectable. Cependant, si vous n’avez pas de réponse dans les 24h, vous avez la possibilité de faire remonter votre message initial en tête des messages du forum en répondant simplement à votre propre message.
        Ne pas poster un message sur une discussion en cours qui n’est pas le vôtre, comme par exemple : « Aidez-moi, j’ai le même problème et personne ne me répond »

        Je vous remercie donc de bien vouloir comprendre que tous les auteurs ici ne sont pas préoccupés essentiellement par la qualité de leur écriture mais plutot par le soin à laquelle les intervenants s'entraide.
        Cordialement
        Séb
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    2. bonjour tout le monde
      je voudrai une reponse : ma ps3 est tomber en panne, au debut elle lisait les jeux et sa planter en plein milieux d'une partie ,donc je redemarre ma ps3 et la le jeux de s'affiche plus dans la liste JEUX .
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      1. Bonjour,

        Si quand vous insérez un média (jeu ou film BluRay) et qu'il n'apparait pas dans la MédiaBar alors c'est la panne typique du bloc optique BR. Donc dans votre cas il s'agit bien de la même panne et il va falloir prévoir un SAV.
        Vraiment désolé.
        Séb
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    3. Bonjour Nico et Satan1981,

      Heureux que vous ayez récupérer votre matériel assez rapidement (malgré l'incident de communication chez Saturn).
      Je rapelle que la garantie légale est de 2 ans donc il est presque normal que Saturn vous offre 6 mois car ce cadeau est déjà inclu dans la garantie légale.
      Par contre concernant le geste commercial, cela prouve encore une fois qu'ils sont tous très limite avec les SAV de la PS3 et qu'il préfére négocier que de partir au clash avec les clients.
      C'est toujours une bonne nouvelle. Il faut donc que nous restions très ferme.

      Cordialement
      Séb
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      1. Salut Seb j'ai "petit" problème mais rien de grave. Depuis que j'ai installé la "Maj 2.52" Ma sisaxis ne marche plus, car quand j'appuie sur la touche "PS" elle clignote seulement puis s'éteint. Par contre ma Dual shock 3 elle marche tjrs. Peut être es ce seulement la batterie qui est morte mais elle a moins d'un an donc ses bizarre.Quand pense tu??
        Amicalement Nico.
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      2. @NicoBonjour Nico,

        Si c'est la batterie qui est faible alors tu ne dois pas avoir de led rouges qui clignote lors de l'appui sur le bouton PS.
        Essaye aussi de faire le test avec le cable USB branché car dans ce cas la manette est alimenté en direct.
        Si cela ne marche toujours pas alors il est possible aussi qu'il y ait un problème avec le bluetooth de ta manette.

        Si c'est la batterie alors comme ta manette n'est plus sous garantie, essaye de l'ouvrir (avec les 5 vis cruciformes) et test l'accu pour voir si cela vient bien de la. Si ta manette n'a pas de jeu dans les joysticks, cela vaut peut être le coup de lui acheter un nouvel accu (ca vaut un peu plus de 10€)

        Cordialement
        Séb
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      3. @sebastien59Salut Seb et merci d'avoir répondu aussi vite.
        Oui j'ai essayer de brancher la manette au câble d'alimentation usb. Mais rien de nouveau.
        Les led clignote avec ou sans le câble. Puis s'éteigne au bout de 30 sec.
        Je pense qu'il s'agit du bluetooth. Y'a t'il un moyen de réparer sa nous même ? ou ses poubelle direct.

        Ps: Merci pour tout les réponses que tu apporte a se forum. Encore merci pour ton aide.
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      4. @NicoBonjour,

        Si les LEDs de la manette s'allume et clignote et n'arrive pas se faire allouer et qu'une autre manette y parvient, alors c'est certainement le module bluetooth de la manette qui n'est plus en forme.
        Je ne connais pas de moyen pour tester ou forcer la manette à communiquer et si il existe un autre moyen de l'utiliser en la branchant sur le port USB.
        Si je trouve quelque chose à ce sujet je reviendrais sur ton post.

        Bonne chance.
        Séb
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      5. @sebastien59Ok merci Seb.
        Mais ses pas trop grave car je compte acheter une autre Dual shock 3.
        Mais je vais quand même ouvrir la sixaxis juste par curiosité. Et je vais quand même la nettoyer ont ne sais jamais.
        Merci pour tout l'ami tes super.
        Virtuellement,et Amicalement.
        Nico
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    4. J'ai enfin récupéré ma console hier,

      J'ai joué jusqu'à 4H du matin, je confirme qu'elle fonctionne bien, pour le moment...

      J'ai vérifié le numéro de série, Sony a bien changé la console mais le nouveau numéro de série correspond.

      Bon courage aux autres qui sont toujours dans l'attente.
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      1. "UNE HISTOIRE DE FOU."

        Salut j'avais déposé ma Ps3 au S.A.V de Saturn le 1 octobre j'étais sans nouvelle de leur part depuis donc plus d'un mois. Aujourd'hui j'ai donc décider de faire une petite visite "surprise" pour avoir des news. La Jf me dit que pour l'instant il n'y a rien je m'apprête a partir. Et la une deuxième Jf m'appelle et me demande mon nom plus une pièce d'identité. Elle me dit que ma console et arrivé depuis le 14 Octobre et qu'il mon averti par sms hors je n'ai rien eu. Je lui dit que ma garantie se finit bientôt et qu' ils "Saturn" viennent de me faire perdre "20 jours de garantie constructeur.".
        Je monte le ton en leur disant que je ne suis vraiment pas content de leurs méthodes et qu'il travail très mal car la première Jf ma dit qu'ils n'avait rien reçu donc j'aurais pu partir et attendre encore longtemps.
        Je leur dit aussi que ses la dernière fois que j'achète chez leur enseigne. Je leur demande leur noms en leur disant que j'allais écrire a la maison mère. Je demande a parler au chef d'équipe. Il arrive. Je lui explique l'histoire il me demande mon ticket de caisse je lui donne "il se trouve que sur le ticket de caisse j'ai acheter avec la ps3 une Tv full hd plus un home cinéma le tout pour 3000 €
        Il me dit qu'ils sont désolé et qu'il va faire un geste exceptionnel, j'écoute sa proposition. Il ma prolonger ma garantie de 6 mois plus il ma donner un bon d'achat de 60 €. Donc tout est bien qui finit bien.
        Pour finir ma Ps3 a étais déposé le 1 octobre pour revenir le 14 octobre soit "13 jours d'indisponibilité" Le magasin ses Saturn.
        Ps: J'aurais très bien pu fermer ma bouche et récupérer ma console en disant au revoir et merci. Hors j'ai décider de l'ouvrir et j'ai eu 6 mois de plus sur ma garantie plus 60 € de bon d'achat. L'affaire et close.
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        1. Bonjour à tous,

          voici ma petite histoire pour essayer d'apporter une pierre à cette bataille contre sony...

          Ma ps3 achetée en novembre 2007 à auchan m'a lachée il y a un mois, en pleine partie de buzz le jeu à bloqué, impossible de quitter normalement, obligé d'éteindre par le bouton de la play. Suite à cet arrêt la play ne lisez plus aucun blu ray, dvd , cd ... (un conseil éteignez toujours la console par les menus!!!). Petite précision, c'est ma première console, je n'ai pas jouer 500 heures en un an, je la bichonne, très peu de poussières, je l'ai jamais bougée ... 400 euros dans l'os!!!

          Envois au sav par auchan car la console est encore garantie (un an apparement, j'ai du mal à croire l'histoire des deux ans de seb ou alors impossible à faire jouer...). Par contre auchan nickel, 2 semaine et demie après je récupérer ma console. Apparement échange standard sur le papier comme dit seb c'est une autre console réparée mais qui présente un aspect relativement neuf...Impatient je la branche en arrivant à la maison et la manque de bol, la grosse poisse, le lecteur fait un bruit de soucoupe volante dès que la console réfléchit, presque plus fort que le son de la télé. Je me dit ca va passer, je joue quelques heures, et là encore pire la console bloque dans les jeux, et est plus longue à réfléchir...

          De là retour au SAV auchan bien enervé, le mec compréhensif m'a rajouté sur la fiche des demandes "que le client demande l'échange par une console neuve", j'attends depuis deux semaines, je vous tiens au courant...

          Par contre j'aimerais bien que sony fasse un geste commerciale, pas un jeux je m'en fous mais plutôt une extension de garantie, si quelqu'un sait ou s'adresser je suis preneur. En effet sur le site de sony il y a bien un espace réclamation , mais pour les ps3 ils nous envois sur un site spécifique play où il y pas d'espace réclamation. Pour ton idée d'association je suis preneur seb, cela serait bien de faire un collectif pour faire une plainte en commun, quitte à aller voir UFC que choisir ou encore 60 millions de consomateur. Tiens moi au courant je suis prêt à monté un dossier avec les pièces nécessaires si il le faut. J'ai rien contre sony mais là cela devient du vol!!!!
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          1. Bonjour tsipko,

            Effectivement, Sony répare en 10 jours ouvrés et l'on voit bien encore ici que le GSA (Grande Surface Alimentaire) font mieux en terme de délai que les boutiques spécialisées ou vente sur internet...
            Par contre concernant la garantie, elle est de deux ans en france pour tous les appareils de se type. Donc pour l'extension de garantie, on va dire qu'elle devient utile après 2 ans donc.
            Pour l'assoc, je suis en train de mettre cela en place et je suis en train de me renseigner pour que juridiquement, l'association puisse avoir un impact certain sur la défense de ses adhérents.
            Bien sur dès que quelques chose de concret commencera à poindre, alors j'ouvrirai un site dont je vous communiquerai ici l'adresse afin que l'on puisse dans un premier temps se regrouper avant tout action juridique.

            PS : Je reste en permanence en contact sur ce fil et je le consulte plusieurs fois par jour.

            Cordialement
            Séb
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          2. @sebastien59C'est cool la résistance s'organise.
            Mais même si il est vrai que pour la PS3 la garantie l'égal minimum est de 1 ans pièces et main d'œuvre plus 1 ans pour vice caché. "Car en France tout matériel électrique et garanti 1 ans contre les vis cachés"
            La majorité des magasins refuse de prendre en charge le matériel défectueux après 1 ans "sauf si extension de garantie.
            J'en ai parlé a mon assureur qui ma dit que en cas de problème j'étais couvert juridiquement. "Sur une periode de 2 ans (a partir de la date d'achat de la console)"
            Donc un conseil a tous. Si comme moi vous n'avez pas pris l'extension de garantie et que votre fournisseur refuse de prendre en charge votre matériel défectueux
            après 1 ans.
            Allez voir votre assureur "moi ses dans mon contrat assurance maison hors je ne le savais même pas"
            Il existe aussi des permanence d'avocats ouverte a tous, et gratuite qui peuvent vous aiguiller sur les démarche a suivre. "Renseigner vous a la mairie de votre ville"
            Même si il y'a de forte chance que vous devriez envoyer la console a vos frai et traiter directement avec Sony vous êtes couvert c'est sur et certain et je crois même que vous pouvez réclamer les frai d'envoi "a vérifier".
            Bon courage a toutes.
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        2. Merci Seb,

          Je vais vous donner les textes de référence pour la garantie légale de conformité.

          Il s'agit des articles L211-4 et suivants du Code de la consommation.

          En vertu de ces articles, le vendeur doit garantir pendant 2 ans la chose vendue de tout vice rendant la chose impropre à son usage habituel.

          Normalement l'acheteur devrait avoir le choix entre la réparation et le remplacement, sauf coût disproportionné de l'un de ces choix.

          Important : si la solution proposée (= remplacement ou réparation) ne peut être mise en oeuvre dans le délai d'un mois, l'acheteur peut rendre le bien et se faire restituer le prix (= remboursement).

          Si vous avez un problème parce que votre vendeur refuse de prendre votre PS3 parce qu'elle ne serait garantie qu'un an, je vous suggère d'envoyer une petite lettre recommandée avec avis de réception et de mentionner ces textes.

          A bientôt
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          1. Merci pour le conseil,

            J'exigerai une console avec le même numéro de série alors.

            Ce que tu viens de dire expliquerait pourquoi beaucoup de console retour SAV n'ont pas le même numéro de série et plante peu de temps après. Le magasin donne une console usager.

            Si ce que tu dis est vrai, cette pratique constitue une escroquerie ou un abus de confiance.
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            1. Bonjour,

              Confère au message ci dessus, en fait l'on peut détecter un échange "légal" de la part du SAV de Sony car cela est noté sur le bon. En effet vous devez avoir le N° de Série de votre machine d'origine + l'indication qu'il y a eu un échange complet de la machine + le nouveau N° de la machine de remplacement.
              Si ce dernier N° de la machine de correspond pas avec la console que l'on vous rend alors le magasin fraude.
              Il suffit donc de vérifier et si c'est pas le bon N° alors refusé la marchandise et exigé la bonne console.
              Ce qui est grave et que si la mauvaise console tombe en panne alors la machine ne sera pas sous garantie car chez Sony, le N° en question ne sera pas matché avec votre garantie d'origine.

              Cordialement
              Séb
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          2. J'ai vraiment pas de chance,

            Micromania m'a dit qu'ils avaient reçu aujourd'hui une console partie en même temps que la mienne.

            Dire que ça aurait pu être la mienne, j'aurais pu jouer ce WE.
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            1. Ses un menteur ses juste pour que tu patiente encore 3 semaine je le sais moi je les acheter et j'ai travailler a Micromania je l'ai eu 2 mois après mais sony était déborder. Bon courage et regarde bien le numéro de série a son retour car il ya des trafique. Et certain magasin échange leur console qui son allumer toute la journée contre celle des clients du sav bien sur il la nettoie niquel extérieurement je les vues de mes propre yeux alors.
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            2. @SonyComputerEntertainementEuropeBOnjour,

              Si celà est vrai alors il s'agit d'escroquerie de la part de micromania !
              Par contre le SAV de Sony vous communique un bon d'intervention et si il y a échange avec une machine reconstruite alors le N° de votre console doit correspondre précisemment (tous les chiffres) avec le N° noté sur le bon.
              Il faut vérifier dans le magasin avant la prise en charge définitive de la console.
              Les personnes ayant subit un échange frauduleux devrait agir.

              Cordialement
              Séb
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            3. @SonyComputerEntertainementEuropeFranchement si c'est vrai ses des bat... Mais sa ne me surprendrai pas de plus si ses la première fois que tu emmène ta console au s.a.v tu n'es pas censé savoir que sony remet un papier officiel stipulant l'échange de console et le transfert des numéros de séries. Et puis il sont tellement tordu qu'il peuvent mettre un blanc sur les numéros de série et faire une photocopie puis insérer les leurs. Putain dans quel monde vit ont.
              0
            4. @NicoBonjour nico,

              Entièrement d'accord, le contrôle de la marchandise n'est pas effective et le commercant peu vous refourguer n'importe quoi. Ce qui est inquiétant c'est qu'en douane, c'est un peu le même scénario, ce qui explique pourquoi il y a tant de fraude et faux qui passe, même dans les circuits traditionnels avec pignon sur rue.

              C'est pour cette raison que le système de SAV de Microsoft sur les XBox est bien mieux car dès que votre machine est en panne un transporteur (UPS) passe chercher votre XBox, la prend en charge et vous la ramène quelques semaines plus tard. Vous ne vous déplacez pas et il n'y a pas d'intermédiaire.
              La garantie est de 2 ans et Sony devrait procédé de la sorte.

              Cordialement
              Séb
              0
          3. Je vais dire un discours à sony, les droits baffoués, les clients prient pour des cons, ne pas tester le matériels envoyés, renvoyer du matos défecteux... le scandale il va avoir lieu!!
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            1. Je la ramène demin au SAV, a votre avis j'ai encore 1mois de plus a attendre?
              0
              1. Pour être honnête Si tu fais un petit scandale en exigeant quelle parte immédiatement tu l'as dans 2 semaine. Après si il la stock le temps d'avoir d'autre retour, pour économiser les frais d'envoi alors sa sera 1 mois ouvrable.
                Franchement se qui t'arrive et incroyable tu mérite d'avoir un jeux offert ou un bon d'achat sur le store.
                Bonne chance camarade.
                0
            2. Personnellement, ça fait un mois que j'ai déposé ma PS3 chez micromania.

              Elle serait rentrée en atelier le 13 octobre.

              Micromania m'a dit la semaine denière que je la récupérerai en fin de semaine ou début de semaine prochaine.

              On est la semaine suivante et je n'ai toujours rien.

              Je commence à perdre patience.
              0
              1. Tu ne va pas tarder a la récupérer comme moi je les déposé le 01/10. C'est grave long un mois. Je pense que elle vont arriver cette semaine ou maximum la semaine prochaine. Encore un peu de patience donc.
                0
            3. As-tu une assurance protection juridique ?

              Renseigne toi auprès de ta mutuelle, de ton assurance habitation, voiture ...

              Elle traitera le dossier et écrira à Sony pour qu'il revoit sa position.
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              1. Si je pourrais entammer une procédure judiciare j'hésiterais pas mais j'ai pas le temps ni les moyens pour cela.

                Je retourne mercredi au SAV et je fais un scandale, ayez pitié de moi -____________-
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                1. Bon,jour, ma PS3 est tombée en panne: elle ne lit plus aucun disque.
                  je l'ai achetée en mars 2007, est-elle encore sous garantie?
                  sony peut-il la prendre en charge ?

                  Merci
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                  1. Salut et "bienvenue chez: les contaminé de sony."
                    Alors sache que tu n'est pas le seul, ton bloc optique et arriver en fin de vie. Et oui la ps3 et une console "jetable."
                    ne perd pas de temps emmène la au s.a.v demain, et compte 1 mois d'attente.
                    ps: n'oublie pas de jeux dans la console.
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                  2. Oups as tu prie l'extension de garantie car sinon sa fait 7 mois quel et fini. A priori tu as 1 ans supplémentaire de la part de sony "vice caché" Mais la "Séb" pourra t'en dire d'avantage. Bonne chance.
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                  3. @NicoAlors j'ai téléphoné, et ils ne veulent rien savoir: ma garantie est dépassée, ils ne la reprennent pas.
                    Alors là, je ne sais pas quoi faire.
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                2. En faite, mes jeux sont lisible mais quand je les lancent et après dans le chargement pour voir l'accueil du jeu ca bug.
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                  1. Salut Hummes,

                    Voilà c'est exactement les mêmes symptômes que j'ai eu !

                    En fait ta console n'est pas toute à fait neuve (notre respectable ami Sèb l'a déjà expliqué), c'est une console (d'un autre gars) qui est déjà passé par le SAV, qu'on t'a donné en réalité, même si l'aspect extérieur parait neuf ! J'avoue que c'est super énervant ce qui vient de t'arriver là, bon courage !

                    Cordialement.
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                  2. Ah oui je me rappel de toi et de ton poste " Le vendeur ma dit que Sony savait réparer ça , ils ont l'habitude."
                    Non mais la faut pas déconner il vient juste de la récupérer et il a déjà un problème. Merde faut faire quoi la "?"
                    Franchement ses bizarre car le jeu se lance hors si le laser et mort il ne reconnaitrait pas le jeux. Peut être et il "usée" et en fin de cycle... Bonne chance
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                3. Mais merde ! On me redonne une neuve et elle déconne putain je vais les attaquer c'est pas possible j'ai autre chose a foutre que de faire des allers retours et d'attendre 1mois !!!!

                  Quelqu'un sait pourquoi ca bug, elle est neuve ils auraient du la tester.
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