Probleme d'alignement Lexmark x2470
Bonjour,
J'ai acheté lundi dernier l'imprimante Lexmark x2470. J'ai déjà vu un post sur le sujet, mais le probleme persiste chez moi. Je rappelle le problème : Lors de l'impression de la page d'alignement, la page s'imprime bien, mais quand je la numérise, il me dit "l'imprimante a un probleme" et me dit que ça ne fonctionne pas. J'ai photocopié un document depuis l'imprimante sans passer par le PC, ça marche parfaitement, et quand je numérise, idem. J'ai tout essayé (désinstallation, réinstallation du pilote, nettoyage de la vitre, nettoyage des têtes d'impression, positionnement dans tous les sens de la page de test sur la vitre, même d'installer les pilotes sans le logiciel avec !!) Pour l'astuce du papier 80g qui était donné, j'aimerais savoir si c'est forcément du inférieur à 80g ou si du 80g passe... Merci d'avance, j'essairai tout de meme d'appeler le service technique dans la semaine, mais pas le temps avec le boulot....
Cdt, Hyama
J'ai acheté lundi dernier l'imprimante Lexmark x2470. J'ai déjà vu un post sur le sujet, mais le probleme persiste chez moi. Je rappelle le problème : Lors de l'impression de la page d'alignement, la page s'imprime bien, mais quand je la numérise, il me dit "l'imprimante a un probleme" et me dit que ça ne fonctionne pas. J'ai photocopié un document depuis l'imprimante sans passer par le PC, ça marche parfaitement, et quand je numérise, idem. J'ai tout essayé (désinstallation, réinstallation du pilote, nettoyage de la vitre, nettoyage des têtes d'impression, positionnement dans tous les sens de la page de test sur la vitre, même d'installer les pilotes sans le logiciel avec !!) Pour l'astuce du papier 80g qui était donné, j'aimerais savoir si c'est forcément du inférieur à 80g ou si du 80g passe... Merci d'avance, j'essairai tout de meme d'appeler le service technique dans la semaine, mais pas le temps avec le boulot....
Cdt, Hyama
Configuration: Windows XP family sp2 Opera 9.21
25 réponses
Résumé de la discussion
Le problème concerne l'impression d'alignement sur une imprimante Lexmark X2470, qui échoue à la numérisation avec le message "l'imprimante a un problème" malgré une impression correcte. La solution retenue est d'imprimer à nouveau une page d'alignement, puis de relancer l'impression et de remettre la page imprimée dans le bon sens afin que le scanner repasse sur les traits. Ensuite, lorsque cette étape est réalisée, le scan ne détecte plus de problème et l'impression se lance normalement, sans autre intervention. D'autres échanges évoquent des astuces variées, mais cette méthode d'alignement demeure la référence selon plusieurs contributeurs.
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J'AI LA SOLUTION: C'EST SIMPLE, IL SUFFIT D'IMPRIMER UNE PAGE D'ALIGNEMENT, LA L'ORDI DIT QUE L'IMPRIMANTE A UN PROBLEME. RELANCEZ UNE IMPRESSION ET IL VA VOUS DEMANDER D'IMPRIMER UNE PAGE D'ALIGNEMENT (COMME D'HAB QUOI) DONC LA VOUS DEVEZ REMETTRE LA PAGE D'ALIGNEMENT QUE VOUS VENEZ D'IMPRIMER DANS L'IMPRIMANTE (EN LA METTANT DANS LE BON SENS DE FAçON A CE QUE L'IMPRIMANTE REPASSE PLUS OU MOINS SUR LES TRAITS.
ENSUITE QUAND VOUS FAITES LE SCAN IL NE DETECTE PLUS DE PROBLEME. CLIQUEZ SUR FERMER ET LA VOTRE IMPRESSION SE LANCE ENFIN!!!!!!!!
OUAH AH AH AH AH AH (RIRE DIABOLIQUE)-
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@LES AMATEUR DE BRANLETTEnul comme commentaire, on dit que ca marche pas branleur
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@JugefePas une raison pour traiter les gens, reste un minimum poli.
L'erreur est humaine et on est là pour aider les gens, donc si tu es aussi agressif je doute que des gens veuillent t'aider par la suite.
Moi j'ai eu ce problème, et ne cherches plus, mettez une feuille 70g et ça marche !!
Point. -
@HyamaJe l'ai pas insulté, c son surnom :p
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bonjour
pour info j'ai résolu le problème en créant un bourrage papier ,j'ai lancé l'impression de la page teste et au milieu de l'impression j'ai forcé une nouvelle feuille au niveau des rouleaux entraineurs ,après avoir eu le défaut bourrage papier ,le défaut alignement n'existait plus ....
bonne chance -
bonjour moi j avais le mme souci que vous j ai essayer la solution qui a etais donner c a dire passer de foi la meme feuille a imprimer les marque d alignement ensuite la passer au scanner numerisation sa a marcher au premier coup merci a vous
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Aux utilisateurs malheureux de lexmark 2470 :
Se connecter sur imprimante
Icône lexmark 2400 ou 2470, cliquer 2 fois gauche pour ouvrir,
imprimante, propriétés avancées
processeur d'imprimante
mentionner lexmark 2400 + RAW (FF auto)
et pour nous cela fonctionne ! -
Bonjour à tous,
j'ai eu le même problème que vous et là, top la galère. (impossible d'imprimer quoi que ce soit...)
J'ai essayé les trucs de changement de driver en mettant le driver windows, etc et rien à faire, toujours le même problème.
J'avais lu l'histoire du papier 70g et j'ai fini par tester ça.
Effectivement ça fonctionne et j'en déduis donc que ça doit venir d'un léger affaiblissement de la lampe du scanner. Par conséquent, la lumière ne parvient plus à passer à travers du papier 80g pour finir la procédure d'alignement mais avec du 70g, no soucy.
CCL : POUR CE GENRE DE PROBLEME, UTILISEZ DU PAPIER A4 70G ET CA REGLE LE PROBLEME
Ce qui est bien c'est qu'on n'a ce problème que pour les nouvelles cartouches d'encre pour la procédure d'alignement des têtes. Ceci mis à part, on peut toujours scanner.
Ce qui est chiant, c'est de ne pas pouvoir passer outre ce processus lors d'un changement de cartouche alors que les lampes de scanner lexmark ne sont pas infaillibles, loin de là. -
moi ce que j'ais fait est assez simple et bizarrement cela à fonctionné.
la premiere page test qui sort de l'imprimante vous la mettez dans le scanner et suivez le processus normal et cela ne fonctionne pas ; "probleme alignement etc......."
ensuite j'ai refait le test sans sortir la premier page test et de suite la seconde page sortie j'ai appuyé sur le bouton du milieu et la tout bon.
@ vous de voir -
ben ca ùarche pa non plus grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
marre d'acheter et de pas pouvoir un service minimum !!!!!!!!!!!!!
ca me gonfle grave ses prob d'alignement :@ -
Salut tout le monde,
Je pense avoir résolu le mystère de l'alignement X2470!
Il suffirait de laisser le capot du scanner ouvert (à condition d'avoir mis le haut de la feuille au niveau de la flèche repère en bas à droite). C'est le coup de la feuille 70g/m² qui m'a donné l'idée. -
BON J AI TROUVE !
pour moi la solution a ete celle du papier.
merci pour vos diverses solutions et bon courage pour les autres. en attendant je ne reprendrai pas lexmark la prochaine fois -
Le club est vraiment d actualite !! ca fait des jours que je suis sur cette imprimante ! je n en peux plus
pour ma part j ai essayer le systeme avec winprint et ca ne marche pas .
aidez moi merci -
moi aussi j'ai le mm probleme je vois que les solutions ne marchent pas pour tous ce qui est mon cas ras le bol faissons une lettre commune à lexmark car c'est de la m........ si vous avez trouvez la solution miracle repondez moi car je suis en exam et bien pour potocop ....... salut
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Bonjour à tous,
j'ai rencontré le même problème
La solution est (en tout cas pour moi ca a marché) de choisir le processus Winprint comme l'explique Bilb69
parcontre ne pas sélectionner 'RAW' (dans ce cas le travail s'annule) mais 'NT EMF 1.003' --> Appliquer --> OK
et ca imprime !! -
Slt
meme pb
apres avoir choisi le processus winprint , l'impression ne s'effectue pas (le travail est annulé automatiquement !)
une idee?
merci -
meme probleme...l imprante a un probleme d alignement
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Moi aussi j'ai exactement le même problème cité ci-dessus : à chaque impression je dois relancer l'étape d'alignement. Je'imprime donc la page d'alignement, mais lors de la numérisation, on me dit que l'imprimante a un souci et qu'il faut nettoyer la vitre... Et là je dois relancer mon impression, et donc recommencer la phase d'alignement. Ce qui fait que je ne peux rien imprimer.
J'ai essayé de désinstaller, réinstaller, de prendre du papier 70g pour la phase d'alignement, de changer les processeurs d'impression, rien n'y fait, toujours je dois passer par cette phase.
Je tiens à préciser que la copie fonctionne parfaitement, et la numérisation également (bien que pour numériser la page d'alignement ça ne marche pas..)
Je n'en peux plus, j'ai passé tout mon week-end dessus, aidez moi !!!!
Merci
Laya -
pe tu me dir ou trouver parametre et imprimante sou vista stp car je fé demarrer je trouve pa?
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J'ai eu le même problème (je suis sous vista) apès le premier changement de la cartouche.
Je l'ai résolu en changeant simplement le processeur d'impréssion par celui de windows (winprint) ce qui résout les message en boucle et permet l'impression et à l'avantage de désactiver les messages lexmark sur la gestion de l'encre.
Méthode :
Démarrer >Paramettres>imprimantes
Clic droit sur la 'Lexmark X2470' puis clic gauche sur 'propriétés'
clic sur l'onglet 'avancées' puis sur le bouton 'processeur'
sélctionne 'winprint' dans le volet de gauche et 'RAW' dans le volet de droite et clic sur 'OK'
voilà voilà !
PS : mes autres propiétés avancées sont : 'spouler l'impression' 'commencer immédiatement'
'imprimer d'abord les docs présents' et 'activér les fonctionalités avancées' -
J'ai le même problème et je viens d'essayer la soluce du papier. ben çe ne marche pas chez moi sic .
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Bonjour,
J'ai enfin trouvé la solution !!!!!
Il suffit simplement de mettre du papier 70g et non 80g. j'en avais déjà vaguement entendu parler, mais ça marche !!
Pour info ils en vendent chez carrefour par ramette, les cartouches sont d'ailleurs également moins cher au passage (pas besoin d'aller en acheter une a l'unité dès qu'on change la cartouche). Votre papier 80g n'est pas pour autant perdu, puisque l'impression et le scan marchent avec, c'est juste pour l'alignement (merci Lexmark pour les bugs a la c*n c meme pas marqué sur la notice :x et le support technique ne sait meme pas réponse --")
Enfin voila sa marche !!
Cdt, Hyama -
Bonjour,
Le problème est bien général ! idem pour moi, impossible d'imprimer le moindre document sans revenir systématiquement sur le message me demandant d'effectuer l'alignement, ce dernier ne fonctionnant pas... Par contre les autres fonctions s'effectuent sans problème.
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