Impossible d'ouvrir WhatsApp sur tablette

Résolu

Bonjour 

J’ai une tablette samsung et je n’arrive pas à ouvrir WhatsApp 

Pouvez vous m’aider ? 

Mer i

2 réponses

  1. Bonjour. 

    Veuillez m'excuser j'ai oublié de vous remercier pour votre aide.

    J'ai fait selon vos instructions et tout fonctionne

    Encore merci avec du retard. ????

    0
    1. Modérateur

      Merci pour le retour.

      Bonne journée !

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  2. Modérateur

    Bonjour,

    Il faut impérativement que vous ayez une connexion opérationnelle à WhatsApp sur un smartphone (à moins que votre tablette n'ait une carte SIM).

    1) Sur la tablette, n'essayez pas d'installer une appli ; ça ne marche pas.

    Allez sur le site https://web.whatsapp.com/ avec votre navigateur. 

    Un QR-code va s'afficher à l'écran.

    2) Sur le smartphone, activez le Wifi et ouvrez WhatsApp ; retournez à la liste des contacts (si vous êtes dans une conversation).
    Cliquez sur les 3 points en haut à droite et choisissez Appareils connectés, puis Connecter un appareil.
    Vous devez alors introduire le code que vous utilisez pour déverrouiller la tablette (ou l'empreinte, etc).
    Scannez le QR-code.
    La configuration est terminée.

    3) Sur la tablette, WhatsApp étant ouvert, cliquez sur les 3 points en haut à droite puis sur Ajouter à l'écran d'accueil.
    Vous aurez ainsi une icône sur la page d'accueil pour accéder directement à WhatsApp.


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    1. Bonsoir

      J'ai une connexion WhatsApp sur mon smartphone 

      J'ai déjà l'icône WhatsApp sur ma tablette. Mais quand je vais sur les 3points en haut il y a aide.

      Je vais le désinstaller peut-être 

      Merci pour votre aide

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    2. Modérateur
      @leila75

      Bonsoir 

      Oui ! Désinstallez WhatsApp de la tablette et suivez mes indications (n’utilisez pas d’appli).

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