Probleme virus insupprimable

Dav8147 -  
Bonjour,

depuis un mauvais téléchargement je détecte des virus que Windows defender n'arrive pas a supprimer.

j'ai utilisé un autre anti virus tel que malwayrebytes qui supprime bien les menaces mais elles sont toujours détectées par windows defender, dans la détresse absolue j'ai utilisé Tronv.11 au point où j'en suis mais il y a toujours la menace détecté par defender.

Je ne sais plus trop quoi faire je viens vous demander si vous avez une idée avant de reboot totalement ?

Cordialement

Configuration: Android / Chrome 90.0.4430.91

31 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est qu’un mauvais téléchargement laisse des menaces détectées par Windows Defender, malgré l’intervention d’un antivirus comme Malwarebytes qui supprime les menaces, et les alertes persistent lorsque Defender réanalyse le système. Des solutions prioritaires apparaissent, comme ajouter l’ISO à la liste d’exceptions de Defender et supprimer l’historique de protection, puis redémarrer le PC et relancer une analyse complète pour vérifier les détections. Des procédures plus avancées proposent d’utiliser FRST/Farbar pour générer des rapports et diagnostiquer, puis partager les logs pour guider l’intervention et assurer une élimination plus fiable des résidus. Pour éviter les blocages, certains préconisent de ne pas multiplier les procédures en parallèle et de privilégier une étape de diagnostic et de nettoyage avant toute réinitialisation système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Dav8147 Auteur
    Le correctif pour windows update n'a pas fonctionne il y'a toujours des phrases rouge je pense reboot le systeme ce sera plus sécurisé

    Merci beaucoup pour votre aide
    3. MisteryBean Modérateur
      RE_

      --> Copie ce qui se trouve ci dessous de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

      --> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger

      --> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le

      --> Dis moi si tu as toujours le problème . 

      start::
      createrestorepoint:
      closeprocesses:
      copy: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts F:\Users\David\Desktop\hosts
      hosts:
      emptytemp:
      end::

      3. Dav8147 Auteur
        c'était déjà avant mais toujours présent après la correction

        1. MisteryBean Modérateur
          Avant ou après la correction ?

          Appuie sur la ligne en bleu pour voir ce que ça dit
          2. MisteryBean Modérateur
            RE_

            tu cliques sur le lien , tu copie tout le texte , tu ouvres FRST (le programme) et tu cliques sur corriger , c'est tout
            1. Dav8147 Auteur
              Vous pensez qu'il s'agit d'un faux positif?

              je vais essayé alors cependant je ne sais pas quoi choisir ici afin de rentrer le nom

              1. Dav8147 Auteur
                Windows defender est revenu, le crack aussi

                HackTool:Win32/Crack

                file: F:\Users\David\Desktop\skyrim\ppt-slm8.iso->PROPHET\RU\steam_api.dll
                1. Dav8147 Auteur
                  Excusez moi mais je le copie ou ? start à end je ne comprends pas?
                  1. MisteryBean Modérateur
                    Re_

                    Pas de services en défaut , c'est bizarre ton truc .

                    --> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/552265WR de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

                    --> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger

                    --> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le

                    --> Dis moi si tu as toujours le problème .

                    -----------
                    --------------------

                    Après la correction , si PACE Licence service te gêne , tu peux le désinstaller , il va apparaitre dans la liste des programmes :
                    => PACE License Support Win64
                    2. MisteryBean Modérateur 
                       Il n'y a que le internet service d'activé


                      Alors , il faut tout cocher avant le scan :-(
                      2. MisteryBean Modérateur
                        RE_

                        Est ce que ce services te gêne ? on peut supprimer le programme

                        En attendant , envoie le rapport que j'ai demandé qu dessus
                        1. Dav8147 Auteur
                          Pardon je me suis mal exprimé, il n'est pas supprimé mais j'ai effectué l'action "Fin de tâche"

                          Il n'est donc pas dans la corbeille
                          1. MisteryBean Modérateur
                            RE_ 

                            J'ai supprimé le fichier " PACE Licence service "


                            Pourquoi ?? s'il est dans la corbeille , restaure le
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