Probleme virus insupprimable
Dav8147
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Dav8147 Messages postés 18 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
depuis un mauvais téléchargement je détecte des virus que Windows defender n'arrive pas a supprimer.
j'ai utilisé un autre anti virus tel que malwayrebytes qui supprime bien les menaces mais elles sont toujours détectées par windows defender, dans la détresse absolue j'ai utilisé Tronv.11 au point où j'en suis mais il y a toujours la menace détecté par defender.
Je ne sais plus trop quoi faire je viens vous demander si vous avez une idée avant de reboot totalement ?
Cordialement
depuis un mauvais téléchargement je détecte des virus que Windows defender n'arrive pas a supprimer.
j'ai utilisé un autre anti virus tel que malwayrebytes qui supprime bien les menaces mais elles sont toujours détectées par windows defender, dans la détresse absolue j'ai utilisé Tronv.11 au point où j'en suis mais il y a toujours la menace détecté par defender.
Je ne sais plus trop quoi faire je viens vous demander si vous avez une idée avant de reboot totalement ?
Cordialement
Configuration: Android / Chrome 90.0.4430.91
A voir également:
- Pace license support win64 c'est quoi
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Virus facebook demande d'amis - Accueil - Facebook
- Logiciel pour supprimer fichier insupprimable - Guide
- Undisclosed-recipients virus - Guide
- Panda anti virus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
31 réponses
Bonjour,
On va commencer par un diagnostic du PC :
--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
---------------------------------------------------------------------------------------------
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
On va commencer par un diagnostic du PC :
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
---------------------------------------------------------------------------------------------
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
Bonjour, merci pour votre réponse, voici les deux rapports:
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb3955313bcb1253530c02e9e97eef021
https://up.security-x.fr/file.php?h=R7b06ab74918f0415367d6398634217e4
Cordialement
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb3955313bcb1253530c02e9e97eef021
https://up.security-x.fr/file.php?h=R7b06ab74918f0415367d6398634217e4
Cordialement
https://wetransfer.com/downloads/42c06bd3ecd185623d9422d9c97892a320210514152950/857592 Voici un lien We-transfert du fichier FRST
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Posez votre question
Re_
Il y a deux détections dans Windows Defender :
Une détournement du fichier hosts
Il y a les blocages télémétrie Microsoft et d'autres lignes inconnues.
Un trojan se trouvant dans un ISO (détecté dans le crack)
F:\Users\David\Desktop\skyrim\ppt-slm8.iso
Quelle est la/les détections qui se bloquent ?
Il y a deux détections dans Windows Defender :
Une détournement du fichier hosts
Nom : SettingsModifier:Win32/PossibleHostsFileHijack
Il y a les blocages télémétrie Microsoft et d'autres lignes inconnues.
Un trojan se trouvant dans un ISO (détecté dans le crack)
Nom : HackTool:Win32/Crack
F:\Users\David\Desktop\skyrim\ppt-slm8.iso
Quelle est la/les détections qui se bloquent ?
RE_
Il te faut donc mettre en exclusion l'ISO ou le supprimer directement :
https://www.malekal.com/windows-defender-ajouter-exception/#Windows_Defender_comment_ajouter_une_exception
Une fois fait , supprime l'historique et les dossiers de Windows defender:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37587141-supprimer-historique-de-protection-windows-defender-w10-w11
Redémarres le PC et relances une analyse Windows defender
Dis moi si c'est OK
Il te faut donc mettre en exclusion l'ISO ou le supprimer directement :
https://www.malekal.com/windows-defender-ajouter-exception/#Windows_Defender_comment_ajouter_une_exception
Une fois fait , supprime l'historique et les dossiers de Windows defender:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37587141-supprimer-historique-de-protection-windows-defender-w10-w11
Redémarres le PC et relances une analyse Windows defender
Dis moi si c'est OK
Je n'ai plus accès a window defender ni a windows uptates. LEs deux menu son off
Je suis d'ailleurs sur malekal pour eseeyer de remettre windows mais une erreur apparaît quand je rentre la cmd demandé dans prowershell pareil dans l'invite de commande
Je suis d'ailleurs sur malekal pour eseeyer de remettre windows mais une erreur apparaît quand je rentre la cmd demandé dans prowershell pareil dans l'invite de commande
OK ,
comme il ne faut pas faire plusieurs procédures en même temps sous peine de planter le PC , j’arrête là
comme il ne faut pas faire plusieurs procédures en même temps sous peine de planter le PC , j’arrête là
Pouvez-vous m'aider à récupérer windows defender étant donner que le tutoriel suivie sur le site ne fonctionne pas ?
Sur le rapport FRST , il est noté activé et à jour , qu'est ce qui s'est passé entre temps ?
Fais ceci :
=> Télécharge FSS (si le téléchargement ne démarre pas automatiquement, cliques sur "clic here")
=> Exécute-le par clic droit exécuter en tant qu'administrateur
=> Vérifie que les options ci-dessous sont cochées:
=> Clique sur "Scan".
=> Il y a création d'un rapport d'analyse (FSS.txt) dans le dossier où se trouve FSS.exe.
=> Poste le rapport dans la prochaine réponse.
Fais ceci :
=> Télécharge FSS (si le téléchargement ne démarre pas automatiquement, cliques sur "clic here")
=> Exécute-le par clic droit exécuter en tant qu'administrateur
=> Vérifie que les options ci-dessous sont cochées:
=> Clique sur "Scan".
=> Il y a création d'un rapport d'analyse (FSS.txt) dans le dossier où se trouve FSS.exe.
=> Poste le rapport dans la prochaine réponse.
J'ai supprimé le fichier " PACE Licence service " j'ai bien regardé avant et il n'était pas dis qu'il permettait au menu de wiindows defender, j'ai peut être fait un erreur sinon rien depuis que je vous ai transmis les documents
Lien de l'infos :
https://www.fichier.net/processus/ldsvc.exe.html
Lien de l'infos :
https://www.fichier.net/processus/ldsvc.exe.html
RE_
Pourquoi ?? s'il est dans la corbeille , restaure le
J'ai supprimé le fichier " PACE Licence service "
Pourquoi ?? s'il est dans la corbeille , restaure le
Pardon je me suis mal exprimé, il n'est pas supprimé mais j'ai effectué l'action "Fin de tâche"
Il n'est donc pas dans la corbeille
Il n'est donc pas dans la corbeille
RE_
Est ce que ce services te gêne ? on peut supprimer le programme
En attendant , envoie le rapport que j'ai demandé qu dessus
Est ce que ce services te gêne ? on peut supprimer le programme
En attendant , envoie le rapport que j'ai demandé qu dessus
Il n'y a que le internet service d'activé
Voila le scan
https://up.security-x.fr/file.php?h=R2adad36626285520d33337a39cc1db1c
Voila le scan
https://up.security-x.fr/file.php?h=R2adad36626285520d33337a39cc1db1c
Re_
Pas de services en défaut , c'est bizarre ton truc .
--> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/552265WR de start:: à end:: (sans le coller nulle part)
--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le
--> Dis moi si tu as toujours le problème .
-----------
--------------------
Après la correction , si PACE Licence service te gêne , tu peux le désinstaller , il va apparaitre dans la liste des programmes :
=> PACE License Support Win64
Pas de services en défaut , c'est bizarre ton truc .
--> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/552265WR de start:: à end:: (sans le coller nulle part)
--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le
--> Dis moi si tu as toujours le problème .
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Après la correction , si PACE Licence service te gêne , tu peux le désinstaller , il va apparaitre dans la liste des programmes :
=> PACE License Support Win64
