Problemes envoi de message ??

Résolu
velocyraptor64 -  
Bonjour a toutes et tous,
je me permet de vous contacter, depuis une dizaine de jours je ne peut plus envoyer aucun message a partir de Thunderbird.

Tout les messages entrent sans probléme sans demande de MP; puisque géré par la messagerie.

Dans ma messagerie Thundirburd, j'ai plusieurs comptes:
hotmail.fr,outlook.fr, outlook.com

Apparemment , j'ai un probléme de serveur SMTP, mais j'ai réglé cela avec le support Thunderbird.
J'ai des messages d'erreurs lors de l'envoi d'un message:
ou
erreur smtp ou demande de mot de passe !!!
je vous joint quelque capture d'écran pour les erreurs et mes paramètres.

Mon FAI est SFR, doit-je entrer leurs paramètres pour tous mes comptes ??

Merci de votre aide.




Image modifiée par la modération (e-mail visible)

13 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent identifié : l'envoi de messages via Thunderbird est bloqué pour plusieurs comptes Outlook/Hotmail, tandis que la réception fonctionne normalement, indiquant un souci principalement du serveur SMTP et de la configuration. Des réponses techniques recommandent de supprimer les serveurs SMTP superflus, de vérifier le serveur SMTP attribué à chaque compte et d'utiliser l'adresse complète comme identifiant lorsque nécessaire, ou d’employer le SMTP par défaut de l’opérateur. D'autres précisent que, pour certains comptes, le nom d'utilisateur doit être l'adresse complète et que des ports ou domaines incompatibles peuvent bloquer l'envoi, ce qui nécessite une vérification minutieuse des paramètres.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. velocyraptor64 Auteur
    Bonjours a tous,
    je viens de supprimer tout mes comptes Outlook.com.
    Il ne me reste, que mon compte, hotmail et SFR
    Mon compte SFR, fonctionne nickel;
    mais mon compte hotmail, ne fonctionne toujours pas ??????
    Aucune possibilitée d'envoi de message, toujours le meme message d'erreur.
    Si vous aviez une idée, merci
    sinon je vais tout virer avec mon profile et tout réinstaller.
    Merci a vous
    a++
    ;)
    0
    1. Pierr10 Modérateur
      Bonjour,

      Je vous suggère de refaire le compte en laissant Thunderbird faire la configuration. Précisez simplement que vous utilisez le protocole imap.
      Évitez autant que possible de virer le dossier Profiles.
      0
    2. velocyraptor64
      @Pierr10bonjour
      voilà , ça marche ????
      c'est nickel, j'ai supprimé tous les comptes, et les est réinstallés un part un en testent tous les mails de sorties.
      Je n'est pas supprimé mon profiles car je souhaitais garder mes dossiers perso.
      Je n'est toujours pas compris ce qui c'est passé, car maintenant tous les comptes ont leurs propres noms d'utilisateurs, et le SMTP office365.com par défaut, mise à part pour mon compte SFR, qui a le serveur sfr.fr .

      Merci à vous de votre aide
      A++
      ;)
      0
  2. velocyraptor64
    Re,
    ce que je vais faire, c'est supprimer tous mes comptes outlook ; un par un , et il ne me resteras que
    hotmail
    gmail
    sfr
    là, je pourrais voir ce qu'il ne vas pas .
    C'est comme si mes comptes outlook et hotmail était liés mais par quoi !!!
    ou,
    mon profile à morflé!
    Ça fait + de 10 ans que j'ai cette messagerie et jamais de soucis.
    Je reviens vers vous pour vous dire ce que ça donne .
    merci à vous
    a++
    ;)
    0
    1. velocyraptor64
      je doit me planter quelques part, mais où, je vois pas du tout !
      merci à vous
      ;)
      0
      1. kaumune
        Vérifie les options de sécurité de ce compte sur le site Microsoft
        0
      2. velocyraptor64
        @kaumuneok
        je vais jeter un œil,
        mais je repasse vous dire se que ça donne
        merci
        ????
        0
    2. velocyraptor64 Auteur
      Bonjour a tous,
      voila, je viens de refaire tous mes comptes, un part un,
      Mon compte SFR et Gmail fonctionne sans probléme;
      part contre,
      fenêtre: modif SMPT
      et
      tous mes comptes Outlook.com , ont le même nom utilisateur
      = c........@hotmail.fr
      C'est normal, ça ???????

      Pour se qui est de mon premier compte kaumune,
      j'ai les bons paramètres, j'ai testé avec les tiens et j'ai toujours l'erreur ci-dessous:


      voici mes paramètre de mon compte hotmail.fr remis:


      En fait, lorsque je change de serveur SMTP sortant sur un compte, ça change pour tous les comptes, mise a part mon compte SFR.

      Merci de votre aide
      a++
      ;)
      0
      1. kaumune
        L'erreur que tu montres est avec ton smtp.

        Pas avec celui que je t'ai indiqué

        J'ai l'impression que tu te mélanges les pinceaux entre tes n comptes et le smtp qui leur est affecté
        0
      2. velocyraptor64
        @kaumunebonjours,
        non, j'ai testé avec office65.com et tes ports,
        c'est pareil, même message d'erreur!
        Je comprends pas pourquoi??
        merci
        ????
        ;)
        0
      3. Pierr10 Modérateur
        Bonjour 

        tous mes comptes Outlook.com , ont le même nom utilisateur
        = c........@hotmail.fr
        C'est normal, ça ???????


        Non ce n'est pas normal :
        Le nom d'utilisateur doit être l'adresse mail du compte concerné (parfois le début de l'adresse avant @)
        Le paramétrage que tu indiques dans le message #9 est correct.
        0
      4. velocyraptor64
        @Pierr10bha
        voilà, y a déjà un soucis à ce niveau.
        merci
        ;)
        0
    4. velocyraptor64 Auteur
      Re,
      ça fonctionne pas.
      j'ai bien regardé tout mes serveurs sur tout mes comptes
      (j'ai plusieurs comptes outlook, et hotmail(1) et SFR(1) )
      Outlook.com ils sont bon,
      hotmail.com il est bon,
      et sfr.fr et bon,
      Il n'y a que mon compte SFR avec lesquels je peut envoyer des mails.
      Je comprend vraiment pas le probléme!!
      merci a toi et a tous
      A+
      0
    5. velocyraptor64 Auteur
      Bonsoir pierr10

      Excusez mais je n'est pas pus répondre avant
      (boulot)
      Je vais supprimer ça, et je voit se que ça donne ,
      je vous dit ça.
      Merci
      0
      1. Pierr10 Modérateur
        Bonjour,

        1) Je vois que dans la capture d'écran du message #5 il y a 4 lignes avec le serveur SMPT Outlook.com.

        Il y en a probablement 3 de trop. Autant les supprimer.
        Donc vérifier que les paramétrages sont identiques pour tous ces serveurs et supprimer ceux qui sont inutiles.

        2) Pour chaque compte, quand on clique sur le nom du compte, on peut voir quel est le serveur SMTP utilisé en descendant tout en bas de la fenêtre centrale.

        Vérifier que c'est le bon serveur qui a été sélectionné.
        0
        1. velocyraptor64
          non
          justement j'ai defender de W10
          c'est tout, c'est pour ça je ne comprend pas, ça a toujours marché, y a que depuis une dizaine de jours que je ne peux plus envoyer de mail !!!
          les courriers entrant je les reçois sans problèmes ,
          c'est bizarre !!!
          merci encore .
          0
          1. zipe31 Contributeur
            Puisque tu es chez SFR, essaie de mettre le SMTP de SFR par défaut.
            0
          2. velocyraptor64 Auteur
            @zipe31Bonsoir,
            pour toutes les adresses:
            outlook et hotmail ????

            Merci
            0
        2. velocyraptor64 Auteur
          Re,

          Ok, la je doit être bon,



          merci encore

          ;)
          0
          1. kaumune
            Je viens d'essayer avec tes paramètres .. pas de soucis

            Ca ne vient donc pas de là

            Tu n'utiliserais pas cette cochonnerie d'Avast par hasard ?
            0
        3. velocyraptor64 Auteur
          Tu l'as eu !!!!
          la capture!
          0
          1. velocyraptor64 Auteur
            Ha oui,
            j'ai carrément TT laissé
            merci

            voila une capture de ces fameux smtp et ports



            vas falloir que j'arrete de faire ca le matin , ca vas pas de tout

            ;)))))))
            ;)

            merci
            ;)
            0
            1. kaumune
              ????????
              0
            2. kaumune
              Relis mon post de 8h47 et mets la copie d'écran demandée
              0
          2. velocyraptor64 Auteur
            Bonjour kaumune,
            merci de ton aide

            je t'envoie une capture de de mon compte, onglet serveur.



            Avec mon compte SFR, j'ai aucun probléme d’envois ni de réception.

            si t'as besoin d'autre infos, n'hésite pas
            encore merci
            A++

            ;)

            0
            1. kaumune
              ??? Tu me remets les paramètres du serveur entrant alors que je demande ceux du serveur sortant smtp

              En outre dans ta copie d'écran on voit toutes tes adresses mails en clair ... supprime là, elle ne sert de toute façon à rien

              Clic droit sur le compte === Paramètres

              En bas, partie droite, Serveur sortant(SMTP) === modifier le serveur SMTP et tu mets la copie d'écran

              Voici ce que Thunderbird m'a mis en config automatique pour mon compte hotmail.fr et qui fonctionne
              0
            2. zipe31 Contributeur
              @kaumuneSalut,

              Les adresses mail ont été masquées.

              @velocyraptor64 : Merci à l'avenir de masquer tes adresses mail !
              0
          3. kaumune
            Slt

            Ok mais tu as un problème d'envoi et tu nous montre la config imap qui sert à la réception

            Tu as quoi comme paramètres smtp pour ce compte hotmail.fr ?

            En outre message d'erreur avec un compte hotmail.fr et une config imap avec un compte en outlook.fr ???
            0

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