Clavier

Résolu
Tout d'abord une bonne nouvelle pour Marion. Money grace à elle a été récupéré.
un gros merci.
Bonsoir,

mon clavier n imprime plus sur l écran. J'ai un ordi asus modèle vivobook 17
AMA12.

Je vous serais reconnaissante de bien vouloir m'indiquer ce que je dois faire.

bien merci

3 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour à tous deux,

    Merci pour le retour. Pour les abonnés (rt moi-même) ce serait bien d'indiquer quelle solution a finalement fonctionné.

    Cordialement
    1. je te remercie de ton aide.

      Nous avons pu rendre mon clavier normal.

      heureusement qu'il y a des personnes sympas qui pensent a aider d'autres personnes
      sans les connaitre. grand merci et cordialement jeaetmau83500
      1. Contributeur
        Bonjour,

        Vous auriez dû poster vos remerciements sur le post concerné pour que jmarion3 puisse les lire.

        https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36726018-money#p36726493

        Pour le clavier, essayer séparément les solutions suivantes:

        1) brancher pour test un clavier USB externe.

        2) aller dans panneau de configuration (clic-gauche sur l'icone Windows en bas à gauche), choisir ou écrire dans la zone de saisie "gestionnaire de périphériques"

        - vérifier qu'il n'' ait pas de triangle jaune à la rubrique clavier
        - en tout état de cause, double-clic (gauche) sur claviers, onglet "pilotes, mettre à jour le pilote, rechercher automatiquement le pilote..
        - redémarrer

        3) aller dans panneau de configuration, "option d'ergonomie" ensuite "modifier le fonctionnement de votre clavier", décocher "activer les touches filtres"

        4) aller dans panneau de configuration, mise à jour et sécurité, récupération, rétrograder vers la version précédente

        -ceci vous permet, au cas où le dysfonctionnement aurait été créé par une mise à jour automatique de windows de rétablir la version précédent, la mise à jour suivante peut éventuellement se faire sans qu'aucun problème ne survienne

        - redémarrer

        J'ai essayé d'adapter ce "guide" à Windows 7 (que j'ai utilisé très peu de temps). Il se peut que les messages soient légèrement différents.

        Vous devriez pouvoir accomplir l'une quelconque de ces actions à la souris.
        Ne craignez pas de faire d'erreurs. Observez bien la totalité des indications à l'écran pour suivre les points ci-dessus.

        A vous lire,
        Cordialement