[Win32:Trojan-Gen] virus

Bonjour,

Le virus Win:32Trojan-Gen infect mon portable depuis aujourd'hui. Avast le détecte au démarrage, mais pas lors de scan ultérieurs.
Le fichier signalé comme infecté est :
C:\windows\system32\drivers\mchlnjdrv.sys

Quand je vais rechercher ce fichier, impossible de le trouver.

J'ai téléchargé Hijackthis, mais impossible de l'installer, j'obtiens le message 'cette application n'a pas pu démarrer car MSVBVM60.DLL est introuvable'. En revanche, pas de problème pour installer ce même programme (Hijackthis) sur un autre PC.

Qui peut m'aider ?
Configuration: Windows XP Pro SP2
Firefox 2.0.0.7

23 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale une infection présumée par Win32 Trojan-Gen sur Windows XP Pro SP2: Avast détecte le malware au démarrage mais pas lors des scans suivants, et le fichier signalé est C:\windows\system32\drivers\mchlnjdrv.sys. La recherche du fichier est impossible et l'installation de HijackThis échoue sur ce poste à cause de MSVBVM60.DLL introuvable; l'auteur cherche une aide professionnelle ou conseils pratiques. Selon la meilleure réponse, le blocage tient à la DLL MSVBVM60.DLL, nécessitant sa réinstallation pour permettre HijackThis; le fichier log qui s'en suit détaille les processus et les éléments examinés. D'autres éléments du fil évoquent l'utilisation d'autres outils antivirus et antispyware, ainsi que l'importance de vérifier les composants système et les mises à jour pour prévenir les réinfections.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonsoir Glick66, et merci pour ton approche "empirique", qui est très semblable au demeurant à celle envoyée par un ami expert en informatique suite à mon sos hier soir.

    Tout remarche, pour l'instant tout du moins!

    Merci pour ton aide, désolée d'avoir "squatée" ton post, mais l'informatique, comme le rugby (ou le foot), est parfois un sport d'équipe ;-)

    En espèrant ne pas te revoir de sitôt, mais bien amicalement,

    Lisa

    Merci bcp aussi à Link-Burrows pour son aide.
    1. Bon, le fait de n'avoir pas eu beaucoup d'aide m'a amené à tenter de multiples solutions. L'une a marché, et, bien que mes connaissances en informatique soient limitées, je vous la livre... c'est empirique mais cela a fonctionné. Peut-être que cela marchera pour toi isa.

      1/ Désactiver la restauration du système :
      Poste de Travail, clic droit, Propriétés, onglet Restauration..., cocher 'Désactiver la restauration'

      2/ Eteindre le PC et redémarrer en mode sans échec.

      3/ Scanner le disque avec l'antivirus Avast.

      Puis éteindre le PC et redémarrer normallement.

      Depuis, plus de problème. J'espère que cela va durer.
      1. Désolée Glick 66, c'est la première fois que je me retrouve sur un forum technique, et j'ai pensé--je pense tjrs-- avoir le même pb que toi, en plus grave hélas, et que parfois, l'union fait la force dans le partage des idées testées et solutions parfois trouvées..dans le même fil directeur et sans trop se disperser;-)

        J'y ai passé ma journée et ma soirée, sans succès. J'abandonne maintenant ce soir, et ferai mon propre post demain si j'ai le temps et le courage!

        Bonne chance à toi pour trouver une solution à ce pb très em...,

        Bien cordialement,

        Lisa
        1. Chère Lisa,

          Pourquoi n'ouvres-tu pas ta propre conversation ?
          Traiter plusieurs problème à la fois rend la lecture confuse pour les nouveaux entrants.
          L'habitude des forums, notamment technique, est de garder le fil directeur...

          Cordiales salutations
          1. J'ai avancé en ré-installant MSVBVM60.DLL, ce qui m'a permis d'installer Hijackthis. Ce problème n'était donc pas lié au Trojan.

            Voici donc mon log file :

            "
            Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
            Scan saved at 22:20:47, on 26/09/2007
            Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
            MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
            Boot mode: Normal

            Running processes:
            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
            C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
            C:\WINDOWS\system32\services.exe
            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
            C:\WINDOWS\system32\ibmpmsvc.exe
            C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\System32\S24EvMon.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
            C:\Program Files\IBM\IBM Rapid Restore Ultra\rrpcsb.exe
            C:\PROGRA~1\Iomega\System32\AppServices.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
            C:\Program Files (downloaded)\MGE\RunSC.exe
            C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
            C:\WINDOWS\Explorer.EXE
            C:\Program Files (downloaded)\MGE\PCtl.exe
            C:\WINDOWS\System32\QCONSVC.EXE
            C:\Program Files\rnamfler\naofsvc.exe
            C:\WINDOWS\System32\RegSrvc.exe
            C:\Program Files (downloaded)\MGE\BIL.EXE
            C:\WINDOWS\System32\tcpsvcs.exe
            C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\system32\TpKmpSVC.exe
            C:\WINDOWS\system32\UStorSrv.exe
            C:\Program Files (downloaded)\MGE\CILRS232.EXE
            C:\Program Files (downloaded)\MGE\CILUSB.EXE
            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\setup\avast.setup
            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
            C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
            C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiprvse.exe
            C:\WINDOWS\System32\alg.exe
            C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
            C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
            C:\WINDOWS\system32\TpShocks.exe
            C:\PROGRA~1\ThinkPad\PkgMgr\HOTKEY\TPHKMGR.exe
            C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
            C:\Program Files\ThinkPad\PkgMgr\HOTKEY\TPONSCR.exe
            C:\Program Files\IBM\Updater\jre\bin\javaw.exe
            C:\Program Files\IBM\Messages By IBM\ibmmessages.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Sonic\Update Manager\sgtray.exe
            C:\IBMTOOLS\UTILS\ibmprc.exe
            C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\QCWLICON.EXE
            C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
            C:\Program Files\ThinkPad\PkgMgr\HOTKEY_1\TpScrex.exe
            C:\Program Files (dowloaded)\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe
            C:\Program Files\IBM\Client Access\cwbckver.exe
            C:\program files (downloaded)\qttask.exe
            C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
            C:\Program Files (dowloaded)\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\AcroDist.exe
            C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
            C:\PROGRA~1\ThinkPad\CONNEC~1\QCTray.exe
            C:\WINDOWS\System32\1XConfig.exe
            C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
            C:\Program Files\rnamfler\naomf.exe
            C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
            C:\Program Files (downloaded)\skype\Phone\Skype.exe
            C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
            C:\Program Files (dowloaded)\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\acrobat_sl.exe
            C:\Program Files\Digital Line Detect\DLG.exe
            C:\Program Files\IBM\Updater\ucgather.exe
            c:\program files\rnamfler\radprcmp.exe
            C:\Documents and Settings\nancy\Bureau\HijackThis.exe
            C:\Program Files (downloaded)\skype\Plugin Manager\SkypePM.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.lemonde.fr/
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
            O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files (dowloaded)\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
            O2 - BHO: Need2Find Bar BHO - {4D1C4E81-A32A-416b-BCDB-33B3EF3617D3} - (no file)
            O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
            O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
            O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
            O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
            O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files (dowloaded)\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
            O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
            O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
            O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files (dowloaded)\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
            O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
            O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
            O4 - HKLM\..\Run: [S3TRAY2] S3Tray2.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe irprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
            O4 - HKLM\..\Run: [TPKMAPHELPER] C:\Program Files\ThinkPad\Utilities\TpKmapAp.exe -helper
            O4 - HKLM\..\Run: [TpShocks] TpShocks.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [TPHOTKEY] C:\PROGRA~1\ThinkPad\PkgMgr\HOTKEY\TPHKMGR.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [BMMLREF] C:\Program Files\ThinkPad\Utilities\BMMLREF.EXE
            O4 - HKLM\..\Run: [BMMMONWND] rundll32.exe C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\BatInfEx.dll,BMMAutonomicMonitor
            O4 - HKLM\..\Run: [TP4EX] tp4ex.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [UC_Start] C:\Program Files\IBM\Updater\\ucstartup.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [ibmmessages] C:\Program Files\IBM\Messages By IBM\\ibmmessages.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "c:\Program Files\Fichiers communs\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
            O4 - HKLM\..\Run: [IBMPRC] C:\IBMTOOLS\UTILS\ibmprc.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [QCWLICON] C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\QCWLICON.EXE
            O4 - HKLM\..\Run: [BMMGAG] RunDll32 C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\pwrmonit.dll,StartPwrMonitor
            O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] %SystemRoot%\system32\mobsync.exe /logon
            O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 7.0] "C:\Program Files (dowloaded)\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [Client Access Service] "C:\Program Files\IBM\Client Access\cwbsvstr.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [Client Access Help Update] "C:\Program Files\IBM\Client Access\cwbinhlp.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [Client Access Check Version] "C:\Program Files\IBM\Client Access\cwbckver.exe" LOGIN
            O4 - HKLM\..\Run: [Client Access Express Welcome] "C:\Program Files\IBM\Client Access\cwbwlwiz.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [Client Access PC5250 Sound] "C:\Program Files\IBM\Client Access\Emulator\pcssnd.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\program files (downloaded)\qttask.exe" -atboottime
            O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files (downloaded)\Winamp\winampa.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [QCTray] C:\PROGRA~1\ThinkPad\CONNEC~1\QCTray.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [wrna3ls] C:\Program Files\rnamfler\naomf.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [ibmmessages] C:\Program Files\IBM\Messages By IBM\ibmmessages.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files (downloaded)\skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
            O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
            O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
            O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
            O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
            O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
            O4 - Global Startup: Adobe Acrobat Speed Launcher.lnk = ?
            O4 - Global Startup: Digital Line Detect.lnk = ?
            O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
            O4 - Global Startup: Numérisation PC.lnk = C:\WINDOWS\ScanToPc.exe
            O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
            O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
            O8 - Extra context menu item: Convert link target to Adobe PDF - res://C:\Program Files (dowloaded)\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
            O8 - Extra context menu item: Convert link target to existing PDF - res://C:\Program Files (dowloaded)\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
            O8 - Extra context menu item: Convert selected links to Adobe PDF - res://C:\Program Files (dowloaded)\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
            O8 - Extra context menu item: Convert selected links to existing PDF - res://C:\Program Files (dowloaded)\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
            O8 - Extra context menu item: Convert selection to Adobe PDF - res://C:\Program Files (dowloaded)\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
            O8 - Extra context menu item: Convert selection to existing PDF - res://C:\Program Files (dowloaded)\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
            O8 - Extra context menu item: Convert to Adobe PDF - res://C:\Program Files (dowloaded)\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
            O8 - Extra context menu item: Convert to existing PDF - res://C:\Program Files (dowloaded)\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
            O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
            O8 - Extra context menu item: Open in new background tab - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\en-ww\msntabres.dll.mui/229?21a0ed13d76d431e88141b3819c801ae
            O8 - Extra context menu item: Open in new foreground tab - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\en-ww\msntabres.dll.mui/230?21a0ed13d76d431e88141b3819c801ae
            O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (IBM) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll
            O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            O11 - Options group: [JAVA_IBM] Java (IBM)
            O12 - Plugin for .ssc: C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\Ubizen\SmartStart\NPSmartStart32.dll
            O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
            O16 - DPF: {1D6711C8-7154-40BB-8380-3DEA45B69CBF} -
            O16 - DPF: {94B964F0-45CC-11D4-9F1D-0060085C7782} (Version Class) - https://www.dexia-bil.lu/multisecure/smartstart/Win32/SmartStartSetup.cab
            O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
            O18 - Filter hijack: text/html - (no CLSID) - (no file)
            O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
            O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
            O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
            O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
            O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
            O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
            O23 - Service: Fonction Commande à distance d'iSeries Access for Windows (Cwbrxd) - IBM Corporation - C:\WINDOWS\CWBRXD.EXE
            O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
            O23 - Service: IBM Rapid Restore Ultra Service - Unknown owner - C:\Program Files\IBM\IBM Rapid Restore Ultra\rrpcsb.exe
            O23 - Service: IBM PM Service (IBMPMSVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ibmpmsvc.exe
            O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
            O23 - Service: Iomega App Services - Iomega Corporation - C:\PROGRA~1\Iomega\System32\AppServices.exe
            O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
            O23 - Service: MGE Service module - Unknown owner - C:\Program Files (downloaded)\MGE\RunSC.exe
            O23 - Service: IBM PSA Access Driver Control (PsaSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PsaSrv.exe (file missing)
            O23 - Service: QCONSVC - IBM Corp. - C:\WINDOWS\System32\QCONSVC.EXE
            O23 - Service: RdnaoFlSvc - Unknown owner - C:\Program Files\rnamfler\naofsvc.exe
            O23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\WINDOWS\System32\RegSrvc.exe
            O23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\WINDOWS\System32\S24EvMon.exe
            O23 - Service: IBM KCU Service (TpKmpSVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\TpKmpSVC.exe
            O23 - Service: Onduleur (UPS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\ups2.exe (file missing)
            O23 - Service: UStorage Server Service - OTi - C:\WINDOWS\system32\UStorSrv.exe
            1. Cet ordi est surtout utilisé par mes garçons pour MSN et blogs d'ados...et accessoirement, par les parents quand travail "on the road" (c'est notre ordi, mais ce fait est très accéssoire pour eux!)...Les boys m'ont dit il y a 4 jours environ qu'ils avaient des pops up et spam, alors qu'on a plein de filtres activés. Avant hier, premiers pbs de connection, et premières "sirènes" d'Avast, j'ai commencé à faire tourner les anti-virus que je connais, avast, norton scan, spyware. Depuis, de plus en plus d'avertissements Avast, pour Small EPJ, il s'agit d'adresses http, pour tojan gen et agent KIR, de fichiers système introuvables. La connection internet (via livebox, avec réseau qui marche et ping testé) est devenue de plus en plus aléatoire hier, connection de qq minutes ce matin, et depuis, impossible d'afficher une page web...C'est très pénible!

              Merci pour ton aide,
              Lisa
              1. Mon problème restant non solutionné, j'invite toute personne ayant déjà résolu un incident similaire à m'apporter son aide...
                1. ton virus est apparu quand? tu as ouvert un fichier et ce virus est apparu??
                  1. Je retente http://www.clubic.com/forum/internet-general/win32-agent-kir-agent-lad-small-epj-id386536-page1.html c'est le résultat d'une recherche Yahoo sur small EPJ, le 3ème ou 4ème résultat. Cette personne a un pb très similaire au mien, mais deux réponses qui ne m'aident vraiment pas pour l'instant. Je vais creuser plus, mais là, toutes les trente secondes, j'ai une sirene Avast qui m'informe d'un virus, tjrs WIN 32 Small-EPJ pour le moment, avec à chaque fois des adresses http différentes.

                    Je craque...je ne suis pas informaticienne, je suis sur ce pb depuis le début de l'après-midi, j'ai fait tourner avast, adware, spyware, norton, rien n'y fait...

                    Merci bcp pour ton aide,
                    Lisa
                    1. Les anti-virus ne suppriment bien sur pas les cookies, mais les disk cleaners oui, en principe tout du moins, et j'ai lancé cette application plusieurs fois aujourd'hui. Ce qui m'étonne, c'est que des cookies soient revenus, alors que je n'ai pas accès à internet.

                      Je vais aller sur le site que vous conseillez... En faisant une recherche rapide Yahoo sur Small EPJ, j'ai trouvé qq sur clubic.com qui semble avoir le mm pb que moi, les trois infections et coupure de connection livebox. clubic.com/.../win32-agent-kir-agent-lad-small-epj-id386536-page1.html

                      Merci bcp pour votre aide, et bonne soirée,

                      Lisa
                      1. logique spyware doctor a ces bas virales propre à lui ;)

                        POur ton virus je te conseil ce forum qui a des spécialistes de la désinfection

                        http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/SECURITE/Securite/liste_sujet-1.htm

                        Bonne soirée et bon courage @+
                        1. link-burrows,

                          C'est bien ce que j'ai fait. L'analyse ne révèle rien en rapport avec Win32:Trojan-Gen.
                          Je m'étonne néanmoins des spywares détectés, et qui ne l'étaient pas par Adware, cela me laisse perplexe.

                          Mais pour Trojen-Gen, que faire ?
                          1. Bonsoir, et merci encore pour votre aide.

                            AdAware a fini de tourner, 27 "infections", dont 24 cookies et 3 MRU que je n'ai pas pu indentifier, mais pas critiques. Au passage, est-ce normal d'avoir 24 tracking cookies sur un ordi qui a été vidé de ses cookies plusieurs fois aujourd'hui (disk cleaner en plus des anti virus), et qui n'a pas eu accès à internet depuis?

                            Je viens de rebooter, encore une sirène d'avast me disant que Win 32 Trojan Gen était (tjrs) sur l'ordi, ainsi que Win 32 Agent Kir, et sans doute le troisième dans une minute! Et tjrs pas d'accès à internet...arghhh!

                            Merci encore pour votre aide,
                            Lisa
                            1. Pour tes cookies, les anti virus ne supprime pas les cookies, d'ou leur nom anti virus;)

                              voir mon dernier message allez sur ce forum pour la desinfection de vos pc ;)

                              A bientôt
                          2. link-burrows,

                            Votre lien (le premier) m'a conduit à télécharger Spyware Doctor. Comment obtient-on un log avec ce logiciel ? Je ne vois aucun menu correspondant...
                          3. Bonsoir Glick66,

                            N'étant pas une habituée de ce forum, j'espère ne pas avoir fais un malheureux faux pas en "squattant" votre post...mais nous semblons avoir le même pb.

                            Sur les conseils de Link Burrows, je suis en train de faire tourner Ad-Aware, qui a déjà trouvé 24 infections, ce qui fait bcp pour un ordi qui a été nettoyé 5 fois aujourd'hui!

                            Bon courage, c'est très pénible. Côté positif pour moi, au moins ce soir on ne gueule pas sur nos ados pour qu'ils éteignent l'ordi ;-)

                            Lisa
                            1. 25 infections de types dangereuse ou pas? si c'est que les cookies, ce n'est ps grave mais eradiquer si vous avez des obets critique (critical objects)
                          4. un virus peut empécher l'installation d'un programme ;) tu es infecté, nul doute;), restauration du systèm, sauvegarde tout tes documents;)

                            Mieux vaut prévenir que guérir
                            1. Comme dit dans mon premier message, mon antivirus est Avast. Il détecte le problème lors du démarrage du PC, mais pas lors de scans ultérieurs.

                              J'ai depuis scanné mon disque dur avec des versions à jour de AdAware et Spybot : sans résultat.

                              Je ne comprends pa pourquoi je n'arrive pas à installer Hijackthis.

                              Qui peut m'aider ?
                              1. OUi totalement probale, les virus sont des programmes espions qui attaque tout ;)
                                1. Merci.

                                  Je vais essayer de télécharger ce lien sur l'ordi qui marche, et de le transférer ensuite sur l'ordi infecté. Croisons les doigts sur mes manips!

                                  Je pars du principe que c'est le virus qui affècte mon accès Internet, est-ce bien possible?

                                  Merci pour votre aide.
                                  Lisa
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