Disque dur externe non detecté

Bonjour,

j'ai un disque dur externe Huawei mais impossible de lui attribuer une lettre car il n'est pas detecter dans le gestionnaire de disque mais ce dernier est bien present dans le gestionnaire de preipheriques.

J'ai deja essayer de le desinstaller de le desactiver et de mettre a jour ect ... mais rien ne se passe pourtant le dd tourne belle et bien et la led est bien activer le pc le detecte mais impossible de le formater ou d'y accéder.

Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.130

3 réponses

  1. Bonjour,

    +1 pour la gestion des disques.

    Si le disque reste introuvable en changeant le câble USB et qu'il est encore sous garantie, nous vous conseillons de commander son remplacement.

    Bien cordialement,
    1. Re.

      Dans le gestionnaire des disques il n'apparaît pas non plus ? Tapez ou copiez/collez diskmgmt.msc
      Pour Windows 10 cliquer DROIT puis gestion des disques.

      Si négatif, changez le câble DD externe / Ordi. Si de retour négatif, tester avec un autre boîtier de DD.

      Attention = Si ce disque externe est encore sous garantie (2 ans légalement) ne tentez pas avec un autre boîtier sinon la garantie sautera. Ou alors à vos risques et périls.

      A + . . .
      1. Bonjour.

        Avez-vous des données a récupérer sur ce DD ?

        Sinon tentez cette procédure (le DD sera entièrement formaté)

        Exécuter Windows + R
        Taper cmd et clic droit pour ouvrir en administrateur
        Ensuite clic sur "entrée" après chaque commande inscrite.

        Dans la fenêtre de l’invite de commande tapez

        diskpart

        list disk

        select disk x (x étant le numéro du disque dur externe )

        clean

        create partition primary

        format fs=ntfs quick

        active

        assign

        exit

        exit pour sortir

        Ne vous trompez surtout pas de chiffre du DD ! S'agit pas de supprimer le disque 0 . . .

        A + . . .

        1. Bonjour, j'ai essayer tous va bien jusqu'a disk list mais la je vois que mes autres disques dur pc sont détecter mais pas celui ci !!

          Comment faire ?
        2. Contributeur
          @RaiiZBonjour
          teste le disc avec "crystal disc info "
          Ce logiciel est très bien conçu, en effet il possède un système de couleur pour vous informer sur l'état de votre HDD /SSD:

          - Bleu, très bon état

          - Vert, très bon état

          - Jaune, un ou plusieurs défauts sont signalés, ceci peut engendrer une instabilité de Windows, crash ...etc..
          Sauvegardez vos données au plus vite, puis changez le HDD /SSD

          - Rouge, le HDD /SDD à atteint son seuil critique, il s'apprête à tomber en panne (physique ou mécanique)
          Éteignez votre pc et faites effectuez la récupération des données par un informaticien.

          - Gris, le HDD /SSD est détecté mais il n'est pas reconnu par votre ordinateur.
          Si celui-ci s'affiche sur un HDD/ SDD qui a plusieurs années de fonctionnent, ceci signale généralement une panne fatale