Imprimante

Bonjour,

Ma question va peut être paraître bête mais je me jette à l'eau.

Elle n'est plus réseau mais câblé et je n'arrive plus à la voir comme avant sur mon ordinateur.

Est ce normal et si non, comment faire svp pour la visualiser ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Cdlt.

MM

12 réponses

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  1. OK re merci

    et mes excuses pour l'énervement occasionné

    bonne journée

    MM
    1. Contributeur
      Salut,
      Je te l'ai déjà dit deux fois:
      "panneau de configuration"
      -----------" Programmes"
      ---------------------"Désinstaller un programme"
      Ensuite tu cherches le programme "Logiciel de base du Périphérique PU OfficeJet Pro 5740
      1. Elle est en USB

        Comment dois je faire stp pour désinstaller son pilote ?

        Merci

        Cdlt

        MM
        1. bonsoir et merci pour réponse

          Comment puis je désinstaller une imprimante que je ne visualiser pas ???

          Cdlt

          MM
          1. Contributeur
            je te l'ai dit en page 9
            ce n'est pas le fait que tu ne la visualise pas ! que je te demande mais déjà de désinstaller son pilote
            Ensuite on verra

            Elle est toujours branchée ? en USB ? et Ethernet ?
        2. Contributeur
          Pour le désinstaller (s'il est présent) tu retournes dans panneau de configuration puis désinstaller un programme
          puis tu redémarre ton PC

          ensuite va : >ICI< pour l'installer à nouveau
          1. Contributeur
            Le mieux est de le désinstaller et de le réinstaller proprement

            1. Effectivement, autant la réinstaller complétement ça devrait fonctionner.
          2. merci pour réponse

            mais non rien dans panneau de config et dans "périphériques et imprimantes"

            Cdlt
            MM
            1. Contributeur
              Tu es allé dans "Périphériques et imprimantes" ?
              1. C'est dans le Panneau de configuration si tu vois ce que c''est. Sinon, dans la barre de recherche Windows, tu tapes "Panneau de configuration" et on va te le proposer. Va dedans et tu trouveras "Périphériques" et imprimantes"
            2. merci pour réponse très rapide

              imprimante HP OFFICEJET 5740, sous windows

              Cdlt

              MM
              1. Contributeur
                Salut,

                Déjà donnes nous sous quel système d'exploitation es tu ?
                ensuite quel modèle d’imprimante

                Merci