Imprimante

MORITZ -  
 MORITZ -
Bonjour,

Ma question va peut être paraître bête mais je me jette à l'eau.

Elle n'est plus réseau mais câblé et je n'arrive plus à la voir comme avant sur mon ordinateur.

Est ce normal et si non, comment faire svp pour la visualiser ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Cdlt.

MM

12 réponses

  1. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
     
    Salut,

    Déjà donnes nous sous quel système d'exploitation es tu ?
    ensuite quel modèle d’imprimante

    Merci
    1
  2. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
     
    Tu es allé dans "Périphériques et imprimantes" ?
    1
    1. moussedu91 Messages postés 1 Statut Membre
       
      C'est dans le Panneau de configuration si tu vois ce que c''est. Sinon, dans la barre de recherche Windows, tu tapes "Panneau de configuration" et on va te le proposer. Va dedans et tu trouveras "Périphériques" et imprimantes"
      0
  3. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
     
    Pour le désinstaller (s'il est présent) tu retournes dans panneau de configuration puis désinstaller un programme
    puis tu redémarre ton PC

    ensuite va : >ICI< pour l'installer à nouveau
    1
  4. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
     
    Salut,
    Je te l'ai déjà dit deux fois:
    "panneau de configuration"
    -----------" Programmes"
    ---------------------"Désinstaller un programme"
    Ensuite tu cherches le programme "Logiciel de base du Périphérique PU OfficeJet Pro 5740
    1
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. MORITZ
     
    merci pour réponse très rapide

    imprimante HP OFFICEJET 5740, sous windows

    Cdlt

    MM
    0
  7. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
     
    Ok mais quel windows ?

    0
  8. MORITZ
     
    merci pour réponse

    mais non rien dans panneau de config et dans "périphériques et imprimantes"

    Cdlt
    MM
    0
  9. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
     
    Le mieux est de le désinstaller et de le réinstaller proprement

    0
    1. sylviedu91 Messages postés 75 Statut Membre 75
       
      Effectivement, autant la réinstaller complétement ça devrait fonctionner.
      0
  10. MORITZ
     
    bonsoir et merci pour réponse

    Comment puis je désinstaller une imprimante que je ne visualiser pas ???

    Cdlt

    MM
    0
    1. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
       
      je te l'ai dit en page 9
      ce n'est pas le fait que tu ne la visualise pas ! que je te demande mais déjà de désinstaller son pilote
      Ensuite on verra

      Elle est toujours branchée ? en USB ? et Ethernet ?
      0
  11. MORITZ
     
    Elle est en USB

    Comment dois je faire stp pour désinstaller son pilote ?

    Merci

    Cdlt

    MM
    0
  12. MORITZ
     
    OK re merci

    et mes excuses pour l'énervement occasionné

    bonne journée

    MM
    0