Imprimante

Bonjour,

Ma question va peut être paraître bête mais je me jette à l'eau.

Elle n'est plus réseau mais câblé et je n'arrive plus à la voir comme avant sur mon ordinateur.

Est ce normal et si non, comment faire svp pour la visualiser ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Cdlt.

MM

12 réponses

  1. Contributeur
    Salut,

    Déjà donnes nous sous quel système d'exploitation es tu ?
    ensuite quel modèle d’imprimante

    Merci
    1. Contributeur
      Tu es allé dans "Périphériques et imprimantes" ?
      1. C'est dans le Panneau de configuration si tu vois ce que c''est. Sinon, dans la barre de recherche Windows, tu tapes "Panneau de configuration" et on va te le proposer. Va dedans et tu trouveras "Périphériques" et imprimantes"
    2. Contributeur
      Pour le désinstaller (s'il est présent) tu retournes dans panneau de configuration puis désinstaller un programme
      puis tu redémarre ton PC

      ensuite va : >ICI< pour l'installer à nouveau
      1. Contributeur
        Salut,
        Je te l'ai déjà dit deux fois:
        "panneau de configuration"
        -----------" Programmes"
        ---------------------"Désinstaller un programme"
        Ensuite tu cherches le programme "Logiciel de base du Périphérique PU OfficeJet Pro 5740
        1. merci pour réponse très rapide

          imprimante HP OFFICEJET 5740, sous windows

          Cdlt

          MM
          1. merci pour réponse

            mais non rien dans panneau de config et dans "périphériques et imprimantes"

            Cdlt
            MM
            1. Contributeur
              Le mieux est de le désinstaller et de le réinstaller proprement

              1. Effectivement, autant la réinstaller complétement ça devrait fonctionner.
            2. bonsoir et merci pour réponse

              Comment puis je désinstaller une imprimante que je ne visualiser pas ???

              Cdlt

              MM
              1. Contributeur
                je te l'ai dit en page 9
                ce n'est pas le fait que tu ne la visualise pas ! que je te demande mais déjà de désinstaller son pilote
                Ensuite on verra

                Elle est toujours branchée ? en USB ? et Ethernet ?
            3. Elle est en USB

              Comment dois je faire stp pour désinstaller son pilote ?

              Merci

              Cdlt

              MM
              1. OK re merci

                et mes excuses pour l'énervement occasionné

                bonne journée

                MM