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jeanbern
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15 déc. 2019 à 20:32
15 déc. 2019 à 20:32
Salut,
Déjà donnes nous sous quel système d'exploitation es tu ?
ensuite quel modèle d’imprimante
Merci
Déjà donnes nous sous quel système d'exploitation es tu ?
ensuite quel modèle d’imprimante
Merci
jeanbern
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15 déc. 2019 à 20:35
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Tu es allé dans "Périphériques et imprimantes" ?
moussedu91
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15 décembre 2019
15 déc. 2019 à 20:46
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C'est dans le Panneau de configuration si tu vois ce que c''est. Sinon, dans la barre de recherche Windows, tu tapes "Panneau de configuration" et on va te le proposer. Va dedans et tu trouveras "Périphériques" et imprimantes"
jeanbern
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15 déc. 2019 à 20:54
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Pour le désinstaller (s'il est présent) tu retournes dans panneau de configuration puis désinstaller un programme
puis tu redémarre ton PC
ensuite va : >ICI< pour l'installer à nouveau
puis tu redémarre ton PC
ensuite va : >ICI< pour l'installer à nouveau
jeanbern
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16 déc. 2019 à 06:54
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Salut,
Je te l'ai déjà dit deux fois:
"panneau de configuration"
-----------" Programmes"
---------------------"Désinstaller un programme"
Ensuite tu cherches le programme "Logiciel de base du Périphérique PU OfficeJet Pro 5740
Je te l'ai déjà dit deux fois:
"panneau de configuration"
-----------" Programmes"
---------------------"Désinstaller un programme"
Ensuite tu cherches le programme "Logiciel de base du Périphérique PU OfficeJet Pro 5740
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jeanbern
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15 déc. 2019 à 20:34
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Ok mais quel windows ?
merci pour réponse
mais non rien dans panneau de config et dans "périphériques et imprimantes"
Cdlt
MM
mais non rien dans panneau de config et dans "périphériques et imprimantes"
Cdlt
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jeanbern
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15 déc. 2019 à 20:51
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Le mieux est de le désinstaller et de le réinstaller proprement
sylviedu91
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15 déc. 2019 à 20:55
15 déc. 2019 à 20:55
Effectivement, autant la réinstaller complétement ça devrait fonctionner.
bonsoir et merci pour réponse
Comment puis je désinstaller une imprimante que je ne visualiser pas ???
Cdlt
MM
Comment puis je désinstaller une imprimante que je ne visualiser pas ???
Cdlt
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jeanbern
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Modifié le 15 déc. 2019 à 22:02
Modifié le 15 déc. 2019 à 22:02
je te l'ai dit en page 9
ce n'est pas le fait que tu ne la visualise pas ! que je te demande mais déjà de désinstaller son pilote
Ensuite on verra
Elle est toujours branchée ? en USB ? et Ethernet ?
ce n'est pas le fait que tu ne la visualise pas ! que je te demande mais déjà de désinstaller son pilote
Ensuite on verra
Elle est toujours branchée ? en USB ? et Ethernet ?
