problème carte graphique Résolu

Question

Bonjour, 



Bonjour, j'ai un problème avec ma carte graphique, ma CG n'est pas reconnue dans mon pc et quand j'ai voulu lancer fortnite ça ma mit un message d'erreur et quand je vais dans le gestionnaire de périphériques et je rentre dans carte graphique je vois seulement "carte vidéo de base Microsoft" ? quelqu'un pourrait m'aider

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Donne le no. d'identification de matériel de la carte vidéo de base Microsoft
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Windows 7, 8 ou 10 et en 32 ou 64 bits ?

Yafo · Answer

PCI\VEN_1002&DEV_67DF&SUBSYS_341B1462&REV_EF est le no.d'identification de matériel de la carte vidéo de base Microsoft je suis sur Windows 10 64 bits et j'ai fabriquer mon pc avec différents composants

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> AMD

Fais clic droit sur --> 97fbd21d.....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "97fbd21d.......\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur la carte vidéo de base Microsoft 
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 97fbd21d.......
Sélectionne le fichier --> C0343817.inf et OK.
Redémarre.

Yafo · Answer

je vais faire cela je suis en train de télécharger ce que tu m'as dit juste pour le 7zip j'ai télécharger le premier en haut

Yafo · Answer

je ne sais pas ou ce trouve 97fbd21d.....cab et j'ai installer ce que tu m'as dit et j'ai plein de dossiers maintenant

Yafo · Answer

tu peux me dire ou est 97fbd21d.....cab

kaneagle · Answer

As-tu bien le dossier du pilote dézippé ?

Images en exemple:

Yafo · Answer

quand j'ai fini d'installer ce que tu ma dit je me suis retrouver dans mes dossiers et il y a plein de programme amd

kaneagle · Answer

La carte vidéo de base Microsoft a-t-elle changé de nom ?

Yafo · Answer

non elle s'appelle toujours "carte vidéo de base Microsoft"

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur le pilote --> 97fbd21d.....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "97fbd21d.......\"


Tu devrais avoir ce dossier:

Yafo · Answer

sauf que je ne sais pas ou est 97fbd21d.....cab dans mes dossiers

kaneagle · Answer

Quel navigateur que tu utilises ?
As-tu un dossier téléchargements ?

Yafo · Answer

et quand je fais clic droit sur le dossier qui comporte tout les programme amd j'ai messages qui me dit que c'est dangereur pour mon pc

Yafo · Answer

j'utilise Microsoft edge et j'ai un dossier téléchargement dans mes dossiers et il est vide

kaneagle · Answer

Regarde --> ici

Yafo · Answer

ok j'ai vu

Yafo · Answer

il faut que je fasse quoi maintenant

kaneagle · Answer

Regarde le --> message 3

Yafo · Answer

ok

Yafo · Answer

j'ai re installer et ça refait la meme chose ça ma envoyer sur un dossier avec des programmes amd

Yafo · Answer

dans la grande liste de fichiers amd j'ai un fichier qui s'appelle C0343817 est ce que je peux mettre a jour la carte vidéo de base Microsoft avec ?

kaneagle · Answer

Oui.

Yafo · Answer

Merci beaucoup j’ai réussi

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne soirée.

Problème carte graphique

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