Controleurs de bus USB : Unknown Device

Bonjour,

Suite à je ne sais quelle "manipulation" (peut être la tentative d'utiliser une souris avec fil),
Windows au démarrage me signale qu'un driver n'est pas installé correctement.

Via le gestionnaire de périphériques, je désactive puis désinstalle ce Unknown Device mais
rien a faire à chaque démarrage du pc, Windows me signale qu'un driver n'est pas installé correctement.

Que faire ?

Merci pour votre aide et bon dimanche
Michel

Configuration: Windows / Firefox 66.0

10 réponses

  1. Modérateur
    Déconnecte le chargeur du secteur mural
    Enlève la batterie
    Clique sur le bouton on/off en tenant enfoncé environ 40 sec
    Remet la batterie
    Reconnecte le chargeur dans le secteur mural
    Démarre le pc.