HP alert battery

Bonjour,

j'ai un HP EliteBook 840 et au démarrage un message d'alerte de batterie HP est affiché et lorsque je branche le chargeur le niveau de batterie est automatiquement à 100% j'ai attendu quand même 5h pour le débrancher et le niveau de la batterie baisse automatiquement à 0% ce qui est étonnant c'est que j'ai une autonomie de 7h.
quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait?

1 réponse

  1. salut

    éteind le pc

    débranche le du secteur

    retire la batterie

    appuie 30 secondes sur la bouton marche/arrêt sans le relâcher

    remet la batterie

    rebranche le sur le secteur

    regarde ce que ça donne

    PS: si le problème reste identique, la batterie est "morte"

    @+
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