Panne d'impression

Bonjour,

pas de chance, en panne avec le Mac, jai récupéré un vieil ordi sous W10
mais je ne parviens pas à imprimer un doc dont j'ai besoin.
Tout y est, pilote, cable, imprimante mais je ne peux pas imprimer
Qui peux m'aider ?
merci

2 réponses

  1. bonjour

    merci pour ta réponse
    imprimante samsung laser ML 1660
    elle est sous USB etfonctionnait tres bien avant
    je ne comprends pas ce qui se passe !
    1. Contributeur
      salut,
      ça fait quoi ? un message ou un code d'erreur ?
      1. bonjour,
        pas de message, rien
        je ne comprends pas
      2. Contributeur
        quelle est ton imprimante ? quelle est la connexion ? quelle imprimante t'es proposée à l impression ?

        il arrive que windows 10 rajoute la même imprimante avec des pilotes différents, ce qui désactive l'autre.... regarde dans les périphériques si ce n'est pas le cas