Panne d'impression

Fermé
GB33 Messages postés 28 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2018 - 3 mars 2018 à 19:16
GB33 Messages postés 28 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2018 - 3 mars 2018 à 20:00
Bonjour,

pas de chance, en panne avec le Mac, jai récupéré un vieil ordi sous W10
mais je ne parviens pas à imprimer un doc dont j'ai besoin.
Tout y est, pilote, cable, imprimante mais je ne peux pas imprimer
Qui peux m'aider ?
merci

2 réponses

mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 088
3 mars 2018 à 19:18
salut,
ça fait quoi ? un message ou un code d'erreur ?
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GB33 Messages postés 28 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2018
3 mars 2018 à 19:21
bonjour,
pas de message, rien
je ne comprends pas
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 088
3 mars 2018 à 19:25
quelle est ton imprimante ? quelle est la connexion ? quelle imprimante t'es proposée à l impression ?

il arrive que windows 10 rajoute la même imprimante avec des pilotes différents, ce qui désactive l'autre.... regarde dans les périphériques si ce n'est pas le cas
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GB33 Messages postés 28 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2018
3 mars 2018 à 20:00
bonjour

merci pour ta réponse
imprimante samsung laser ML 1660
elle est sous USB etfonctionnait tres bien avant
je ne comprends pas ce qui se passe !
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