Panne d'impression

GB33 Messages postés 29 Statut Membre -  
GB33 Messages postés 29 Statut Membre -
Bonjour,

pas de chance, en panne avec le Mac, jai récupéré un vieil ordi sous W10
mais je ne parviens pas à imprimer un doc dont j'ai besoin.
Tout y est, pilote, cable, imprimante mais je ne peux pas imprimer
Qui peux m'aider ?
merci

2 réponses

  1.
    mushu14 Messages postés 11897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 123
     
    salut,
    ça fait quoi ? un message ou un code d'erreur ?
    0
    1. GB33 Messages postés 29 Statut Membre
       
      bonjour,
      pas de message, rien
      je ne comprends pas
      0
    2. mushu14 Messages postés 11897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 123
       
      quelle est ton imprimante ? quelle est la connexion ? quelle imprimante t'es proposée à l impression ?

      il arrive que windows 10 rajoute la même imprimante avec des pilotes différents, ce qui désactive l'autre.... regarde dans les périphériques si ce n'est pas le cas
      0
  2. GB33 Messages postés 29 Statut Membre
     
    bonjour

    merci pour ta réponse
    imprimante samsung laser ML 1660
    elle est sous USB etfonctionnait tres bien avant
    je ne comprends pas ce qui se passe !
    0

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