bonjour,
zinga s'est installé sur mon PC , je ne sais comment, je n'arrive pas à m'en débarrasser, car je ne retrouve pas sa trace. SVP grand merci de m'aider, sachant que je suis à peu près nulle en la matière.
jacqueline
bonjour,
tout d'abord un grand merci pour une réponse si rapide.
je vais essayer de suivre tes conseils, ça ne me parait pas trop compliqué à première vue, mais je ne suis guère experte.
je te tiendrai au courant
encore merci Jacqueline blaye
Malekal_morte-
Modérateur
Salut,
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.