Problème réception TV via freeplug
Bonjour,
Je suis cliente chez Free.
J'ai une Freebox Révolution avec une option Multi-TV.
Tout fonctionnait parfaitement, la liaison entre mes freeplugs était parfaite jusqu'à il y a 6 jours. En effet, depuis 6 jours, j'ai de gros soucis de réception TV. Pixelisation de l'image, son et image saccadés, ...
J'ai débranché tout, j'ai refait la synchronisation des FP. Rien à faire ... Ca fonctionne parfaitement quelques minutes, jusqu'à 1 heure maxi mais ça dysfonctionne de nouveau. Lorsque je débranche et rebranche ça refonctionne mais de nouveau ça dysfonctionne quelques temps après.
Lorsque je me rends dans la rubrique Freeplugs de mon Freeplayer, la communication apparaît mauvaise entre les FP malgré les manipulations.
Je ne sais plus quoi faire. Si quelqu'un a une idée, je suis preneuse.
Bonne journée.
Je suis cliente chez Free.
J'ai une Freebox Révolution avec une option Multi-TV.
Tout fonctionnait parfaitement, la liaison entre mes freeplugs était parfaite jusqu'à il y a 6 jours. En effet, depuis 6 jours, j'ai de gros soucis de réception TV. Pixelisation de l'image, son et image saccadés, ...
J'ai débranché tout, j'ai refait la synchronisation des FP. Rien à faire ... Ca fonctionne parfaitement quelques minutes, jusqu'à 1 heure maxi mais ça dysfonctionne de nouveau. Lorsque je débranche et rebranche ça refonctionne mais de nouveau ça dysfonctionne quelques temps après.
Lorsque je me rends dans la rubrique Freeplugs de mon Freeplayer, la communication apparaît mauvaise entre les FP malgré les manipulations.
Je ne sais plus quoi faire. Si quelqu'un a une idée, je suis preneuse.
Bonne journée.
5 réponses
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Bonjour,
Tout fonctionnait parfaitement avant. J'ai essayé de passer en bas débit mais rien n'y fait. C'est vraiment le lien entre les plug qui est en cause.
Pour répondre à Free_noreto. En discutant avec mon voisin (mitoyen), en fait, lorsque j'ai commencé à avoir des soucis c'est lorsqu'il a pris un abonnement chez Free car il avait des soucis avec l'un de ses concurrents.
J'ai changé les multiprises mais rien n'y fait, toujours pas de télévision.
Je vais donc être obligée de suivre les conseils de Brupala et tirer des câbles à travers la maison. Et là, la publicité légendaire Free devient obsolète mais bon ... l'important est de trouver une solution durable.
Merci à tous. Je reviens vers vous ce weekend pour vous confirmer si ça fonctionne ou pas.
