Le clavier délire , et plus...

bonjour;
le problème est sur un autre pc portable:
"laptop, système d'exploitation 32 bits,processeur 64 ,ram 2,00 Go ,Windows 10 "

Le problème a commencé avec une série de z dans la barre de recherche de firefox.

Puis impossible d'écrire :chaque lettre du clavier devient un "raccourci clavier".
pareil quand j'utilise microsoft edge

Sur le bureau : _les programmes ne s'ouvrent pas toujours.
_Impossible d'écrire un nouveau document texte.
_si je déplace une icône sur le bureau ,elle se dédouble.
_ les icônes se mettent en surbrillances les unes après les autres
sans stopper .

J'ai voulu réinitialiser le pc sans succès ,il "rencontre des problèmes".

Voila,merci beaucoup.

5 réponses

  1. OK MERCI BEAUCOUP

    IL FAUT UNE CLEF USB DE COMBIEN DE GIGAS?

    (PAS DE LECTEUR SUR LE PC)

    si il y a une autre solution je suis preneur (je suis a l'étranger ,dans une région isolée avec une connexion internet radio trop souvent défaillante .)
    1. Modérateur
      2 Go minimum.
    2. @Malekal_morte-ok, merci beaucoup je vais tester tout ca.
      merci a toute la team .
      merci a toi .
      Adios amigos...
  2. voici donc les trois liens:

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170603_j11j10n5w15o10
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170603_13i14v11z12e12
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170603_p7f10w12z10i12

    merci
    1. ok merci,je vais sur quel forum?
      1. Modérateur
        Déjà fait le scan FRST au pire, je déplacerai ton sujet.
    2. Modérateur
      Salut,

      En général, ça n'a rien à voir avec des virus, ce type de problème mais si tu veux vérifier :

      Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

      Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
      • FRST.txt
      • Shortcut.txt
      • Additionnal.txt


      Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.