New Tab persistent !

Résolu
Oneechan -  
Bonjour et merci d'avance pour l'aide,

Mon problème va vous paraître tout simple : New tab s'est installé sur Chrome et je me retrouve avec plein de truc comme Secure-search en haut de ma page d'accueil Google ou bien le nouvel onglet New Tab. La première idée qui m'est venu à l'esprit était d'aller dans désinstaller les programmes et le trouver pour le supprimer... Mais rien. Il n'y a absolument rien ( j'ai farfouillé de fond en comble hier ). J'ai suivit les conseils sur les forums et j'ai donc réinitialiser Chrome mais là encore rien. Il était toujours là. J'ai installé Adw Cleaner mais là encore sans résultat, j'ai tenté avec Ccleaner, ZHPCleaner... Bon voilà, j'ai tenté tout cela, et ça n'a rien donné. Bien qu'il y ait eu un certain "nettoyage" je l'accorde ( j'avais de la pub qui apparaissait sans cesse et ça s'est calmé ) mais le problème n'est pas totalement résolu ! J'ai entendu parler de Malwarebytes, mais c'est payant, et j'ai pas très envie de payer si c'est pour qu'au final, ça ne marche même pas...
Je suis clairement arrivé à un point où je suis désespéré. Je vous avouerai que je ne sais même pas comment j'ai fais pour installer new tab, pourtant je fais toujours très attention lorsque je télécharge, mais là ça a clairement dû m'échapper...

Si une âme charitable, ayant eu le même problème que le mien et qui a pu le résoudre pouvait m'aider... Je crois que je l'en remercierai jamais assez :D

Encore merci d'avoir lu jusqu'au bout !

3 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    de rien :)

    Supprime le dossier C:\FRST

    Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite

    Quelques conseils :

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
    (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

    0
    1. Oneechan15
      J'ai bien fini avec le nettoyage !

      Je pense que mon problème est résolu :)
      Merci mille fois encore !
      0
    2. Malekal_morte- Modérateur
      @Oneechan15de rien :)
      0
  2. Malekal_morte- Modérateur
    Bon McAfee + Avast! \o
    A désinstaller :
    Amazon Assistant
    Avast! Secure Line
    McAfee LiveSafe
    McAfee WebAdvisor
    WildTangent Games

    Utilise le MPCR pour bien supprimer McAfee : https://telecharger.malekal.com/download/mcafee-software-removal-mpcr/

    et suivre ces deux étapes :

    1/

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
    Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
    Copie/Colle dedans ce qui suit : 

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
     S4 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [102064 2017-02-28] ()  
    C:\Program Files (x86)\Amazon
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
    Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
    A gauche, place toi sur le Bureau,
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

    Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    2/ si pas mieux pour les redirections sur Chrome :

    Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Google Chrome
    0
    1. Oneechan15
      J'ai bien désinstallé tout ce qu'il fallait.

      Voici le contenu du fichier texte :

      Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 08-05-2017
      Exécuté par Mélanie (｡◕‿◕｡) (12-05-2017 15:18:21) Run:1
      Exécuté depuis C:\Users\MOREIRA Mélanie\Desktop
      Profils chargés: Mélanie (｡◕‿◕｡) (Profils disponibles: Mélanie (｡◕‿◕｡))
      Mode d'amorçage: Normal
      ==============================================

      fixlist contenu:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      S4 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [102064 2017-02-28] ()
      C:\Program Files (x86)\Amazon
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:

      Le Point de restauration a été créé avec succès.
      Processus fermé avec succès.
      Amazon Assistant Service => service non trouvé(e).
      "C:\Program Files (x86)\Amazon" => non trouvé(e).

      ========= RemoveProxy: =========

      HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
      HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
      HKU\S-1-5-21-893065233-1806815262-1362008783-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
      HKU\S-1-5-21-893065233-1806815262-1362008783-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès

      ========= Fin de RemoveProxy: =========

      =========== EmptyTemp: ==========

      BITS transfer queue => 0 B
      DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 89702993 B
      Java, Flash, Steam htmlcache => 717 B
      Windows/system/drivers => 63931655 B
      Edge => 34594720 B
      Chrome => 166440110 B
      Firefox => 5593564 B
      Opera => 0 B

      Temp, IE cache, history, cookies, recent:
      Default => 0 B
      Users => 0 B
      ProgramData => 0 B
      Public => 0 B
      systemprofile => 41051622 B
      systemprofile32 => 0 B
      LocalService => 13950 B
      NetworkService => 744234 B
      MOREIRA Mélanie => 89735533 B

      RecycleBin => 0 B
      EmptyTemp: => 469 MB données temporaires supprimées.

      ================================

      Le système a dû redémarrer.

      Fin de Fixlog 15:20:23

      0
    2. Malekal_morte- Modérateur
      @Oneechan15ok si pas mieux sur chrome, fais la désinstallation
      dernière étape.
      0
    3. Oneechan15
      @Malekal_morte-D'accord, pour le moment, il me semble que le problème a disparu, je ne vois New Tab nul part. Il n'apparaît pas en nouvel onglet et je n'ai plus la petite barre de recherche de secure-search.

      :D J'attends de voir ce que ça donne et si jamais ça revient, je ferais la dernière étape de désinstallation sur Chrome

      En tout cas, merci beaucoup pour l'aide ! Je commençais vraiment à désespérer ! :D
      0
  3. Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0

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