Accès à thunderbird

Bonjour,

je ne peux plus ouvrir ma boite mozilla thunderbird: le point d'entrée ucol8getSortKey56 est introuvable dans la bibliothèque des liens dynamiques. 1 cuin 56.dll
que faire. Je pensais à désinstaller thunderbord et à télécharger une nouvelle version. Est-ce une bonne idée

2 réponses

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  1. Dany59

    Tu dis:
    Je pensais à désinstaller thunderbird et à télécharger une nouvelle version. Est-ce une bonne idée ?

    Réponse OUI si la restauration justement conseillée par Cado21
    ne t'apporte rien de mieux.

    Bon courage et Bonne réussite
    1. Contributeur
      Bonjour.
      Oui.
      Tu peux essayer ceci aussi si la réinstallation ne marchait pas:

      Taper restauration dans la barre de recherche
      Créer un point de restauration
      Restauration du système
      Suivant
      Cocher le case :afficher d'autres points de restauration
      Choisir un point à une date antérieure au problème,
      Suivant
      Terminer
      Environ 10mn plus tard le pc redémarre